АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2923 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Club Jovia Kemer, Armir Resort Kemer (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a With friends in May 2015
08.05.15 - 15.05.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не советую ехать в этот отель

Translate

За недельный отпуск разочаровались в отеле. Никаких 5 звезд, максимум 3. При заселении номер был грязный и пыльный. Сами мыли полы и столы. Не работал сейф, не закрывалась дверь. После уборки номера находили чужое белье. Питание: из мяса была только курица, большая часть еды не вкусная, десерты приторные, из фруктов только яблоки и апельсины (всю неделю). Столы не убирают. Очень часто приходилось есть за грязными столами с крошками и пятнами на скатерти. Гид в отеле ничего толком не объяснил, интересовался только экскурсиями. На вопрос "Как пройти к пляжу нашего отеля?" последовал ответ "Езжайте на автобусе, долго объяснять". Около бассейна тарелки, стаканы и мусор убирали только в конце дня. Система "Все включено" включала только еду, из напитков: вода, вино, пиво, виски, чай, кофе. Остальное за плату, в том числе и Wi-Fi. Очень назойливые аниматоры и персонал по части платных услуг. Если для Вас важно хорошее обслуживание и чистота, выбирайте другой отель!

Нам понравился ресторан ala carte. Один раз посещение его бесплатно. Море было прохладное, но чистое. Добираться можно пешком, идти минут семь.

  • вид отеля
  • номера комфортных размеров
  • обслуживание
  • питание
  • грязь
Added: 01.06.2015 15:42
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 117 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Useful review
самая дешевая пятерка на сайте туроператора,что ж вы хотели? заплатив по 200евро в сутки за европейскую пятерку с завтроком на курорте испании или франции можно требовать безукоризненного обслуживания, что ж вы хотели за три копейки?
80000 рублей за неделю это не совсем три копейки.
ничего что стоимость чартера с Омска около 30тыщ на человека?
на прошлой неделе заезд в трёшку стоил от 30 тыщ на двоих из омска. полyчается они работают даже не в ноль ,а в офигенный минyс???? на самом деле стоимость перелёта в составе путёвки составляет копейки. а вот если брать только чартер то за перелёт накручивают по полной. да если б даже и так. 5 звёзд это не 4, не 3 и даже не 2. если yровень yслyг не соответствyет то терпеть это просто позор. ни один yважающий себя европеец не бyдет это терпеть, а вы их ещё и оправдываете!!!!!!! это как в деревенском магазине кyпить конфеты а в фантиках найти г... , но таки съесть оправдывая себя тем что "это ж сельпо".... да, это сельпо ,но деньги платили вы и вы в правее скормить эти "конфетки" самим продавцам!!!!!
1 взр 1 реб - 60000 это раскошно!!!!!!!!!!!!! хочу увидеть все своими глазами! ждите объективных комментариев!
ждем не дождемся...

117 000 двое взрослых с ребенком...
Отель Армас Резорт не плохой, но когда вы попадаете в него первый день вы в шоке, со днями пребывания этот шок проходит. В отеле маленькая территория, 2 бара с барменами которые ничего не понимают и гоняют детей на самом деле они нормальные ребята и все понимают просто много работают и поэтому такое отношение к туристам((( В столовой все норм еды достаточно, говядины нет но курицы в разных вариантах, так же на улице каждый вечер гриль, рыба в основном это был тунец, индейка, фри картошка, у детей есть своя зона в столовой и питание но оно ни какое, поэтому лучше с общего стола, все всегда свежее вкусное и всего хватает, поэтому эти очереди которые выстраиваются в начале ужина считаю неодекватом туристов, которые еще и разорвать могут если попросишь без очереди ребенку горсть фри положить, мы ужинать ходили в 20.00 - 20.30 когда народ наедался и успокаивался.Анимация слабая дартс, теннис, вечерние шоу и выезды в ночные клубы. Но за участие и победу можно получить медаль от аниматоров. Горка в бассейне 1 работает в определенные часы, в бассейне мы не купались так как море не далеко и каждые полчаса ходит шатл, пляж отличный мест всем хватало,лежаков много, за пляжем смотрит Ирхан прикольный парень очень добрый и отзывчивый, так же на пляже есть бар с безалкогольными напитками, минус в том что хотелось пива и приходилось покупать за 5 долларов - 1л., с 12 до 17 - так же на пляже готовит пиде с начинкой или просто лаваш замечательный мастер Эркан, попробуйте обязательно.
13:59 13.10.15
Добрый день,
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о нашем отеле. Приносим свои глубочайшие извинения за предоставленные неудобства во время заезда. Все Ваши замечания приняты во внимание и будут устранены.
Желаем Вам хорошего дня.
С уважением, Светлана менеджер по вопросам туристов
Arma's Hotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (913) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.06.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 979