АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
137 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a couple in May 2015
18.05.15 - 25.05.15
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Солнце и море

Translate

1) Размещают в отеле разумеется за деньги, мы отдали за "скорость" 20 USD? Иначе сидели бы 2 часа, до 14:00, приехали в 12. Поселили на 5-м этаже. Номер как везде, стандартный. Убрано ужасно, везде пыль, мебель обшарпанная, шторы сорванные кое-где. Три дня не работал кондиционер, только дул, но не охлаждал. По первому вызову пришел человек, долго подставлял под воздух ладошку, потом направил воздух на кровать и ушел. Я показал на выдаваемую ошибку на дисплее "Е4", но это для него ничего не значило. За то 2 бакса взял в начале. На следующий день вызвали опять, пришли вдвоем. Второй оказался сообразительней, на ошибку внимание обратил и согласился со мной, что нужно заправить газ. Получил 5 баксов и кондей заработал.

Особое внимание заслуживает гид Анекстур, Ахмед. Впечатление о нем одно - ХАМ. Всем своим видом Ахмед показывает, что мы должны заказать у него экскурсию, или просто отдать ему деньги даром. Не понравилось ему то, что мы не пришли на собрание. Но мы в Египте не в первый раз и знаем зачем нужны такие собрания. Пытался нахамить нам, что то кричал, но мы просто ушли... По рассказам людей, одну женщину обещал выселить, у другой взял паспорт и куда то заныкал, что было дальше не в курсе. В общем не связывайтесь с человеком с длинными висками на стрижке. Питание нормальное, можно найти для себя любую пищу. Конечно рестораном их столовую назвать трудно, да и отель четырех звездочным.

Но в Египет едут за солнцем и морем, а его там достаточно!! Если не обращать внимание на обслуживание, то отель хороший, красивая территория, множество бассейнов. И еще, Это море для детей и не плавающих людей. До глубины добраться очень сложно.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • территория красивая
  • море рядом
  • обслуживание
Added: 31.05.2015 18:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 676 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:13 04.06.15
Уважаемый Гость!
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для отдыха и особенно за оставленный отзыв. Нам очень важно Ваше мнение!
Нам очень жаль, что отель не удовлетворил Ваши ожидания.
Хотелось бы напомнить, что в отеле работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда рады помочь в решении любых вопросах, возникающих в отеле. Все Ваши комментарии отеля были переданы Менеджменту отеля и Шеф-повару, приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова, чтобы насладиться отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 083) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вад
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 137