АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
528 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Dessole Sea Beach Aqua Park Resort, Tropicana Sea Gate, Tropicana Sea Beach (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2015
19.05.15 - 30.05.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Просто кошмар

Translate

Всем доброго времени суток. Я с ребенком ни по разу в год летаю отдыхать, но комментариев никогда не оставляла здесь же не могу не предупредить людей тех кому тур операторы "впаривают" данный отель. Во первых грязь везде, у меня дочь пятилетняя не хотела заходить в ресторан у нее срабатывал рвотный рефлекс стулья заляпанные, все в подтеках, столы не моют просто сметают остатки пищи и снова ложат на грязный стол салфетку и приборы. Разнообразия в еде мы и не ждали, но что бы такой скудный был стол тоже не ожидали, при чем когда один из туристов пришел жаловаться на ресепшен по поводу еды ему ответили, а чего же вы хотели это же четверка, т.е. получается если это четверка можно кормить какими то отходами??? Фруктов можно сказать не было вообще т.к. дыни, яблоки и апельсины мелко резали, чего в целях безопасности здоровья делать вообще нельзя. Какие стаканы просто ужас их не моют вообще просто водой обмывают. То что море будет мелким я вычитала еще готовясь к отдыху, но то что будет по щиколотку и по колено этого я даже и предположить не могла. В номере убирали 2 раза за 11 дней, но то что прошла уборка мы видели только по заправленным постелям, остальное все было не тронутым, но может по полу еще грязь размажет и на этом все!!! То, что это любимый отель арабов мы узнали лишь по приезду т.к. процентов 75 это местные жители, Боже какие же они наглые и озабоченные, было даже страшно ходить когда зайдет солнце. Большой респект анимационной группе они конечно молодцы и для детей и для взрослых выкладывались по полной большой привет Виалете и двум Александрам из миниклуба. Хотелось бы обратиться к руководству сети Дессоле, ведь сама сеть очень даже солидная, ну что же один отель портит всю вашу репутацию. Ведь почти все отдыхающие плевались ядом просили перевезти их в другой отель Дессоле такого кошмара не ожидал по моему никто. Мы "отдыхали" с 19 по 30 мая этого года дочь уже на третий день слезно просилась домой и уже с нетерпением ждет поездки в Турцию т.к. здесь отдохнуть не получилось и особенно накупаться в море. А про положительные комментарии скажу так или эти люди не знают как можно отдыхать и какой может быть сервис, либо просто реклама отеля. НЕ рекомендую вообще и никогда больше ни ногой мне этот отель снится как страшный сон.

Added: 02.06.2015 13:40
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 289 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Мы тоже не ожидали такого количества арабов. Пару раз слышала очень шумно кто-то из них ругался на персонал. В целом ведут они себя прилично, около нашего номера на улицу одна семья большая выносила столики стулья и сидели курили кальян, все было бесшумно. Единственное но: дочка моя подружилась с девочкой, у которой через какое-то время пропал круг для купания. А моя дочь случайно заметила этот круг в номере наших соседей - арабов. Мой муж пошел и очень вежливо спросил у них - точно ли это их круг, они не сопротивляясь отдали его. Как-то видимо у них незазорным считается брать чужое.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 738) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 528