АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2239 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2015
01.05.15 - 29.05.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель очень испортился

Translate

Не так давно вернулись с отдыха и честно говоря , вернулись мы с плохим осадком от отеля. Летали отдыхать с мужем и взрослой дочерью , по двум тур путевкам "номера с видом на море". Все неприятные моменты начались сразу по приезду. Заселили нас в номера с видом не на море (как мы оплатили ),а на не понятно что ( кусты и земля), естественно мы очень возмутились и потребовали разместить нас в номер с видом на море , которые мы оплатили... хочу уточнить ,сие заселение длилось 4 часа , в результате нам дали номер с видом на море , НО с двумя кроватями в номере( а мы просили с мужем , что бы была одна кровать).. сейчас многие скажут " ни чего страшного , можно сдвинуть кровати и все" -нельзя было их сдвинуть , так как они закрывали бы разетки и выключатели , а еще над головой весел бы светильник . Мы попросили предоставить нам номер с одной кроватью , но нам сказали номеров нет, хотя отель полупустой, и предложили доплатить 40 $ за сутки за другой номер, хотя наш тур и так был не дешевый ....хочу отметить , что цена не соответствует качеству и уровню 5 -ти зведочного отеля... на этом наше негативное впечатление не закончились , я даже не говорю о том , что при системе "все включено ультро" много оказалось платно в плоть до молочного коктейля... бар заполняется один раз при заезде ( пепси , фанта и 2 сока), на сутки выделяется 2 маленькие бутылочки воды , а в течение дня воду можно взять только в стаканах на баре , официанты возле бассейна и на пляже не ходят, ходит один официант который предлагает платные коктейли и кусочек арбуза( тоже платно)...под словом " все включено" подразумевается : завтрак , обед , ужин и напитки странного происхождения типа юпи, воду ,пепси, фанта,были еще пиво, вино , некоторые местные напитки, но они нас мало интересовали. Так же хочу предупредить , если вы улетаете вечером ,пообедать вы не сможете , в 12.00 у вас забирают браслеты и на этом все заканчивается , не еды ,не воды вы не получите.. у нас так и получилось, мы улетали вечером и решили пообедать , нас попросили удалиться из ресторана , так как у нас не было браслетов ,так же за воду потребовали деньги , очень было не приятно.

Вечером в отеле заняться просто не чем,как нам сказали ,это релакс-отель и руководство отеля против развлекательных программ.

Мы были не первый раз в этом отеле , но в этот раз очень разочаровались в нем, он все хуже и хуже становится.Больше мы не поедим сюда отдыхать.

  • не плохой спорт зал
Added: 29.05.2015 23:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 455 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Поселение в отель 14.00, выселение в 12.00 - это мировые стандарты.
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (471) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Svetlana-Gennadii
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2011
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 4 962