Шестой раз в этом отеле, в прошлом году моя семья была в отеле сити шарм три раза, поехали в этом году, но наверное последний раз, сервис упал в разы, грязь кругом, на пляже не убираются, в столовой на полу валяются все виды фруктов, люди на моих глазах падали ломая руки и головы, реакции ноль, а столовая на пляже превратилась в совдеповский бомжат ник, очереди, ничего не возьмешь, столы не убирают, нет элементарно хлеба, все нужно пробивать с боем, объясняют сокращением персонала.А персонал дружно отыгрывается на отдыхающих.Место под зонтиком нужно занимать в 5 утра, но не факт , что получиться, у меня дважды скидывали полотенце на землю, как потом подсказали работник пляжа, который занимает платные места.Отель просто убили, никому не рекомендую в ближайшие дни ехать туда.В Египте был более 30 раз, есть с чем сравнивать, даже в том году только мой внук и две внучки были в нем по 3 раза, но даже 6 летний внук сказал сюда больше не поеду никогда.Позор! Убили лучший отель по расположению и комфорту