АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3218 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2015
20.05.15 - 31.05.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель!!!!!!!!

Translate

Пишу отзыв первый раз, путешествовали много и были во многих странах! Но вот такой ужасный отель встретили первый раз! Напишу подробно, может кто сомневается ехать ли в этот отель, задумается! Приехали мы вечером, нас расселили, номера в общем не плохие, старенькая мебель конечно и техника, но в общем более ли менее чисто. Нас этот номер не устроил, мы доплатили 100 долларов и нас пересилили в де люкс. В нем приличнее, удобнее расположен к ресторану, бассейну и тд. НО были постоянные проблемы с полотенцами, которые просто не меняли, мы бросали на пол, а их обратно скрадывали и клали на полку.... Не очень приятно.... Полотенца, кстати, должны были быть белыми, но видимо из за того что очень старые, они уже серые с темными разводами, тоже не приятно вытираться и вытирать детей! Про пляжные я вообще молчу, все дранные и плохо пахнущие.... Постель не тоже далеко не новое, на моей кровати было все в катышках (я не , но поверьте, на нем просто было невозможно лежать), и пока мы не поругались на рессепшене нам его так и не меняли... В итоге один раз за 12 дней заменили таки.....

Сам отель: территория не маленькая, но и не скажу что сильно большая, зная какие бывают в Египте и Турции.... НО очень грязно везде, бассейны тоже грязные. В первый день пришли в детский бассейн а там плавал БЫЧОК... Считаю что для 5* это просто не приемлемо. И так везде, зеркала, полы и тд. Детской анимации дневной нет, можете и не ждать, только мини диско и то с не очень трезвыми аниматорами.... Стоит ли говорить, что кормили плохо и мало.. Мужчины ходили голодные, в баре маленькие пластиковые стаканчики, которые наливают только наполовину, видимо экономит, не знаю как объяснить это еще...

Что касается пляжа: их у отеля два, это плюс, были и на коралловом и на песчаном, на пляже все ок, красное море как и всегда превосходит. Песчаный пляж находится в заливе, вода всегда чистая и море спокойное, для отдыха с детьми очень удобно! Кормят на этом пляже достаточно вкусно, мы всегда обедали именно там! Ехать до пляжа 20 мин не меньше, учитывайте это, расписание для нас было не очень удобным, поэтому часто приходилось брать такси, а это 5-8 долларов в один конец.

Теперь экскурсии! Не верьте Вере гиду из этого отеля( это Пегас), она все ок красиво рассказывает, а на деле.... Могу сказать сразу, 1001 ночь-можно доехать самим, это около песчаного пляжа, купить билет и пройти, так выйдет дешевле и лучше! То же самое про лодку Батискаф, можно взять на пляже, дешевле у местных, лодки одинаковые желтые, но опять же дешевле! Нам понравилось! В турецкую баню нее советую, всех трут одной перчаткой, после моего замечания, конечно для меня поменяли, но факт остается фактом.... Вера очень не порядочная, не одно кратно обматывала нас как туристов... На нее пишу еще жалобу в Пегас, нельзя таких работников держать на службе....

И последнее, по выезду, так как мы много ругались из за качества отеля и сервиса, видимо, нам решили отомстить, и обвинили в краже халата!!!!!!! Просто представьте себе!!!!!!! Заставили открывать чемоданы, унижение какое, естественно халата там не оказалось, они нас обвинили что мы его спрятали, и пытались заставить платить 300 местных фунтов, естественно мы ругались, гид Пегаса так же заставляли нас платить... Это выяснение длилось 40 мин, и после того как мы потребовали вызвать туристическую полицию они испугались и замяли это конфликт!

В общем все было ужасно, кроме МОРЯ и СОЛНЦА!!!!!! А отель полное г..........

  • два пляжа
  • слишком много
Added: 02.06.2015 12:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 460 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Я была в этм отеле,в вашем отзыве нет ни одной правды!!!!!!
Отлель очень хороший
территория очень большая, а не маленькя...
бычки: так это наверное оттаких вредных туристов как и вы
КАКИЕ ХАЛАТЫ??????
Их ТАМ НЕ ДАЮТ!!!!!!!! И КАКОЙ халат посили у вас НЕПОНЯТНО!!!!!!
БЕЛЬЕ НАМ МЕНЯЛИ ЗА 10 ДНЕЙ 4 РАЗА...ПРИТОМ МЫ НЕ ПРОСИЛИ!!!!
ДЕТКАЯ АНИМАЦИЯ ОТЛИЧНАЯ...И НИ РАЗУ НЕ ВИДЕЛА ПЬЯНЫХ АНИМАТОРОВ!!!!!
Полностью поддерживаю! Отличный отель!!!
Анна! Не морочьте людям голову! Мы были в этом отеле! Жили мы в номере стандарт, и тем не менее, полотенца у нас были вполне себе белые, а постельное белье очень даже гладкое без всяких катышков! Пляжные полотенца ни чем не пахли и как ни странно целые... За 8 дней нашего пребывания, полотенца меняли каждый день, даже без бросания их на пол... Постельное белье я как то не обращала внимания меняли или нет (лично я дома белье меняю раз в неделю). Про еду: вот ни разу ни кто не ограничил в количестве еды! Бери сколько хочешь и чего хочешь! Даже то что дается на раздаче, мы просили добавить и нам ни разу не отказали... Про бычки в бассейне можно сказать только одно: чисто не там где метут, а там где не сорят... Я вот тоже не видела пьяных аниматоров... Детская анимация отличная! Племянница моя была просто в восторге и бежала на нее каждый день. По поводу мести: очень мне сложно в это поверить! У нас была ситуация, мы вернулись с экскурсии в Израиль и обнаружили, что у нас кто то в дребезги разбил окно! Стекло на месте, но все в мелких трещинах, мы на первом этаже... Позвонили на ресепшен, пришли какие то сотрудники, все посмотрели, и в течении полу часа нас переселили в другой номер! При этом не попросив с нас ни цента!!!! Отель стоит своих денег... Что то не устраивает езжайте в Rixos или Four Seasons... Хотя судя по всему Вы и там найдете к чему придраться ... Будьте проще... Улыбка помогает избежать многих проблем...
Отдыхаю сейчас в этом отеле! И кроме моря ничего из правды в отзыве нет! Заселили сразу! Постельное поменяли на 4 день, полотенца каждый день меняют! Убирают хорошо даже без чаевых! Бычки и стаканчики крайне редко встречающиеся в бассейне, заслуга туристов не уважающих не себя не других! Голодными мы не были не секунды, кормят постоянно и везде! И всегда всего хватает!!! Про еду это вообще полный бред! И пьяных аниматоров не видела ни разу!!! Персонал всегда помогает, при любом вопросе! Живем в делюксе, номер отличный, но халатов здесь нет!!!!)))
Мадам, похоже , что в Египте Вы были первый раз. Курорты Краснодарского края ждут Вас....
Useful review
Useful review
Здравствуйте. Напишите в каком номере вы жили? Дэ люкс это же 5 корпус. Я отдыхала в этом отеле и планирую опять поехать. То что вы пишите - странно читать.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 197) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 3 218
  • Photos: 0
0 Благодарностей