за последние 30 дней
Грязный, старый отель.
Отдыхали в этом отеле в период с 21 по 1 июня.Состав: 2 взрослых+ реб 2,3 и 8 лет. Планировали отдых в другом «проверенном» отеле,но увы,на нужные нам даты там не оказалось свободных мест. Пришлось поискать. Требования- наличие аквапарка (больше для детей, что бы им скучно небыло) хорошая анимация (опять таки для детей), ну и конечно же качественное питание, т к сын на диете, а дочка в свои 2,3 года так же еще не всеядна. В отзывах никто не написал ни разу о грязных бассейнах,которые вроде и чистят,но пластиковые ложки и всякий мусор там на дне накапливался и его никто не убирал.О стыках на горках в аквапарках,которые считаешь спиной...одни арабы(одетые с ног до головы) там и катались, все, особого ажиотажа на горках небыло. Ни кругов никто не выдавал,ни подстилок резиновых,что бы спину не царапать.Вроде и рейтинг у отеля нормальный,но отель едва дотягивает до 3-ки.
Приехали ближе к 21 часу и когда попали в столовку-был шок-от грязи, отсутствия свободных столов, но и персонал, не спешивший что либо убирать в принципе. Поселили в номер расчитанный на 4 человек. Номер просторный,но 2 полуторных кровати и не раскладывающийся диванчик для сидения. На мой вопрос сотруднику отеля — а как же нам спать (полуторка с таким матрасом, что при попытке лечь вдвоем, скатываешься на пол) Я с дочкой еще могла разместиться на ней,но муж с сыном....да и приехать на отдых что бы не иметь возможности нормально выспаться....Сотрудник отеля пожал плечами и заявил что у них все номера такие. По итогу нам принесли доп кровать для сына. Так номер неплохой, лоджия с 2 стульями и столиком. В номере телевизор, чайный набор,холодильник. Кондиционер дул,но так громко,что сон отбивало напрочь. А без него никак, тк дверь то открыть можно,но комарье и мухи....никто отель не окуривает, поэтому комары съедают вмиг. Утром пришли на завтрак и обнаружили, что на весь отель всего лишь 4 стульчика для детей, и это в отеле,который заявлен как семейный. Поэтому, что бы этот стульчик не ждать (дочка у нас не приучена есть на руках, а на обычном стуле, ее голова едва выглядывала из под стола), мы приходили всегда к открытию столовки. К слову, каждый раз, беря стульчик, мы его тщательно вытирали влажными салфетками, т к их никто не мыл и стульчики были облиты кетчупом, супом, с остатками еды и т п. Если вы приходите позже,то готовьтесь к очереди за едой, сидеть за грязным столом, с грязными подстилками. Вам на нее положат салфетку с приборами и на этом функция официанта считается выполненной. Тарелки через одну грязные и жирные снизу....очень неприятно. Даже в Индии такого безобразия небыло. Что касается еды,то голодными не останетесь, но и на разнообразие особо не расчитывайте. Утром ели яишницу-амлет. Брали из столовки с собой хлопья для детей в качестве перекуса-дожить до обеда. На обед и ужин был всегда суп,причем хороший. Дети его с удовольствием ели и это и спасло нашу ситуацию. Был и крем суп и просто вермешелевый и куринный и с лапшой и всегда в меру соленый и совершенно не острый. Было 2-3 раза пюре.А так, в основном, ели макароны...Еще отличная курица на гриле.Из фруктов-стандартный набор: апельсины(вкусные), финики, дыня(ужас). 2 раза был арбуз. Из овощей морковка, помидоры,огурец. Анимация...ее я иногда обнаруживала в виде девушки сообщающей что «сегодня в бедуинской палатке состоится....» Три раза сходили на детскую дискотеку-полное разочарование, фрагмент песни-тишина-выбегает темнокожий аниматор и что то выкрикивая по три раза(на разных языках) убегает и снова фрагмент песни. Сын взвыл.Я уже молчу о грязи вокруг, грязные столы,липкие стулья. Мусор никто не убирает. Вы приходите в следующий раз на «шоу», а мусор со вчера как лежал,так и лежит. Очень дочка облюбовала бассейн с волнами. Ей нравилась возможность плавного захода в воду,да и водичка там прогревалась хорошо,но каждый день,приходя к этому бассейну, я просто диву давалась, как можно купаться в этой грязи.Я не о песке, я именно про грязь-обломки пластиковой посуды, всякие тряпочки и что то там еще что мне совершенно не хотелось разглядывать и при этом я из окна номера наблюдала как его ежедневно чистят...Детский аквапарк представлен 5-ю видами горок для малышей. Сыну там было совершенно не интересно. Анимация в этой части отсутствует. Музыка так же больше была в фоновом режиме-тут она есть, а тут ее совсем не слышно. И еще один момент,которого я просто не ожидала, т к никогда с подобным явлением не сталкивалась.Мы и раньше отдыхая в разных отелях наблюдали в качестве отдыхающих арабов с семьями. Я никогда ничего против них не имела, но тут их было процентов 80. Они приезжают огромными семьями и оставляют за собой горы мусора. Весь аквапарк был залит кетчупом,мороженным, напитками. Малыши бегая без памперсов оставляли после себя мины. Ни одного чистого лежака...Тоже самое и в столовке...Ну а персонал не настроен убирать. Что то там для вида подотрут и все. Утром приходишь к бассейну и начинаешь оттирать себе место.... Кстати, уборка в номере была отличная. Увидев что у нас дети, уборщик уточнил удобное для уборки время и всегда убирал номер до 11 утра. Причем, нам не хватало подушки-он нам ее принес(до ресепшена я не успела дойти, это была его собственная инициатива) за что получал регулярно по доллару. Море-оно рядом. Пляж очень подходит для деток, ну а сын с мужем плавали с масками с пирса. Нам повезло-ветер стих, на несколько дней и течение сильно ослабло. Мы спокойно с пирса ныряли покупаться-посмотреть рыбок. На берегу тоже рыбок хватало. С дочкой хлебушек кидали и всякие рыбки приплывали его покушать. Сам пляж хорошо оборудован и даже анимация наблюдалась в виде потанцевать-разминку сделать. В целом скажу так, что первый раз я так попала....всегда сама выбираю отель основываясь на отзывах и еще ни разу так не пролетала...Отзывы либо негативные либо восторженные. Пообщавшись с отдыхающими наблюдала ту же картину-либо -супер как тут все здорово, либо-какой кошмар,куда мы попали. Нравится тем,кто отдыхал более худших отелях,либо вообще первый раз в Египте и даже заграницей. Тем,кому есть с чем сравнить, дают совершенно иные отзывы. Отель относится к разряду бюджетных,но в Египет я именно в такие и ездила ранее и сравнение провожу именно с такими отелями. В общем отдохнули, никто не отравился и это уже радует. Но в этот отель я никогда не вернусь и никому его не посоветую.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Ни разу не видела "мин" у бассейнов и вообще на территории отеля. Так же сама лично видела как днем всегда убираются в бедуинской палатке, где мини-диско, мы приходили к началу с сыном и этой грязи, что оставили вчера вечером не было, она просто появлялась заново !