за последние 30 дней
Отдыхали с 16 по 26 мая
Отдыхали с 16 по 26 мая 2015г. Первое, о чём хочу сказать, что рейтинг указанный, явно не соответствует действительности! Хочу сказать сразу, что мы не придирчивые, не "звёздные", а нормальные, адекватные люди. Мы понимали, что ехали в отель 4 звезды, и, конечно, понимали, что там "облизывать" туристов не будут. Итак, начну:
Отель и номер:
Сам по себе отель старенький-это становится видно когда заходишь внутрь отеля, но чистенько. Номера более-менее чистые. Уборка каждый день, но, постоянно забывали то полотенце положить, то воду принести (вода 1,5 в обязательном порядке в каждый номер). Вообщем, приходилось напоминать...
Рестораны, бары:
Ни рестораном, ни кафе, ни баром, то, что мы увидели язык не повернётся назвать. Вообщем, есть "пункт приёма пищи" внутри отеля-там завтракают и обедают. Есть "пункт приёма пищи" на улице. Там кормят пиццей после 15-00 местного времени. Ужин на улице. Везде полная антисанитария. Элементарно отсутствуют салфетки, иногда соль, перец. Летают мухи, со столов во время не убирают. Посуда не промытая и потресканная.
Из алкоголя бесплатного пить ничего невозможно. Напитки как кока-кола, фанта- разбавленные. Пиво разбавленное. Такие напитки как виски, коньяк и т.п. у них не более 20 градусов, да и тоже, похоже, разбавляют. Вот и представьте заказав виски с колой, какую "бодягу" вы получите. Можно купить пиво, но оно стоит объёмом 0,25 - 4 доллара... Алкоголь в магазинах не продают. Можно купить в "дьютике", но в течение 48 часов по прилёту. В "дьютике" в Хургаде цены намного дороже чем, допустим, в "дьютике" в том же самом Домодедово.
Еда:
Еда однообразная, не вкусная. В основном чередовали из: макароны, рис, фасоль, капуста цветная. Один раз 10 дней был картофель фри. Из супов каждый день практически был суп с чечевицей. Один раз был подобие борща и один раз была уха. Почти каждый день курица кусками жаренная (более менее можно есть). Рыба была пару раз. Гуляш из баранины отвратительный. Как нарезали мясо, так, видимо, и бросили вместе с жилами и другими отходами. УЖАС, вообщем!!!
Воду, которую каждый день приносят, лучше кипятить, иначе можно просидеть весь отпуск, извините, в туалете.
Персонал:
Неряшливые, в грязной одежде, хамоватые. Болтают всё, что вертится на языке понимая и не понимая смыл. В баре показывая на алкоголь говорят "русские, халява". Якобы налетай на алкоголь... Вообщем, отношение к русским отвратительное.
Пляж:
Пляж для такого количества туристов ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ маленький. Жезлонгов с зонтами 70-не более, но они друг на друге. Если учесть то, что у хозяина помимо этого отеля есть ещё один-на второй линии, можно представить, что там творилось. Через пару дней, такие же туриста как мы, сказали, что если мы хотим занять места на пляже-нужно приходить в 5 утра!!!!!!!!!!!! И все оставшиеся дни, ставя будильник на 04-30 -вставали. Возмущены были всё, конечно. После нескольких скандалов туристов, руководство сообразило поставить дополнительные шезлонги, но, уже, конечно, без зонтов, поскольку их там просто некуда ставить. А просто на шезлонге без зонта нечего делать-сгоришь сразу.
У бассейна тоже не много шезлонгов, и их тоже с утра занимают. Очень много отдыхающих с детьми. Это бесконечные визги, писки и т.п.
В выходные приезжают местные, вот их персонал облизывает с ног до головы. Один раз даже было такое, что заняли с утра лежак и ушли на завтрак-приходим нет ни полотенец, ни парео. Оказалось, что пришли выспавшиеся местные, а работники пляжа, дабы им угодить, просто забрали наши вещи и те там расположились. Еле нашли потом мы свои вещи. Конечно, всё со скандалом. Причём за потерю или порчу одного полотенца ты должен заплатить 1500 рублей.
Вообщем, это был самый худший наш отпуск. Разочарование- не описать какое... Когда выбирали этот отель смотрели на рейтинги, отзывы, поскольку в 2014 году так же по рейтингам и отзывам выбрали отель на о. Крит 4*- небо и земля оказалось в сравнении.
Поэтому, со знанием дела говорю, что рейтинги завышены и отзывы заказные.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш отель Grand Plaza Hotel & Resort и оставили комментарий.
Безусловно, в Вашем комментарии очень много нюансов, которые не соответствуют действительности. Напитки не разбавляются, гости, которые регулярно отдыхают в Египте и имеют представление о качестве местных напитков, могут подтвердить.
Комментарий насыщен эмоциональными высказываниями с преувеличением. Возможно на Вас оказало влияние то, что после отдыха в Европе, Вы рассчитывали на подобный европейский уровень в восточной стране, в Египте.
Со своей стороны спешим заверить Вас, что Менеджмент и вся команда отеля делают всё возможное, чтобы сделать отдых наших клиентов комфортным и незабываемым.
Благодарим ещё раз за Ваше мнение!
Искренне надеемся, что Вы ещё вернётесь в Египет, так как в каждой стране, в каждом отеле, безусловно, есть свои преимущества и недостатки.
C уважением,
Команда Grand Plaza Hotel & Resort