Отдыхали в отеле 19.05-28.05.2015 с детьми.

Что могу сказать про отель, разместили сразу, предложили лучший номер, чем был забронирован, конечно пришлось доплатить, но ничуть не пожалели, номер большой, с террасой, детям было где порезвиться, а вечером посидеть и отдохнуть. Вид на море просто потрясающий. Аниматоры молодцы, соблюдали время тихого часа, поэтому сильно анимация сну детей не мешала.

Обслуживание в отеле, при всей его красоте и заявленной дороговизне, ну прямо скажем на троечку (!).

В номер заходили, когда хотели и уборщицы и разносчики вод. В столовой тарелки убирали не спрашивая закончил ты кушать или нет, несколько раз приходилось разговаривать с администратором по данному вопросу. Тарелку оставить нельзя было, ее тут же уносили.

У нас в номере не работала кнопка "not disturb", на пятый день нам смогли выдать бумажную табличку на дверь, то ее не было на ресепшене, то куда-то ее унесли. За это время кнопку пытались починить два дня, как не просила не беспокоить, и дать мне бумажную табличку, не помогало. Ходили чинить исключительно в дневной детский сон. Обслуживание в номерах после секундного стука сразу открывало дверь своим ключом, что доставляло массу неудобств. Разносчик воды так же мог не постучать, а просто открыть дверь и зайти (!). И ему без разницы, чем вы в этот момент занимаетесь.

Так же в номере плохо следили за гелем для душа, два дня его не было, потом пришла девушка, что бы залить мыло и сломала контейнер, после этого еще два дня пришлось мыться шампунем, взятым с собой.

В плане моря. Море в это время холодное, если планируете ехать с детьми, то рекомендую выбрать более южный город, чем Кемер. Три дня в море плавал мусор, и его никто не хотел вылавливать. Неоднократно обращались на ресепшен с данным вопросом, но все разводили руками. На третий день почистили. В воду в данные дни зайти было нельзя. Плавали пакеты, бутылки, картонки, миски и тп.

В плане оснащенности и озелененности отеля. Отель очень продуманный и грамотный. Прогулочные дорожки, все обрамлено цветами, кусты подстрижены, нигде не соринки. За этим следят строго. Это нас, как ценителей благоустроенности отеля, порадовало. В отеле есть своя СПА зона, можно ходить в финскую и турецкую сауну бесплатно. Все остальные процедуры платные.

Отдельный респект ребятам из Pegas Turistik, Ринату и Светлане. Ребята очень открытые и дружелюбные. Все вам расскажут, покажут и подскажут, помогут организовать досуг для детей и вас самих, развлекут детей, что бы вы могли в тишине выбрать подходящий именно вам тур. Очень здорово ладят с детьми и могут увлечь их хотя бы ненадолго. Если вам нужен будет индивидуальный трансфер, вам с этим тоже помогут, водитель Рафик, оказался чудесным водителем и просто хорошим человеком, помог донести нам вещи до стойки регистарции, рассказал куда идти после регистрации (т.к. в Анталии мы были первый раз) и только после этого удалился.

Про питание. Детское питание очень НЕ разнообразно. Картофельное пюре заканчивалось через 10 минут после открытия и всем остальным, пришедшим на ужин чуть позже, приходилось довольствоваться рисом (ежедневно). А так для любителей соленья-варенья всего хватало. Мы, будучи с детьми, не смогли оценить всех прелестей oll in clusev.

В целом отель красивый и заслуживает, наверное, свои «5» звезд, но к персоналу следовало бы им отнестись более избирательно.

И еще для тех, кто не любит отдыхать в 100% русском обществе, отель я не советую.