АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
435 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in May 2015
20.05.15 - 30.05.15
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отдыхали с 20 по 30 мая,отель большой и всё!!!!!!!Для детей...

Translate

Отдыхали с 20 по 30 мая,отель большой и всё!!!!!!!Для детей всё что интересно платно,даже в игровой нет игрушек,есть ребёнку не чего!!!!! зеленые яблоки, абрикосы зелёные, клубника 1 раз на 5 минут,детское меню- жаренные сосиски,нагетсы тесто в тесте,спагетти,кортошка фри каждый день!!!!!!!!!!!!!!!Отдельное слово про футболистов ЭТО кошмар шум крик ужас зато отдельное меню и ДЕТСКОЕ КОРТОФЕЛЬНОЕ ПЮРЕ которое брать нельзя ТАК И СЕЛИТЕ ФУТБОЛИСТОВ.Уложили спать ребенка в гомаке прибегают футболисты давай орать раскачиваться до небес пока им не сказали заткнуться. Релакс бассейн превращался в ужас с их появлением, балкон закрывали чтоб не слышать.Ещё обрадовала дезинфекция номеров при заселённом отеле,ЭТО КАК??????? ЭТО 5 УЛЬТРА??????НЕТ ЭТО 3 С МИНУСОМ, и то за территорию.Был двухуровневый номер на 2 этаже телевизор почти ламповый а пульт от другого,КАК.Много можно писать писать......................Если уж едите туда берите больше денег у нас 700 дол ушло не на что,батут, мороженное(бесплатное не вкусное),детские забавы,плюс еще экскурсии.ВОТ ТАК.ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО МЫ НЕ ПОВЕРИЛИ НЕГАТ ОТЗЫВАМ.УДАЧИ.

Added: 31.05.2015 19:20
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 113 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

700 долл на мороженое?Без комментариев...
Алена, мне очень жаль :(
да, футболисты иногда напрягали...но от них легко скрыться в Кремлине (если уж невмоготу).
а мороженое бесплатное очень даже ничего, ели всей семьей ежедневно )

и просто ремарка - все же как наш человек трудно умеет общаться...ну да, интересное для детей (горка, автоматы, лохотронный аппарат и пр.) платно...но ведь условие что "5$ за 15 минут" вполне превращается в "6$ за 30 минут" и т.д. (дальше секреты не выдаю)...если поговорить с кем положено )))...и так везде - можно договориться и о хорошем номере, и о особенностях уборки, и о особом питании ребенка и пр.....нужно только улыбаться и смущенно попросить, а не делать вид что вы из королевской семьи и за ваши 100500 миллионов баксов вам подсовывают дешевку.

кстати, если подняться на Башню Правосудия, то хорошо виден соседний Мардан Палас, стоимостью от 6 до 9 тыс баксов на двоих.....вот где по описаниям рай...но и там 20% недовольных отзывов. представляете? )
12:57 30.01.16
Уважаемая Алена,благодарим за отзыв. На территории обоих отелей есть детский клуб,где детки бесплатно могут провести досуг.Вы могли обратиться в отдел по работе с гостями касательно питания и для вашего ребенка могли бы приготовить то,чем он питается.Круглый год в ресторане есть в наличии фрукты разных сортов.Меню ресторана включает в себя блюда из говядины,баранины,куринного мяса,рыбы.Отель расчитан не только на семьи,но и на конгрессы и спортивные лагеря для футбольных команд.Дезифенкция номеров проводится в целях предотвращения появления насекомых.Средство используемое распылителем расчитано исключительно на насекомых и не имеет действующего эффекта на человеческий организм.Все возникшие проблемы можно было устранить на месте,обратившись в отдел по работе с гостями.

С уважением,

Тамара САГЛАМ
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (399) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алена
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 435