Отдыхала с ребенков 5 лет в 2015 году с 17 по 31 мая. Отель разочаровал.
Сначала о хорошем.
Мнения могут быть разными, мне питание понравилось. Для Турции хорошее и разнообразие и главное все свежее.
Питание полноценное и в ресторане основном и в баре на пляже и еще в одном баре возле амфитеатра.
Никаких ротовирусов и отравлений в отеле у нас не случилось и от других не слышала.
Море тоже замечательное и заход в море и песочек и уже в мае достаточно теплое для купания.
Территория маленькая, но ухоженная и зеленая.
Для детей карусели, батут бесплатно. Есть и детская площадка и детский клуб.
По вечерам, не каждый день, примерно через день выступали приглашенные артисты. По большей части было интересно.
Теперь о плохом.
Приехали мы примерно в 10 утра, заселили в 12 часов. Что неплохо. Номере дали сингл (как и заявлено в ваучере).
Я жалею, что не попыталась поменять его сразу. Потом уже не получилось.
Номер очень маленький, но к этому я как-то привыкла. Окно с балконом на дорогу. Дорога не какая-то дорога между отелями, а конкретная дорога, шумно очень и днем и ночью. Номер 4310. Если попадете в номер с окнами на дорогу имейте ввиду, что будет очень шумно.
Второе, в номере в ванной плесень (грибок) ну просто неприлично много для отеля в 5 звезд. Не по одной стене в уголочке, а по всем четырем стенам во многих местах.
Третье в отеле много немцев и русских тоже много, примерно 60 на 40 процентов. Отношение персонала к немцам гораздо лучше, чем к русским. Кто говорит, что этого нет или не заметил, то не верьте это не заметить нельзя, это во выражется просто во всем.
С одной стороны, ну и ладно, а все-таки неприятно.
Убираются в номере плохо, туалет грязный, много пыли.
Я бы сняла за эти вещи с отеля 5 звезд.
Детских аниматоров в отеле в мае не было.
Основные аниматоры немножко занимались с детьми в детском клубе, но без умения и энтузиазма. Оставить в детском клубе на время детей было нельзя.
Общая анимация средняя на 4 с минусом. Одна девушка из аниматоров, имя подзабыла, темненькая, по-моему она говорила, что из какой то бывшей республики СССР поразила своей "универсальностью" Она не умела ничего: она плохо говорила по английски, далека от спорта и танцев, не умела ладить с детьми, одевалась нелепо и уныло бродила по отелю.
Откуда берут таких "аниматоров", как она попала на эту работу и почему ее не выгнали за профнепригодность в первый же день непонятно.
Одно утешение, тур обошелся недорого 46600 (вместе с топливным сбором) за 15 дней. Дороже этот отель не стоит.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (20)
Короче, меняйте лучше сразу если вам попадется мой номер. :)
Фотки из отеля есть, но на я их размещать не хочу, на них ребенок, я. Я такие фото в сеть не выкладываю. Плесень я не фотографировала, но поверьте ее много в том номере, где мы были.
После поездки, я согласна с первыми на 100%. Лично столкнулась несколько раз с хамским отношением. Хотя я человек вежливый, непьющий, немного говорю по английски, т.е. абсолютно примерный, непроблемный отдыхающий :)
1. Заселение - просили 100 баксов, как итог заселили бесплатно в фэмэли рум.
2. Уборка в номере - приветливая тетенька, всегда на позитиве, убиралась хорошо.
3. В ресторане ни с кем из персонала не общался, только на розливе, все без проблем.
4. В баре возле бассейна тоже без проблем.
5. Закусочная возле амфитеатра - брали пару раз с собой в тарелках дёнера на пляж, хотели обмотать все тарелки стопкой стрейчем, но никак не получалось (руки кривые), так бармен сам подскочил и как фокусник за три секунды все упаковал.
6. Лобби бар - один раз захотелось нам посидеть и выпить своего вина на рецепшене после 24-00. Нам разрешили и без проблем выдали фужеры.
7. Бар на пляже - бармен всегда на позитиве, научил меня считать до пяти на турецком. Один раз пришли за пивом в 17-05 (бар работает до 17-00), они уже свернулись. Он нам и говорит турецким голосом, что уже всё закрыто. Вежливо попросили, пошутили, он налил нам и ещё двум русским девчёнкам.
Никого не хочу обидеть, но на своём опыте не раз убедился: относись к людям так, как хочешь чтобы они относились к тебе.
Из негатива даже на ум ничего не приходит. Наверное самое неприятное это явное вымогательство на рецепшене за номер, но у меня все закончилось благополучно.
В отеле было также много немцев, бывших граждан постосоветского пространства. Они говорили и по немецки и по-русски. Было смешно наблюдать за реакцией персонала, когда они слышали от этих людей и чистую немецкую речь и русскую. Просто терялись бедные :) Однозначно, были и среди персонала доброжелательные приятные люди. И улыбчивые и вежливые. Один повар напевал русские песни. И горничные улыбались и здоровались. Хотя наша и убиралась плохо.
