АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1445 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Coral Beach Rotana Resort Hurghada (отель был переименован 01.08.14)
Vacation as a With family in July 2014
01.07.14 - 31.07.14
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Негативные эмоции

Translate

Всем добрый вечер. Началась отпускная пора, и в поисках отеля для отдыха и изучения отзывов отпускников, я решила написать и свой отзыв, с той целью, чтобы отпуск других людей не был омрачен.

В Египте я была не первый раз, но вот мужа и друзей взяла в первый раз, и, к моему великому огорчению, в эту страну, они больше ехать не собираются.

Начну с самого начала.

Тур я подбирала долго и для меня очень важно было близость отеля к морю и наличие песчаного пляжа. Это мы, к нашей великой радости, получили. Пляж был, действительно, не так далеко от отеля. Большой, где место для отдыха мог найти для себя каждый. Частично - это был каменистый пляж, частично песчаный и небольшая лагуна для деток. Пройдя немного дальше - любители подводного мира могли спуститься с пирса и поплавать в свое удовольствие.

Все неплохо, на пляже есть ларек с едой и пляжными принадлежностями. Кто хочет, или кто что забыл - могут купить.

Номера были среднего качества. Не супер, но и для данной страны терпимо.Это были отдельно стоящие номера, в один этаж и каждый со своим отдельным входом. Мебель в номерах старая. Убирались в номерах плохо, от слова "совсем не убирались". Несколько раз в номерах были замечены тараканы, что я упорно старалась спрятать от своего семейства, дабы совсем не омрачать их отдых.

СТОЛОВАЯ - это отдельная история, и даже практически отдельная статься!! Это просто бомба и гвоздь программы)))

Приехали мы в отель часов в 9-10 вечера, и я, исходя из своего предыдущего опыта нахождения в этой стране, наивно полагала, что нам достанется хоть какая-то еда. Не тут то было! Пришлось довольствоваться теми бутербродами, которые мы привезли с собой из России.

Придя утром в столовую, мы обнаружили огромную очередь. Еды на всех не хватало. Еда была очень скудная и очееень маленький выбор. Точно не могу сказать, но всего было видов 10-15 блюд, включая разновидность сыров, колбас, хлеба, фруктов, каких-то мюсли, каш, и омлета, которого выдавали людям практически "порция - в одни руки". Все было очень грязно, голодные и облезлые кошки разгуливали по столовой и по столам, которые потом не вытирались. По углам было скопище непонятной грязи, посуда грязная, салфеток на всех не хватало, пиво приходилось практически выпорашивать и действовала такая же система "один стакан - в одни руки".

Другого спиртного не наблюдалось, соков не было (ну или я не смогла их разглядеть за 8 дней пребывания).

В общем вывод такой: мои друзья и члены семьи отравились, половину из своего отпуска они пролежали в номерах, попивая лекарства, употребляя еду и напитки, которые были куплены в магазинах, т.к. питаться в столовой они просто боялись.

Автобусу, который вез их в аэропорт они были безмерно рады!!! И поверьте, мы очень не прихотливые и привередливые, просто такой антисанитарии и плохого отношения к отдыхающим я не видела нигде и никогда. Отдыхала несколько раз в Египте, Турции и Тунисе.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • пляж
  • еда
  • старая мебель отношение к отдыхающим
Added: 02.06.2015 00:02
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 2 900 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Бред... отдыхали с 24.05-03.05 и все было полной противоположностью написанного в комментарии, единственное верно это то, что мебель стара, ежа в полне нормальная. С нами было двое детей и никто не отравился... При нас приезжали туристы поздно вечером, все они кушали, а потом шли в номера!!!!
Useful review
Наталья, а почему так поздно отзыв написали? Можно узнать? Я была тоже в 14 году 2 раза, в апреле и сентябре, но ничего подобного не наблюдалось. Юлия правильно написала, что мебель старая, но в отеле есть новый номерной фонд с отличной мебелью. Нужно просто было попросить поменять номер. В том году отель переживал не лучшие времена, за год сменилось два хозяина. В столовой на самом деле было скудненько с едой, но всё вкусно . Хотя мы все такие разные. Мне жаль, что отель оставил вам такие плохие воспоминания. Поверьте мне, как постоянной туристке данного отеля, всё сильно изменилось и в лучшую сторону.
Добрый день, уважаемая Наталья!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в июле 2014.
Нам очень приятно, что Вы нашли свободное время и написали отзыв о Coral Beach Resort Hurghada на сайте TopHotels.
Приносим Вам искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и по улучшению качества обслуживания в Coral beach Resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada уже в статусе регулярного Vip гостя и отметить те изменения, которые произошли в нашем отеле за это время.
Перед приездом напишите мне пожалуйста дату прилета и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Что за бред, писать отзыв четырехлетней давности, чем и кому вы этим помогли?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 576) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 1 445