АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
979 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Delphin Botanik Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a couple in May 2015
17.05.15 - 26.05.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Достойный отель.

Translate

Заселение прошло оперативно в корпус «Роза» 4 этаж, номер 5410, вид на бассейн, как и хотели - заранее списывались с менеджером, и он нам подтвердил заселение (еще раз спасибо за участие!). В номере все на уровне: 2-х спальная кровать, односпальная, диван, ТВ, мини-бар, балкон, шкаф, электронный сейф, кондиционер. В ванной комнате душевая кабина, и как уже писали в предыдущем отзыве, действительно не хватает какой-либо полки для своих принадлежностей, приходилось ставить на пол и потом снова все это уносить. Убирали номер каждый день, нареканий нет, всегда все чисто. При заселении в качестве подарка преподносят сумку пляжную с логотипом отеля. Ее же потом можно было выиграть в различных конкурсах.

Территория отеля шикарная: много зелени, очень чисто, несколько бассейнов. Лежаков и зонтов всегда хватало, конечно, первые ряды в 8 уже заняты, но всем хватало. Постоянно развозили лимонад, овощи, чай-кофе и поливали ледяной ароматной водой. У главного бассейна всегда проводились разные анимационные мероприятия, танец отеля, водное поло, а также: дартс, стрельба, волейбол, степ-аэробика, очень хорошая детская анимация. Вот шеф анимации мог бы быть чуть активнее, а то вялый какой-то. Зато остальные ребята молодцы, особенно Батыр – прирожденный аниматор. Вечерние шоу иногда не очень удобно происходили в двух разных аренах – надо было выбирать, а хотелось бы увидеть все.

Море достаточно холодное, часто штормило, были небольшие волны, вход галька, на пирсе лежаки с зонтами и свой мини-бар. На пляже тенты, лежаков много, оборудованная детская площадка и волейбольная. Туалета на пляже и рядом нет – не очень удобно.

Питание в общем ресторане в целом не плохо. Супы разнообразные, свежие овощи, диетические блюда, детские, но вот с мясом как то не очень, в общем, индейка и курица в различных вариациях, говядина только в диетическом варианте. Рыба каждый день, но не из семейства красных, никаких других вариантов морских особей не было, может не сезон. Зато уж выпечки и фруктов на любой вкус. Соки пакетированные, утром свежевыжатый апельсиновый. Алкогольные напитки местного производства, неплохое шампанское, вино на любителя, пиво и различные коктейли, в том числе и детские. Официанты все приветливые и отлично понимают русский язык. Запись в рестораны A la Carte производится в лобби с 9 утра, к 12 свободных мест уже нет. В течение дня дополнительно можно перекусить: пицца, лепешки, вафли, картофель печеный с сыром.

Персонал отлично понимает русский язык и всегда готов прийти на помощь и ответить на любые интересующие вас вопросы.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 02.06.2015 10:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 566 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

08:57 03.06.15
Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечания по поводу ванной комнаты. Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Useful review
Minsk Tourist
22:06 07.06.15
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (745) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Марина
Russia
Penza
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.07.2012
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Reviews: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 11 992
  • Photos: 3
0 Благодарности