АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1656 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in May 2015
12.05.15 - 27.05.15
- Воздержалась
4.2
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Бюджетный русский отель

Translate

Начну с начала.

Тур покупали от Corala. Нареканий к ТО нет. Время вылета не менялось, трансфер достойный, гиды хорошие, отельный гид очень вменяемая, экскурсии не навязывала, информацию выдала адекватную, в отеле была всегда

Летели Катэкавиа. Туда - замечательно, вообще не заметили. Самолеты чистые, стюарды приветливые. Пледов ни туда ни обратно не хватало, даже на детей. Кормешка отвератная...

Обратно - летели крайне тяжело, трясло - мама не горюй, посадка жесткая была.

До отеля трансфер два часа.Наш отель был четвертый в списке.

Сам отель

Территория - очень зеленая, приличная по размеру, так как общая с джустиниано резорт 5*. Все моется и чистится. Здесь одни плюсы. Отель старый, поэтому вся зелень большая)))Но в горку, везде лесенки, но пандусы тоже везде))Два больших бассейна. два детских и один с горками

Номера - жили в бунгало на первом этаже. Номерной фонд подуставший, но у нас все работало. Ванны нет. Просто отгорожен душевой уголок стеклянной шторкой. Мини-бар при вьезде дали карточку, ее можно обменять на газировки (один раз), пото мбутылки с водой под двери ставят ежедневно.

Номер убирают на троечку, хоть с чаевыми, хоть без них.

Сейф в номере бесплатный. Полотенца выдают по карточкам, менять в СПА через три дня. У нас одно сперли (упало с балкона), штраф 10 $. Сушилок нет.

Рестораны и кафе. Ресторан основной двухэтажный. Большой. Еда расставлена так, что прежде чем все собрать на тарелки, будеш круги нарезать приличные. Я в первый день даже растерялась где что((( Кормешка средненькая, без изысков. Из мяса - курица, язык. Баранину давали не каждый день и за ней была гигантская очередь. Рыбу давали, суховата и не очень... Все дети питаются картошкой фри и полуфабрикатными котлетами или сосисками. Фруктов мало(( Апельсины, иногда яблоки, раз дали абрикосы.. Очереди в ресторане гигантские, толчия.....На территории есть пару баров и пляжный снек-бар, в нем фастфуд, салатики, питье. Мы там между обедом и ужином перекусывали.

Для детей - мини-клуб не плохой, аниматоры действительно занимаются. Площадок детских две - одна по дороге на пляж, другая на территории пятерки. Мини-диско каждый день, дети плясали и были довольны, только песенки одни и те же...)))

Персонал в мае еще был свеженький не уставший, улыбчивый. На русском говорят все. Ресепшен весь русскоговорящий. Проблем с этим нет.

Пляж - большой, мелкая галька и песок, нагревается жутко. Постоянно волна, то больше, то меньше, но волна всегда. Глубина быстро, метра через 2-2,5 уже по грудь взрослому. Лежаки были всегда.

На территории отеля есть магазинчики со сладастями и сувенирами, ювелирная лавка и лавка с хлопковой одеждой.

За территорией отеля гулять не где, променада нет. Только гулять до гранд базара и обратно. Можно на рейсовом автобуче уехать в Аланию. Остановка рядом.

P.S. Отель большой, от сюда все вытекающие последствия (толчия в ресторане, возле бассейна лежаков днем с огнем не сыщешь). Вряд-ли я захочу в него еще раз вернуться. Но все равно отдохнули хорошо

Немого фото

All media files - 29 Photos from hoteliers - 29 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • большой пляж
  • есть рядом аптеки и магазинчики
  • всегда в отеле присутствует доктор
  • толчия в ресторане
  • мало фруктов
  • воровство на территории отеля
  • не достаточно хорошая уборка номеров
Added: 01.06.2015 07:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 012 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:53 02.06.15
Добрый день уважаемая Надежда!

Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Также спасибо за то, что уделили время и написали Ваш отзыв.
Мы обязательно учтем все ваши пожелания и замечания. Все они доводятся до сведения руководства. Мы стараемся немедленно исправлять недостатки и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.

Очень надеемся увидеть Вас снова в в нашем отеле!

С уважением и наилучшеми пожеланиями,
отдел по работе с гостями Justiniano Club Alanya!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 010) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Надежда Кудинова
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.06.2012
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 28
  • Readership: 4 769
  • Photos: 62
0 Благодарностей