АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
587 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in August 2014
01.08.14 - 31.08.14
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Расскажу об этом отеле коротко, чтобы все было понятно...

Translate

Расскажу об этом отеле коротко, чтобы все было понятно! Понравилось все, кроме:

1. Персонал на ресепшене, ничего не знающее хамло. На любой вопрос ответят: "Ни чем не можем помочь!", с ужасной надменностью.

2. Молдаванин на входе в турецкую баню. Отвратительный тип, вымогающий деньги.

3. Вирус Коксаки.Очень осторожно купайтесь в бассейне с детьми. Мы провели из-за него 2 дня в турецкой больнице с 2 детьми.

4. Спортзал просто ужас. Там не станков для занятий спортом, гантель и штанг, только две дорожки и велик. Пришлось отращивать живот.

5. Ужасный интернет, вернее его отсутствие. Даже почту не проверить, не говоря уже о соцсетях.

Все остальное на очень хорошем уровне, особенно: еда, анимация, территория, персонал (кроме перечисленных).

  • еда
  • анимация
  • территория
  • персонал кроме оговоренных
  • персонал на ресепшене
  • молдован в турецкой бане
  • вирус коксаки
  • спортзал
  • отсутствие интернета
Added: 01.06.2015 15:52
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 759 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
14:29 05.06.15
Уважаемый, Александр!
Спасибо за Ваш отзыв, любое Ваше мнение очень важно для нас.
Комментарии касательно спорт зала и интернета мы обязательно учтем и передадим руководству отеля.
Касательно вируса, как Вы пишите. Сожалеем, что Ваши дети заболели во время отдыха, но в этом сезоне детей с симптомами такого вируса еще не было. Да, бассейны очищаются каждый день хлоркой, достаточно в больших количествах, так как в отеле большое скопление людей. Вожможно дети долго купались, наглотались хлорной воды, после чего им могло стать плохо.
Персон на Ресепшн, как и во всем отеле, всегда старается помочь гостям, удовлетворить просьбы или пожелания, конечно, по возможности. Приносим извинения, если у Вас возникли какие-то недопонимания.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 507) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр Рудаков
Russia
Naryan-Mar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 629
  • Photos: 0
0 Благодарностей