АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1253 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
16 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2015
19.05.15 - 28.05.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

НЕМЕЦКИЙ ПАНСИОНАТ!!!!

Translate

Отдыхали в этом отеле с 19.05.2015 по 28.05.2015 г. Нас было 7 взрослых и один ребенок (2 года). В туристическом агентстве нам сказали что в этом отеле есть двухкомнатные номера (family room) и мы изначально забронировали себе один такой номер, потому что летела большая семья мама, папа их беременная дочь и еще к тому же с маленьким сыном. Привезли нас в отель около 10 вечера. Прошли все стандартные процедуры по регистрации в отеле и нам сказали чтобы мы подождали или сходили на поздний ужин покушать. После того как мы поужинали прошло часа 2, пришли на ресепшн, нам говорят что у них в отеле нет номеров family room и что могут переселить в другой отель поблизости Лейк Ривер, который находиться в 750 м от моря. На вопрос почему они дают рекламу, что у них есть такие номера, нам ответили что все вопросы к тур оператору (мы летали через Пегас), тогда мы попросили вместо family room нам дать 2 стандартных номера, после долгих разбирательств им просто выделили один стандартный номер, а ребенку принесли кроватку. Хотя в тур агентстве нас уверяли что все будет хорошо и что у нас все забронировано на 100 %. По итогу у них все таки оказались такие номера, просто они за деньги туда заселили немцев. К русским отношение предвзятое, пока шли все разбирательства с номерами, немцев заселяли в течении мин 10 без проблем. В ресторане сначала убирали тарелки у немцев и только потом у русских, когда уже на столе была гора тарелок, музыку днем не включали на бассейне чтоб не дай бог немецким пенсионерам не мешать отдыхать. Персонал очень плохо знал русский, их там по пальцам можно было пересчитать, зато немецкий знал каждый официант. Сам по себе отель красивый, но вечерами в нем абсолютно нечего делать. Анимации нету. Территории нету абсолютно, только можно прогуляться вдоль бассейна или посидеть в лобби баре. Вечером показывали небольшое шоу (водный балет, африканские танцы) которое длилось 30-40 мин а потом ТИШИНА, т.е часов в 10 вечера не было даже музыки. Алкоголь там весь турецкого производства. Рядом с отелем протекает речка, которая впадает в море так что возьмите с собой средства от комаров, у нас их хватало. Если закрывать балкон то душно, а кондиционер работал через раз. Так как отель новый там все работало через раз: не работал кондиционер, не было то холодной, то горячей воды, мы сутки ждали ремонтника чтоб нам отремонтировали телевизор, так как анимации нету вечерами он только и спасал от скуки. Про пляж. В описании отеля было написано что 250 м от моря, а на самом деле там 400-450 м. я могу понять что взрослому человеку не составит труда дойти до него, а вот для маленького ребенка в жару 26 градусов по щебенке в горку будет очень сложно. Там ходит автобус до моря, но если ты на него опоздал, то будешь ждать мин 30, так как автобус ходит один. Вход в море со скользкими плитами, когда мы отдыхали были большие волны и чтоб зайти в море нужно было приложить усилия, много людей сбивало с ног и женщин и здоровых мужчин. Отдала я за все это удовольствие 30 тыс. руб., сейчас он стоит на 10 дней 153 тыс. руб на двоих. Он не стоит таких денег. В будущем он, может, и расстроиться и анимация там появиться, в данный момент там нечего делать. Больше туда не поеду!

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0
  • красивый
  • ориентир на немцев
  • нет анимации
  • комары
Added: 01.06.2015 13:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 202 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Moscow Tourist
14:06 01.06.15
- Почему вы согласились на Standart при оплаченном Family ? и что вам ответили в Пегасе ?
- По поводу территории известно заранее, можно сходить на территорию Lake River - вы там были?
- Анимация это как опция, может быть нормальная, а может и не быть во все, первый раз встречаю людей, которые едут ради АНИМАЦИИ, это вам в цирк надо ))
- 153к это на сколько человек? на 2х на пегасе 10 дней - 125к. Не знаю где вы смотрите цены.
- Вы в 2ем летали за 30к ?? на 10 дней? только авиабилеты чартер стоят 200$ на человека, т.е. 20к за билеты и за 10к вы жили 10 дней ??? т.е. 5000руб на человека ? т.е. за 500руб в день с человека???
На сайте отеля цены отличаются от ваших раз в 10 :)

Радоваться должны, что съездили на халяву, а вы негативные отзывы оставляете.
Kurgan Tourist
15:51 01.06.15
Так как мы приехали поздно там не было представителя Пегаса и из администрации тоже. Только один менеджер, который разводил руками и ничего не мог сделать кроме того как предоставить один стандарт. У нас был маленький ребенок который вредничал и хотел спать. Решили все разборки отложить на следующий день. Нам помог непосредственно управляющий отеля который после долгих объяснений всей ситуации выделил еще один номер. Мы с ним совершенно случайно столкнулись. Это просто дело случая. Если его не встретили то жили бы в стандарте. Пегас тоже руками разводил. Что касается территории Lake River туда конечно можно сходить, но последний автобус от туда идет в 7 вечера. А потом в ночи идти по дороге, которая рядом с камышами и без фонарей как то страшновато. Тем более есть опыт конфликтов с турками в таких же безлюдных и темных местах. Про анимацию. Никто не говорит что нам должны шоу устраивать до утра, если сравнить Lake и Port то разница ощутима. Цены я смотрела за несколько минут до того как написать отзыв, смотрела на сайте Пегаса. А 30 тыс я заплатила только за себя. Я не говорю что отель плохой, а то, что там много недочетов. Я всего лишь высказала свое мнение, а соглашаться со мной или нет это уже ваше дело. В России на эти деньги я намного лучше могла отдохнуть.
Moscow Tourist
16:34 01.06.15
Просто вы немного передергиваете - 30к за одного человека в дабле?
Ну а сейчас 60к за одного.
- было 30к стало 153к
- было 30к стало 60к
звучит по разному :))

"Я не говорю что отель плохой, а то, что там много недочетов."
Ваш отзыв на 3.3 балла, отзыв скорее негативный.

"В России на эти деньги я намного лучше могла отдохнуть."
на 30к ? в подмосковье 8-10к сутки боле менее номер, 3 дня бы отдохнули )
Kurgan Tourist
18:16 01.06.15
"Отдала я за все это удовольствие 30 тыс. руб., сейчас он стоит на 10 дней 153 тыс. руб на двоих" по-моему все предельно понятно.
Вот именно что отель и не плохой и не отличный, поэтому и оценила сервис и питание на 4, все портит заселение где я поставила 2. Исходя из ситуации, которая с нами произошла, это адекватные баллы.
В что касается Москвы иди Подмосковья про них речи не шло. В России много красивых мест. Например Уральские горы или Байкал.
Moscow Tourist
20:00 01.06.15
"по-моему все предельно понятно."
Сравнивать цену за одного в дабле в несезон и за двоих в сезон ?
Сложно понять.

"Уральские горы или Байкал"
Сравнивать пляжный отдых все включено и палаточный с котелком ?
Сложно понять.
Если учесть, что никаких развлечений ЗА пределами отеля найти не представляется возможным, то наличие анимации в отеле становится очень существенным фактором для отдыха.... Или как в данном случае - ее отсутствие.
Kurgan Tourist
07:35 02.06.15
"Вечером показывали небольшое шоу (водный балет, африканские танцы) которое длилось 30-40 мин" - наверно, женщина имела ввиду именно это, шоу как раз начиналось в 21 ч, это было единственное разлечение для туристов.
А что касаеться оценок, я поставила 2 бала не за отсутствие анимации, а за заселение. Читайте внимательно!
МОСКВИЧ ДЕН-1, человек вообще существо субъективное!!!!
erlyk написала о своих впечатлениях от отдыха. А что касается оценок, это право пользователя ставить такие оценки как она сочла нужным, и ВЫ - МОСКВИЧ указывать не будете. Приедете Вы с этого отеля, напишите свой отзыв, если захотите. Отель пять звезд с пакетом все включено, должен включать в себя нормальную анимацию, и передергивать на слово "ЦИРК" не надо!!! Анимация нужна тем кто едет просто на пляжный отдых и кто едет с детьми.
Что касается цены, то я в этот отель купила путевку на двоих у анекса за 90 тыс руб (ранее бронирование, скидка в 6% и включая топливный сбор) сейчас глянула цены, места в отеле на июль у анекс от 102 тыс,
пегас в апреле стоимость в районе от 97 до 110 тыс, сейчас стоимость путевки на двоих на июль от 170 (ЦЕНЫ В НОВОСИБИРСКЕ)
Отзыв очень точный. Сам был в этом отеле 24-31 мая. В Турции был в седьмой раз, есть с чем сравнить. Отель скучный. Виды фантастические). С одной стороны отеля бахча ( примерно 1 км), далее Lake & River Side Hotel, с другой стороны стройвариант соседнего отеля. В конце мая отель был еще не полностью заполнен. Летом будет совсем не комфортно. Цены сейчас совсем неадекватные. Оплачивал в середине марта, получилось 51 тыс. (2+1) 7 ночей. Поэтому не так жалко. Если вычесть стоимость перелета и топливного сбора, получается примерно 700 руб. на человека в день. Сейчас 90 тыс., а на август все 100 (Анекс). За такие деньги лучше присмотреть другой отель.
в России за такие деньги вы нигде лучше не отдохнёте, уж не смешите людей
Kurgan Tourist
08:48 06.06.15
Вы не отдохнете! А я отдохну!
Moscow Tourist
10:27 08.06.15
"Семьей с маленькими детьми".
30 тысч рублей.

удачи !
Kurgan Tourist
08:49 09.06.15
разговор слепого с глухонемым!!!!!!
Moscow Tourist
09:21 09.06.15
Это цитата из вашего отзыва.
Useful review
за что же вас так не любит ваше агентство?))) этот отель ну максимум 4 звезды с натяжкой. Никогда бы туристов туда не отправила
а что было указанов вашем ваучере? какой тип номера?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (646) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
erlyk
Russia
Kurgan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 5
  • Readership: 1 253
  • Photos: 13
0 Благодарности