Минусов у этого отеля больше чем плюсов. Стоит отметить, что из более поражающих аспектов было отношение персонала. Девушки работающие на front desk не просто не профессиональны, а элементарно не воспитаны. Отношение к гостям не характерно 4* отелю. Кондицеонер не работал в номере, как и телевизор, телефон, wi-fi. Лифты напомнят о грустном советском детстве. Если все-таки, что-то вас заставит выбрать данную гостиницу- берите с собой и шампунь, и гель для душа, так как отель Украина предоставляет только шапочки для душа, мыло и туалетную бумагу. Полотенца при возможности тоже стоит взять, потому что их внешний вид в гостинице скорее напомнит половую тряпку вымоченную в отбеливателе. При заселение больше чем одного человека СРАЗУ (!!!!) просите дополнительное одеяло и полотенца, так как в номерах всегда предоставляют удобства для одного (даже при брони на двоих). Еще раз хочу предупредить, что при вьезде в отель оставьте дома свои ассоциации с 4* отелем, что бы было меньше разочарований.