АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
521 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in May 2015
22.05.15 - 28.05.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Было грустно уезжать!

Translate

Это была первая поездка в Египет, организованная спонтанно - нужно было быстро и бюджетно уехать без долгих процедур с оформлением визы. Сразу хочу сказать, что ранее Египет для себя не рассматривала вообще, слишком много негативных отзывов от друзей и знакомых плюс предпочитаю ездить туда, где концентрация соотечественников минимальна. Отель выбирала буквально наобум, так как определиться надо было очень быстро. Отзывы про отель читала уже после оплаты тура и была готова к худшему. Но практически все отрицательные моменты из отзывов были неоправданы.

Да, отель не роскошный, для особо прихотливых не вариант - в номерах мебель старовата, но главное, что чисто и уютно, все работало, никаких проблем не возникало. Убирались в номере прекрасно, регулярно меняли полотенца и белье. Мы оставляли чаевые - 1-2 доллара, нам крутили фигурки из полотенец и выкладывали из лепестков узоры - мелочь, а приятно. Также сотрудники, занимающиеся уборкой, помогли нам в ситуации с муравьями. Мы не заметили, как принесли на полотенце с пляжа муравьев (видимо, лежаки были облиты чем-то сладеньким и они набежали). В результате у нас на террасе началось муравьиное нашествие и часть муравьев попала в номер. Наши полотенца забрали, отнесли в прачечную и принесли свежие и отглаженные через пару часов, муравьев всех потравили, в номере все кристально убрали и заменили нам белье. После этого мы стали пользоваться полотенцами, которые выдавались по карточкам, во избежание подобных ситуаций. Кстати, жили мы в номере 202 - вид на сад. Нас устраивало, тихо и при этом до всего рукой подать. Вид на море нам был не принципиален, а на главный бассейн - шумновато.

В отеле три бассейна, мы обычно лежали у главного. Если вставать пораньше, то лежаки занять совсем не проблема. В любом случае, всегда есть вариант переместиться к другим бассейнам или на пляж у моря. За неделю ни разу не наткнулись на поломанные и продавленные лежаки, как доводилось читать в отзывах. У всех бассейнов и на пляже у моря работают бары. Все сотрудники вежливы и дружелюбны. Читала в отзывах про хамство со стороны персонала - мы столкнулись только с хамством от наших соотечественников. Персонал же всегда был предельно вежлив, внимателен и максимально дружелюбен. Нам все всегда улыбались, желали хорошего отдыха и интересовались, как наши дела. Вообще заметили за нашими соотечественниками, что заплатив за бюджетную путевку (а отель совсем не из дорогих), они ожидают, что их будут носить на руках, облизывать с головы до ног и выполнять все их требования по щелчку пальцев. Так вот что, господа, начните уважительно относиться к окружающим, научитесь говорить не приказным тоном и с улыбкой - и вы увидите, как изменится отношение к вам. Читала в отзывах, что персонал будет шевелиться ради тебя только за чаевые - неправда! Попробуйте выстроить хорошие отношения с людьми и почаще улыбайтесь - мы иногда давали на чай, а у нас отказывались брать деньги!

Что касается питания, тут отзывы не обманули, не хватает разнообразия. Но опять же - отель низкой ценовой категории, не стоит ждать изысков. Тем не менее, голодным не останешься. О некоторых блюдах я вообще вспоминаю с огромным желанием отведать их снова. Что касается напитков - соки пакетированные, но на вкус все равно больше похожи на юппи. Алкогольные напитки почти не пили, поэтому сказать по ним особо нечего.

Море. Заход в море только с понтона, глубина сразу большая - не менее 15 метров. Мы плаваем не очень хорошо, поэтому переживали немного по этому поводу. Оказалось, что переживать нечего. Море очень хорошо держит. Утонуть в нем - это надо постараться. А поплавать на такой глубине и в таком море - бесценно, коралловый риф - чудесен, рыбки - полный восторг! Даже если боитесь, вооружитесь спасательным жилетом или нарукавниками и маской - и наслаждайтесь! Для особо боязливых - есть спасательный круг. И на понтоне с 7 утра и до заката дежурит спасатель.

Что очень хочется отметить, так это анимацию в отеле. Мы за пределы отеля вышли один раз, и в ужасе вернулись обратно. Все остальное время с территории не уходили. А территория, надо сказать, прекрасная - большая, зеленая, ухоженная. Так вот - анимация. Ребята просто супер. Мы активно не участвовали, но наблюдать за ними было огромным удовольствием. С утра и до вечера они не давали отдыхающим скучать - зарядка, волейбол, бочча, танцы живота, водная аэробика, клубные танцы, дартс, вечерние шоу, поездки в сопровождении ребят на вечеринки в клубы. Просто поразительно, откуда в них столько драйва и энергии. Mr. Coco, Mario, Zuma, Hulk, Amalia, Аня, Марина - просто молодцы!

В общем, как итог - за небольшие деньги мы получили кучу приятных эмоций и качественный отдых и надеемся, что еще вернемся и пополним число постоянных клиентов отеля!

  • анимация
  • большая зеленая территория
  • внимательный и дружелюбный персонал
  • красивейшее море и риф
  • однообразное питание
  • невкусные напитки
Added: 29.05.2015 18:40
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 4 750 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:58 02.06.15
Здравствуйте, Lera!
Благодарим Вас за выбор Royal Grand Sharm отеля и за то, что уделили часть вашего драгоценного времени для написания отзыва.
Мы очень рады, что Вы насладились своим отдыхом здесь, с нами, и мы гордимся, что оправдали Ваши ожидания.
Мы с нетерпением ждем Вас в скором будущем, и мы надеемся, что Вы снова увезете много положительных эмоций и незабываемых впечатлений.

С уважением,
Команда гостевого сервиса.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (514) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Lera
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 521