АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1621 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Luna Beach Deluxe Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a couple in May 2015
20.05.15 - 29.05.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Приехали мы в отель к 10 утра, всех заселили сразу, т...

Translate

Приехали мы в отель к 10 утра, всех заселили сразу, т.к. номера были уже распределены, только мы вызвались поменять, потому что изначально нам предлагался номер с двумя кроватями (318), поменяли нам на 413, это и есть те самые номера со скошенной крышей, так как я небольшого роста, меня это никак не расстроило, а вот мой молодой человек по началу бился головой, ну ничего, потом освоились! Даже слазили раз на крышу, чтобы сделать красивые фотки! В общем номер хороший, к тому же, мы там только ночевали и принимали душ!

Кстати о душе, бывали перебои с водой, один раз перед ужином даже совсем отключили, уже думали идти мыться в хамам, но нас уверили, что через 5 минут все будет, не обманули!

Уборка в номерах, честно говоря, никакая! Ковровое покрытие не пылесосилось, пыль не протиралась, санузлы не мылись, что они делали, я не поняла! Тюбики с шампунями менялись раз в два дня, ну мы и не оставляли чаевых, хотя все говорят, что там и без этого хороший сервис!

Что касается туроператора! Наш дорогой Интурист, отдельным гидом у нас был Эльдар, сначала уверял нас, что он наш друг на все время отдыха, но после того как многие отказались брать у него экскурсии (потому что у сулеймана действительно лучше и дешевле), он возвращал всем ваучера без печатей, с предлогом, что "вы же никуда не поедете" и провожал недовольной гримасой!

Наши друзья все-таки взяли у него путевку на Клеопатру и так совпало, что на этот день объявили штормовое предупреждение, погоды не было, все затянуто тучами, дождь, а на яхте еще и ветер приличный, что вы думаете, все уличные агентства отменили все свои морские экскурсии, а наш Интурист сказал, что все нормально, что отказаться можно только в случае болезни, подтвержденной справкой из больницы, которая прописана в страховке, а это значит плати еще 30$ за активацию страховки! В общем Интурист удовлетворил только в плане трансфера, дальше или нам не повезло или у них везде так...

Далее территория отеля, ну здесь кратко, потому что она и сама маленькая, но это никак не расстроило, все уютно! В баре на пляже вечером вся тусовка, в 22-45 каждый день какое-нибудь шоу! Напитки дают до 23-00!

Питание хорошее, была и рыба и курица, к концу нашего отдыха, правда, приехало очень много болгар и с разнообразием стало хуже, рыбы уже мы не видели, более того, были сумасшедшие очереди за едой! Еще мы заметили, что самые вкусные сладости выносятся ближе к концу, шикарные торты с бананами или клубникой!

Расположение отеля тоже очень порадовало, вдоль набережной можно обойти весь курорт, влево центр, вправо ичмелер, мы бегали по утрам и туда и туда, в сторону ичмелер красивее, там уже горы рядом, один раз брали велосипеды у Сулеймана (он их дает бесплатно, при покупке любой экскурсии), поехали мы в сторону ичмелера до конца по набережной и потом по проезжей части (там редко проезжают машины) в горы до будки с собакой (дальше проезда нет), там такие виды, это нужно увидеть!

Вход в море галька, на пляже тоже, есть пирс, для тех кто не хочет далеко идти по гальке!

Единственный минус - выселение! В 12 часов вас выселяют и срезают браслеты, услугами отеля вы пользоваться не можете! Но, мы спокойно сходили на обед и брали напитки!

В общем нам очень понравился отель! Вроде все рассказала, если что спрашивайте!😊

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 02.06.2015 09:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 287 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (241) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ирина
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.04.2015
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 1
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 1 621