АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2239 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2015
01.05.15 - 29.05.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель очень испортился

Translate

Не так давно вернулись с отдыха и честно говоря , вернулись мы с плохим осадком от отеля. Летали отдыхать с мужем и взрослой дочерью , по двум тур путевкам "номера с видом на море". Все неприятные моменты начались сразу по приезду. Заселили нас в номера с видом не на море (как мы оплатили ),а на не понятно что ( кусты и земля), естественно мы очень возмутились и потребовали разместить нас в номер с видом на море , которые мы оплатили... хочу уточнить ,сие заселение длилось 4 часа , в результате нам дали номер с видом на море , НО с двумя кроватями в номере( а мы просили с мужем , что бы была одна кровать).. сейчас многие скажут " ни чего страшного , можно сдвинуть кровати и все" -нельзя было их сдвинуть , так как они закрывали бы разетки и выключатели , а еще над головой весел бы светильник . Мы попросили предоставить нам номер с одной кроватью , но нам сказали номеров нет, хотя отель полупустой, и предложили доплатить 40 $ за сутки за другой номер, хотя наш тур и так был не дешевый ....хочу отметить , что цена не соответствует качеству и уровню 5 -ти зведочного отеля... на этом наше негативное впечатление не закончились , я даже не говорю о том , что при системе "все включено ультро" много оказалось платно в плоть до молочного коктейля... бар заполняется один раз при заезде ( пепси , фанта и 2 сока), на сутки выделяется 2 маленькие бутылочки воды , а в течение дня воду можно взять только в стаканах на баре , официанты возле бассейна и на пляже не ходят, ходит один официант который предлагает платные коктейли и кусочек арбуза( тоже платно)...под словом " все включено" подразумевается : завтрак , обед , ужин и напитки странного происхождения типа юпи, воду ,пепси, фанта,были еще пиво, вино , некоторые местные напитки, но они нас мало интересовали. Так же хочу предупредить , если вы улетаете вечером ,пообедать вы не сможете , в 12.00 у вас забирают браслеты и на этом все заканчивается , не еды ,не воды вы не получите.. у нас так и получилось, мы улетали вечером и решили пообедать , нас попросили удалиться из ресторана , так как у нас не было браслетов ,так же за воду потребовали деньги , очень было не приятно.

Вечером в отеле заняться просто не чем,как нам сказали ,это релакс-отель и руководство отеля против развлекательных программ.

Мы были не первый раз в этом отеле , но в этот раз очень разочаровались в нем, он все хуже и хуже становится.Больше мы не поедим сюда отдыхать.

  • не плохой спорт зал
Added: 29.05.2015 23:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 455 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Поселение в отель 14.00, выселение в 12.00 - это мировые стандарты.
Useful review
Moscow Tourist
22:35 06.06.15
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (466) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Svetlana-Gennadii
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.07.2011
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 4 962
  • Photos: 14
0 Благодарности