за последние 30 дней
Отличный семейный отель!
Здравствуйте, друзья!
Сразу же хочу сказать, что отзыв пишу в первый раз просто потому, что эмоции переполняют!!!
Обо всем по порядку. Отдыхали в Отиуме во второй половине мая семьей с двумя детьми 4 и 9 лет. Гостеприимство поразило...ни одного угрюмого лица у персонала на протяжении всего отдыха! Все улыбаются и встречают как дорогих гостей! Жили мы в комнатах (нас приехало две семьи) больших по размеру, чем было заявлено у нас в путевках. Спасибо Чейнчу с рецепшина (могу неправильно написать его имя)! Абсолютно бесплатно! В комнатах мебель не новая, но все чисто, аккуратно и исправно. По поводу чистоты: у нас была уборщица-Кира -большая умница! Каждый день шедевры из полотенец и покрывал с цветами и лепестками роз! Чаевые мы ей оставили только в последний день. Действительно качественно выполняет свою работу, впрочем, как и весь персонал Отиума! По крайней мере, мы встречались только с такими людьми. Девочки со смайлс сервиса моментально решали все наши вопросы. Офицанты, если видят что у меня переполнены руки(просто пыталась сразу принести несколько тарелок) всегда помогали донести до стола, хотя я их не просила, просто брали и говорили на ломаном русском , что они могут помочь. Еды было много и на любой вкус. Анимация -выше всяких похвал, что взрослая, что детская! К сожалению, было не так много времени и хотелось хоть пол дня проводить на море, поэтому мы не успели посетить все предлагаемые развлечения, но на утреннюю гимнастику и аквааэробику я старалась ходить регулярно - девочки аниматоры молодчинки! Муж с детьми катались на велосипедах, стреляли из лука и , конечно же, водное поло с Джамалем- это святое!!! Море смеха и позитива! Детки наши в детском клубе не оставались (у них была своя банда), но я часто наблюдала за работой детских аниматоров, т.к. когда-то сама работала с детьми и знаю как это трудно, тем более когда дети разных возрастов, национальностей и т.д., но они со своей работой очень хорошо справлялись! Вечерами с удовольствием, отдыхали у бара, танцевали, веселились, старались участвовать во всем!!!! Главное, мы ехали отдыхать с хорошим настроением, и Отиум ни разу нам его не испортил!
По поводу ротовирусных инфекций... начитавшись отзывов, очень переживала. Конечно аптечка была с собой, но нас все миновало! Пятнистых деток или, что кому-то плохо я тоже не видела. Скорую помощь с сиреной видели только по дороге в аэропорт, когда заезжали за другими людьми в гостиницу.
Вообщем, спасибо Отиум за незабываемый отпуск! Вы высоко подняли планку отдыха и другим отелям придется очень постараться, чтобы до нее добраться и превзойти! Очень хочется вернуться сюда снова! И я всем советую, особенно семьям с детишками это отель!!!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)



Благодарим за выбор нашего отеля и за то, что поделились своими впечатлениями на сайте топхотелс.
Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом!
Также примите отдельную благодарность от персонала, чью работу и заботу Вы отметили в отзыве.
Для нас, персонала отеля, самая большая награда и мотивация - это улыбки наших гостей и их позитивные отзывы.
Будем рады видеть Вас постоянными гостями отеля.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба Smiley Service.
