АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
452 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2015
23.05.15 - 30.05.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

"отдых"

Translate

Поездка в Египет для нас была уже 3-ей. Отдыхали с 23 по 30 мая втроем с ребенком 8 лет.

Приехали в обеденное время, нам одели опознавательные браслеты и отправили обедать в "ресторан". После чего нас посетили в номер 414 (старого корпуса), номер мягко говоря маленький. 2 кровати вместо 3-х. В номере отсутствовали полотенца (любые), то есть с дороги в душ сходить не удалось, так как вытираться не чем. Доп кровать добились только к 8 вечера, полотенца нам принесли тоже вечером, причем только банные полотенца, ни для лица, ни для ног так и не дали. На следующий день, начиная с 6 утра, ходила и напоминала про замену номера. К 15 часам нас все-таки переселили в другой номер 5445 (нового корпуса), номер большой и кроватей было 3 и полотенца были. Убирались в номерах ужасно (первый раз такое встретила) и то не каждый день. Но как только уборщики приходили убирать номер (через день) то оставалось каждый раз все меньше и меньше полотенец. Дефицит наверное у них на полотенца! Воду в номер приносили каждый день.

На территории отеля периодически идут какие-то работы (то гору рабочего мусора откуда-то принесли и вечером вывозят, то месят что-то). В новом корпусе шлифовали и белили колонны.

Отдельно нужно сказать про столовые. Завтракать и ужинать мы ходили в новом корпусе, так как в этом "ресторане" более чисто. В обед эта столовая не работала ( В старом и новом SeaGull постоянно не хватало свободных столов, поэтому нужно сначала стол занять а потом кушать брать, иначе с тарелкой можно долго стоять ждать когда стол освободится, а потом еще когда уберут грязную посуду и принесут приборы. Редко можно встретить посуду без сколов (в этом отеле это норма), плохо моют посуду, как в ресторанах так и в барах.

Рыбный ресторан на берегу красного моря хорош. Нам очень понравилась еда. И обслуживание тоже понравилось.

Пляж! Песочек. вход в море удобный, глубоко не сразу - ребенок мог один на берегу играть.

Анимация для взрослых хорошая: постоянно проходили зарядки, аквааэробика, боча, волейбол и многое другое. Анимации для детей не видела ни разу.

красивые baby clab с животными: попугаями, корелами, голубями и обезьянами. но фонтаны и водопады не моют, из-за чего стоит запах испорченной воды.

очень прикольные горки, дети и взрослые очень довольные )

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • анимация
  • обезьянки
  • пляж
  • запах от водопадов и фонтанов
  • посуда в столовых
  • уборка номеров
Added: 01.06.2015 13:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 290 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:52 04.06.15
Уважаемая госпожа t-e-t! (Простите за вольное обращение, но Вы не указали Ваше имя)

Благодарим за Ваш обзор!

Приятно, что Вы отметили нашу анимационную команду, рыбный ресторан и детский клуб. Мы рады, что Вам понравилось!

Касательно Ваших замечаний мы будем делать всё от нас зависящее, чтобы исправить эти недочёты. Также будем работать над улучшением наших сервисов в периоды полной загрузки отеля.

С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Сигал.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 264) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
t-e-t
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 452