АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
315 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Novia Gelidonya Hotel (отель был переименован 01.12.17)
Vacation as a couple in May 2015
17.05.15 - 29.05.15
- Воздержалась
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель вполне оправдывает 4*

Translate

Начну с размещения: из аэропорта доставили к 14 часам в отель, расселения не пришлось долго ждать, всех потихоньку, не торопясь, расселили, вещи помогли занести в номер - тут без вопросов, но, осмотрев номер, я обнаружила минусы уже выглянув с балкона - номер был в дальнем корпусе и окна выходили на проезжую часть и с ресторанчиком под окнами - за две недели адаптировалась. Изучила весь репертуар в ресторанчике. Просила поменять номер, но предлагали не лучше ... больше, чтоб не портить впечатление об отдыхе, не обращалась. Мебель и сантехника в номере старые.На балконе была постоянно лужа от кондиционера - не очень приятно. Уборка осуществлялась ежедневно. Сейф в номере платно. Дверь на балкон не закрывается.

Телевизор работал плохо - постоянно выключался канал - русскоязычных было три, но по несколько минут, потом зависал на пару минут и т.д. Пару дней шел дождь...

Интернет в номере платно, в лобби бесплатно, но очень плохой сигнал, особенно вечером - достаточно чтобы за минут несколько удалось отправить сообщение родным.

Питание: достаточно разнообразное (мясо, рыба, печень, индейка и т.п., гарниры и овощи тоже в достаточном количестве и в разнообразии, фрукты только яблоки, апельсины и грейпфрукт, в дополнение брали себе на рынке ягоды и фрукты не дорого, много десертов, но традиционные были два-три раза, а в остальном пироженки и тортики обычные, но вкусные).

Днем можно перекусить в снек-баре и в дальнем корпусе тортиком, в баре только напитки.

Неудобно было то, что в обед и на ужин убрали чай и кофе из ресторана и нужно было сходить в бар за чашкой чая к десерту, а сам десерт туда нести нельзя, несколько раз наблюдала как народ бродил туда-сюда с тарелками с десертами. Утром чай-кофе были в ресторане.

Спиртное: вина красное, белое и розовое, джин-тоник, пиво и водка были в баре и на обед и ужин вина и пиво можно было брать в баре ресторана. Пиво и розовое вино - нормально, об остальном впечатления нет - не знаю.

Пляж: крупная галька, узкий пляж, неудобный вход в воду. Есть бесплатная вода и туалет. Были на пляже отеля два раза. Все остальное время ходили на другой: из отеля налево и до арки, за ней несколько метров и поворот направо к морю, там бар с навесом на пляже и много свободных шезлонгов, отличное обслуживание, холодные напитки, хороший берег (можно даже босиком прогуляться) - платно, зато тихо и можно было расслабиться под теплыми лучами солнца и наслаждаться шумом моря.

Анимация: в отеле довольно активно работает анимационная группа, и днем и вечером можно поучаствовать в конкурсах, тренировках, посмотреть шоу программу, вечером предлагают поездки в ночные клубы - так что скучно не будет, если это интересно. Ребята молодцы работают ненавязчиво, но позитивно.

Сауна и хамам: бесплатно, массаж конечно за деньги, но меня разочаровало качество массажа, поэтому, если хочется, то только на первый комплекс с пилингом и пенным массажем, остальное я бы не рекомендовала. Хотя может мне так повезло, так как качество массажа, выполняемого другими специалистами, я не знаю. Есть крытый бассейн, кому с погодой не повезет можно сходить в сауну в сочетании с прохладным бассейном.

Территория и бассейны: территория зеленая, ухоженная, есть площадочка для детских игр, тренажерный зал, бильярдная, стол для настольного тениса, два больших бассейна и два маленьких для малышей, один крытый в спа центре. Есть магазинчик на территории. Кальянная по соседству с баром.

Отель оправдывает свои 4*. Хороший отдых для молодых, активных и позитивных.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • Quiet
3.4 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.4 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • расположение
  • питание
  • анимация
  • пляж
  • старая мебель
Added: 31.05.2015 23:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 505 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:01 01.06.15
Здравствуйте !
Нам очень приятно, что вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Хотим поблагодарить вас за то, что нашли время, опубликовали комментарий и оценили работу и старания нашего персонала. Мы были очень рады принять вас в нашем отеле и надеемся на встречу с вами вновь ! Мы учтем все ваши замечания и предложения. Конечно, будем стремиться к лучшему. И в следующий раз постараемся сделать ваш отдых незабываемым.
С уважением, Ирина.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 327) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Maryna
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 1
  • Readership: 1 598