АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
646 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sea Club Resort (отель был переименован 01.10.17)
Vacation as a With family in May 2015
11.05.15 - 25.05.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Есть нюансы в этом отеле...

Translate

В Египте я была первый раз, поэтому сравнивать этот отель могу только с подобными в других странах. Если бы мой первый выезд за границу состоялся бы в этот отель, то вполне вероятно, что я вернулась бы в полном восторге, но увы, дорогой See Club, я видела и другие отели.

В целом, весь свой отдых могу оценить на твёрдую четвёрку, а в некоторых местах - даже с минусом. А теперь по порядку обо всех тонкостях пребывания в этом отеле.

Пребывание: 14 дней во второй половине мая, проживали в номерах типа Standart garden view.

ПЕРЕЛЁТ:

из Москвы компанией Колавия (Метроджет), туроператор Корал Тревел. К туроператору претензий нет, всё сделали как надо, подарили подарок в виде бесплатной печати фотокниги о нашем отпуске. Вылет туда был задержан на час, полёт прошёл прекрасно, были широкие и удобные кожаные сидения. Вылет обратно был по расписанию, даже минут на 15 раньше взлетели. Кресла были поуже, в горячем блюде я обнаружила чей-то чёрный длинный волос (мне заменили еду, но есть уже перехотелось). Багаж не пострадал.

ТРАНСФЕР:

Первое на что обратили внимание по прилёту - вежливость сотрудников аэропорта и представителя принимающей стороны Одеон Турс. Дорога до отеля занимает 10 минут, что не может не радовать. Ехали на микроавтобусе, гид сообщил минимум необходимой информации, раздал брошюры.

ЗАСЕЛЕНИЕ:

Мы приехали в 10 утра, нас вежливо предупредили, что заселение будет только после 14.00, объяснили где можно оставить вещи, где покушать и пр. Весь персонал прекрасно говорит по русски. Мы позавтракали, прогулялись к морю, вернулись на рецепшн и к нашей радости нас тут же заселили, т.е. даже раньше времени. При заселении нам предложили доплатить за номер с видом на бассейн или на море. Мы отказались и с номером нам очень не повезло.

НОМЕР:

При заселении всем дают карту отеля, с ней очень удобно ориентироваться. Сначала нас заселили в корпус В0 № 0214. Это корпус прямо рядом с основным рестораном и рецепцией. Первая цифра номера - это корпус, вторая - это этаж и последние - это сам номер комнаты. Из нашего номера открывался очень хороший вид на сад и море, комната просторная, кровать очень удобная (для ребёнка принесли полноценную кровать с матрасом), большая ванная. На первый взгляд всё супер. На вторую ночь мы пришли в ужас. В 30-ти метрах от нашего номера располагается ночная дискотека. Просто в день нашего заезда в ночном клубе был выходной, поэтому и услышали мы её не сразу. До 4-х утра музыка не умолкала, причём она не эхом проникала в наш номер, а играла так громко, что создавался полный эффект присутствия на дискотеке. Помимо этого рядом с нами была лестница, на которой посетители сего мероприятия курили и громко выясняли отношения.

Всё это ещё совпало с тем, что у меня заболел ребёнок. Высокая температура, плачь ребёнка, рвота и прочие прелести заболевания.....и всё это под грогот басов и крики танцующих.....картина масло, в общем......уложить спать больного ребёнка удалось только на рассвете.

Естесственно, что утром мы подняли этот вопрос на рецепшн. Поселить семью с маленьким ребёнком на дискотеке - это не знаю даже как назвать. На выбор для переселения нам дали 2 номера: один в корпусе В6 - это на границе с отелем See Life, очень далеко от всего и в В4 - это рядом с баром у бассейна. Мы выбрали номер в В4, хоть он и был меньше и вид с балкона был на стену соседнего здания, но расположение самого корпуса нам понравилось.

Ребёнок продолжал болеть и на ночь пришлось выключить кондиционер. Душно было невероятно и мы заснули только с открытым балконом. Утром у меня был новый шок: комары так покусали моего ребёнка (это при том, что я брала с собой детский спрей от комаров), что в пору было предположить, что у него началась ветрянка. Та сторона тела, что была сверху вся была в покусах, причём они начали раздуваться от аллергической реакции. На одной только щеке мы насчитали 25(!) укусов. Обратились на рецепшн. Увидев моего ребёнка, там не стали отпираться и сказали, что фумигатор принесут в номер. Фумигатор никто не принёс ни в этот день, ни на следующий. При повторном обращении нам попросту предложили его купить самим.

В номере есть минибар. В нём при заселении лежала 1,5л бутылка воды. Больше там ничего не было и пополнение минибара в отеле не предусмотрено. Для 5* это очень странно. Набор для чая и кофе есть, но в нём лежит только чёрный чай и кофе. Нет ни зелёного, ни мятного, ни каркаде в конце концов, хотя все эти виды чая и даже больше есть в свободном доступе во всех барах и ресторанах. Пришлось носить пакетики в номер. Может я бы на это и не обратила внимание, но из-за болезни ребёнка мне пришлось провести в номере какое-то время и чаепитие было единственным развлечением ))))

Уборка в номере стандартная - один раз в день. Полотенца меняют, если бросить их на пол в ванной. Постельное меняют, если положить на кровать спец табличку. Оставляли чаевые 1$, взамен нам крутили разные фигурки из полотенец. Нет чаевых - нет фигурок )))))

ОБСЛУЖИВАНИЕ:

Не навязчивое, дружелюбное. Весь персонал мужчины. Некоторые из них выучили пару русских фраз и кокетливо отрабатывают их на русских женщинах. Один раз в лобби баре мне на полном серьёзе предложили самой поменять чайник с горячей водой, т.е. официанты не сдвинулись с места, а показали мне куда идти.....я, конечно, сходила и новый чайник сама принесла, хотя гости не должны этого делать, это обязанность персонала(!!).

Несколько раз к нам подходили барышни из службы контроля качества обслуживания гостей отеля и проводили опрос, практически все просьбы, переданные через них были выполнены. Спасибо им за это.

ДЕНЬГИ:

В ходу наличные $ и египетские фунты. Удобнее всего снимать с карты местные фунты. Банкоматы стоят на всех рецепциях, но работал только один в отеле See Life. В самом отеле и некоторых магазинах можно расплачиваться безналом (картой).

ПИТАНИЕ:

разнообразное, вкусное, всегда можно найти что поесть. На завтрак можно приобрести фреш за 10 фунтов. Вечером можно купить сладкую вату. Фрукты нарезают и выдают порционно. Клубники с омарами тут нет, но мы и не привереды.

Есть 4 ресторана Аля'карт. Посетить можно только 3 из них на выбор. Подробно об этом рассказывает отельный гид. Тут всё индивидуально, каждый выбирает сам на свой вкус.

Детского ресторана как такового нет. Есть детский уголок с мультиками. Если прийти попозже, а не к открытию ресторана, то чистых тарелок и убранных столиков уже не обнаружится. В обед там дают бесплатно мороженое.

Выпивка в Лобби баре круглосуточная. Поесть ночью можно в основном ресторане.

АНИМАЦИЯ, ВЕЧЕРНИЕ РАЗВЛЕЧЕНИЯ И ШОУ:

Много русскоговорящих аниматоров. В основном они зазывают на дискотеку, аквааэробику, степаэробику, йогу, дартс, бочу, волейбол, на конкурсы у бассейна и рекламируют разного рода выездные платные мероприятия.

Каждый вечер в двух амфитеатрах в 20:30 Мини Диско, в 21:30 шоу. Из шоу за 2 недели мы увидели только 3 разных: Египетская ночь, Шёлковый путь, Кенийское шоу, которые и крутили по кругу, разбавляя их конкурсами силами аниматоров: "Мисс отель", "Мистер отель", "Пара отеля", "Караоке", "Камеди", "Бинго".

ТЕРРИТОРИЯ И СУВЕНИРЫ:

Территория состоит из 3-х отелей, большая и зелёная, перемещаться можно везде, плавать можно в любом бассейне. Т.к. See Club это отель 5*, то пользуясь свободой перемещения, постояльцы других двух отелей 3* и 4* с удовольствием посещают основной ресторан See Club, занимают шезлонги возле моря и бассейна и откровенно радуются, что заплатили меньше, а пользуются всем, чем можно. Постояльцы же пятизвёздочного отеля стоят и жмутся в сторонке, не найдя себе свободного места. Поэтому практика застолбления шезлонгов в 7 утра тут процветает как нигде. Люди для этих целей даже не сдают вечером полотенца, чтобы успеть пораньше занять место.

Я такое увидела первый раз, ни в одном отеле с такой проблемой не сталкивалась, меня это расстроило.

На территории много сувенирных лавок и хозяйственных магазинчиков. Активно зазывают съездить за шубами и заплести косички. Есть дайв центр. Вечером детям можно покататься на машинках и самокатах (платно).

Можно посещать бесплатно тренажёрный зал.

Есть бар с фонтаном, кальянный бар с красивым видом на море и закат, но ввиду отсутствия вредных привычек ничего про них сказать не могу. Понравилась живая музыка по вечерам в лобби баре.

СПА:

В СПА активно приглашают зазывалы. Массажи от 65$. Есть женщины-массажистки, поэтому можно выбрать мастера любого пола.

Я брала часовой антистресс массаж за 70$. Не самый лучший массаж в моей жизни, но и не плохой. Расслабиться мне удалось. От сауны и джакузи, которые предлагают перед массажем я отказалась, посидела только в паровой комнате, обливаясь контрастной водой, представляя себя ёжиком в тумане - рекомендую ))))) Хотела взять курс массажа, но подвело самочувствие ребёнка, а потом и мужа. Увы, не удалось узнать этот СПА получше.

ДЕТСКИЙ МИНИ-КЛУБ:

самый худший, что я когда-либо видела. Один аниматор и какой-то облезлый грязный вагончик. Есть ещё детская площадка без тента - бегай под палящим солнцем.....сколько сможешь (((

Детей принимают с 3-х лет с 10-ти утра до 13:00 и с 15:00 до 17:00. Понравилось, что предусмотрено посещение детского бассейна под присмотром аниматора - это очень удачный ход. Детки обожали водную гимнастику и подвижные игры в бассейне. Есть детские клубы и при других отелях, в See Garden, на мой взгляд, самый приличный и большой, но туда идти далеко и аниматоры объяснили, что это мини клуб для деток от 8-ми лет.

Часто детям просто включали мультики, это, конечно, огромный минус. Однако, когда детьми занимались, рисовали с ними или играли, то претензий у меня не было.

Ещё есть момент, что аниматор может отвести детей в бар попить сока. Если учесть, что сок там ледяной, то приходилось всегда следить за этим и ходить следом, чтобы ребёнка не напоили холодным соком.

Всё зависит от настроения и самочувствия одного аниматора, т.к. больше детских аниматоров в отеле нет. Это огромный минус! Один аниматор не может всё успеть и занять детей как положено!

ПЛЯЖ И БАССЕЙНЫ:

Пляжа как такового нет. Одни кораллы и среди них есть небольшой лягушатник на территории See Club, где хотя бы можно зайти по пояс и присесть. Вот в этот лягушатник и приходят из всех отелей. На территории пляжа See Life всегда пусто, потому что там купаться вообще не возможно - море по щиколотку, а на территории нашего отеля вечно все шезлонги заняты или есть некоторые свободные на 3-й и 4-й линиях.

На мелкоте можно снорклить начинающим. Осторожно, есть морские ежи.

Заход в море не мягкий, в песке много осколков кораллов и гальки. Многие заходят в специальных тапочках из-за этого.

Есть пирс. Можно купаться там, там же и снорклить тем, кто поопытнее. Осторожно, сильное течение. Неуверенных плавцов сразу сносит, лучше снорклить в сторону открытого моря (направо) - туда не сносит обычно и людей меньше толкается. Кроме различных рыб я встречала белую мурену (на мелководье), черепаху (возле пирса), морских ежей (на мелководье).

Бассейн большой, как и в других двух отелях, есть где поплавать, что многие и делают, т.к. в море это затруднительно. Всё время рядом ходят спасатели, которые не разрешают пить коктейли, облокотившись на бортик (только вне бассейна), нырять с бортика и купаться в одежде (этот пункт я не очень поняла, т.к. многие обгоревшие спорили на этот счет, но спасатели были неумолимы и раздевали даже детей....по крайне мере странно для мусульманской страны).

В бассейне омрачало только одно - жутко грязный бортик на границе воды. Чистили его очень редко и наблюдать за тем, как дети обтирают этот бортик своими ручками и животиками, а барышни своими купальниками было мягко говоря не приятно.

Отличные мягкие матрасы на шезлонгах, хоть и отнюдь не новые. Дремать на них одно удовольствие.

ЭКСКУРСИИ:

Не брали экскурсии, хотя гид предлагал целый список. От отеля ходит автобус до Наама Бэй, столицы Шарм-Эль-Шейха (утром бесплатно, вечером - 7$ с человека туда-обратно), на него нужно записываться. Смотреть там нечего, можно съездить только для общего развития и за сувенирами.

Также самостоятельно на маршрутке ездили на вечернее ежедневное шоу с танцующими фонтанами в HOLLYWOOD. За проезд в маршрутке с туристов берут по 10 фунтов с носа (для местных всего 2 фунта). Обратное такси - 40 фунтов за машину.

ИНТЕРНЕТ:

На рецепшн берёшь пароль и проходишь в специальную комнату рядом с сувенирными магазинами на этом же этаже, где и можно бесплатно пользоваться интернетом. Скорость ужасная, поэтому это только для экстренных случаев связи с родственниками и проверки почты, не для работы.

Мы в аэропорту покупали СИМ-карту местного оператора с включённым трафиком: 3 Гига за 8$. Есть тарифы и меньше и больше. Ловило нормально, но иногда связь полностью отсутствовала, особенно в последние дни нашего пребывания. Но с СИМкой можно использовать интернет в номере и на территории - нам это было более удобно.

ВЫВОД:

Как я поняла из общения с русскоговорящими туристами в этом отеле (которых, к слову, там процентов 60), это очень даже приличный отель для этой страны. Отель оставил двоякое о себе впечатление, но мы не пожалели, что посетили его! Если устранить или не замечать раздражающие факторы, то отдых пройдёт хорошо!

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0
  • большая территория
  • хорошее питание
  • богатый подводный мир
  • близко от аэропорта
  • нет крутых спусков/подъёмов и лестниц на территории
  • нет пляжа как такового
  • платишь как за 5* а привилегий перед другими браслетами не имеешь
Added: 31.05.2015 03:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 13 206 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Когда едите в Шарм, то поизучайте пляжи! В Шарме нет песчаных пляжей, о которых мечтают туристы. Туда как правило едут либо за дайвингом, либо за снорклингом. Если у вас маленькие дети и вы мечтаете поехать на песчаные пляжи, то вам дорога в Хургаду. Но то там вам опять не понравится, т.к. там нет рыбок, т.к. там нет кораллов. А Sea Club это наверно один из немногих отелей Египта, который совмещает в себе и песчаный пляж (хоть какой то), и кораллловые рифы. Маленьким детям можно купаться около берега (лучше в тапочках, конечно), а любителям рифов купаться с пантона. Течение там не сильное, в море не унесет. Да и для тех, кто уж соооооовсем не умеет плавать, натянут канат и, держась за него, вас уж точно никуда не унесет никаким течением.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 026) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Efemernost
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.07.2013
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 84
  • Readership: 7 996
  • Photos: 148
0 Благодарности