АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
545 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Vacation as a couple in May 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Sheraton Sharm Hotel Main Building высший пилотаж !!!!

Translate

Являюсь туристическим агентом,к выбору отелей всегда подхожу по реальным отзывам своих туристов. Отдыхали парой 7 ночей от отеля просто в восторге с первого шага на reception,во первых это не привычная стойка с толпящимся постояльцами а столы с креслами .Вас приветствуют всегда с улыбкой даже если все менеджеры заняты что бывает очень редко Вас очень корректно просят с извинениями подождать!!! Пред вылетом списывались с мистером Ahmed Abaza директор по размещению по поводу расселения,очень приятный человек на момент нашего приезда у него был выходной но все равно он связался с нами по телефону поприветствовал нас с приездом и сообщил что выбрал для нас отличный номер!!! (все бесплатно!!!!).Номер и мебель в отличном состоянии видно недавно был ремонт, халаты тапочки фрукты в номере плазма телек чистота и порядок во всем ,изумительный вид с огромной террасы 6 этажа на море и остров тиран !!! Помещение отеля как и все рестораны прекрасно кондиционированы отдыхали с 20 мая погода уже жаркая но спали несколько ночей без кондиционера было комфортно и без него. Питание на 5 основной ресторан всегда 2-3 вида мяса овощей и фруктов тоже в достатке напитки приносят официанты,ни разу не ждали более 2 мин наши напитки также очень быстро подходят для их заказа.Везде только улыбки и позитив,давненько мы не наблюдали такого вышколенного персонала,частенько в наш ресторан заходили пообедать постояльцы со 2 линии хотя этого делать нельзя,менеджеры ресторана конечно с извинениями им об этом напоминали но разрешали поесть никто никого не выгонял просто высший класс обслуживания!!!(для Египта) . Пляж огромен,лежаков тоже очень много всем всегда хватало занимать рано не ходили всегда было где разместиться с комфортом везде чистота,ветерком унесло у нас ненужную бумажку не пролежала и 5 минут подбежал уборщик подобрал.Еще одна очень приятная опция на пляже вместе с полотенцами можно взять небольшой красный флажок и вставить в спец крепление на зонтике и Вас никто на пляже не беспокоит(продавцы экскурсий,массажисты и.т.д.) обходят стороной!!! СУПЕР ! Кораловй риф прекрасен,понтон метров 50 с двумя хорошими широкими удобными лестницами с перилами для захода в море сразу глубина, есть также две лагуны где можно без проблем зайти примерно по пояс без кораллов для маленьких детей есть где поплескаться! Анимация на уровне две группы Русская и итальянская правда итальянцев почти на пляже не слышно наши рулят! Питание на пляже слегка хромает выпечка в прямом доступе и неплохие лепешки с сыром и овощами правда за лепешками придется постоять в очереди но не более 10 минут мороженное только детям. Напитки в пляжном баре тоже иногда очередь но в общем бармены работают довольно быстро . Бассейн Main Building небольшой но тоже довольно красив 2 уровня с возможностью подплыть к барной стойке бармен тоже приятный человек все быстро с улыбкой и шутками но без пошлостей!!! Немного напрягала концепция отеля по поводу воды,по приезду 3 бутылки бесплатно остальная вода за деньги 3 $ бутылка, проблема решалась с помощью кулеров на пляже и ресторане. В завершении отдыха тоже тоже произошел очень приятный случай,мы забыли пляжные полотенца на бассейне в предпоследний день отдыха стомость утери (70$) шт. !!! Мы смерились с потерей денег на следующий день утром пошли сдаваться на ресепшн и о чудо нам все простили выдали новые карточки на полотенца и бесплатно продлили номер до 16-00 (35$) !!! Просто высший пилотаж, уезжали из отеля с прекрасным настроением с большим желанием еще вернуться ! По разговору с соотечественниками уезжающими вместе с нами они тоже были в полном восторге от отеля и им также бесплатно продлили номер! СПАСИБО Sheraton Sharm Hotel Main Building будем обязательно рекомендовать своим туристам Ваш прекрасный отель!!! Отдельно мистеру Ahmed Abaza надеемся что уровень сервиса отеля будет только повышаться и наши туристы будут в таком же восторге от отдыха как и мы!!! Mr. MALII TARAS Mrs. KOPEINA NADEZHDA

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 01.06.2015 13:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 979 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Согласна. Многие и так путают Резорт и Мэйн, потом возмущаются. но забывают про разницу в стоимости тура, а ТА не разъясняют... Отзыв не сюда!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 672) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Надежда Копеина
Russia
Uzlovaya
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 06.02.2014
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 256