В этом году отдыхала в отеле уже в 5-й раз. Я бы не сказала, что он настолько прекрасен и необычен, что год из года мы выбираем именно его, просто в нем есть что-то такое, что заставляет возвращаться вновь и вновь. В первую очередь это обстановка, такая невероятно уютная и родная, а второе это конечно же соотношение цены и качества. Мы бывали здесь и с семьей и с друзьями и даже по 2 раза в сезоне, поэтому могу вполне адекватно оценить минусы и плюсы обновленного отеля

Относительно PGS world palace небольшие минусы отметили только в отсутствие внимания к постоянным гостям, хотя нужно сказать их уже больше 50% это точно, поэтому это не столь существенно. Изменения в снек баре, он стал потрясающе красив, но пиццы, огромной картошки с начинкой и прочих прелестей фаст фуда с прошлого года не хватало. Еще на территории продавалась кукуруза (очень люблю) Сильно подорожал кальян 40 $, хотя возможно нужно было торговаться. Питьевая вода в очень маленьких бутылочках на территории, возможно для кого-то удобнее, но нам приходилось брать по 5 штук.

Минусы, которые отель унаследовал это :

- очереди за едой, она очень вкусная, ее достаточно, просто зачастую готовка в режиме он-лайн при таком количестве человек неуместна и создаются очереди;

-плохая уборка, это стандартно. Могут в принципе не убрать. Забывают положить туалетную бумагу и т.п. Очень сильно шумели. Если утром люди спят, то убирающих слышно отовсюду, такое ощущение, что если они не будут перекрикиваться, то уборка станет невозможной.

-wi-fi без комментариев

- работа ресепшн, туда обращаться нет никакого желания, понятно, что ребята устают, но можно быть и повежливее, особенно при заселении. Пожелания при заселении не учитываются в принципе.

- и вот тут меня наверное расстреляют, но однообразие анимации это факт. Ребята потрясающие, классные, очень общительные и если вы в отеле в первый раз и на неделю, то вы будите под огромным впечатлением от анимации, но будучи здесь не единожды шутки, конкурсы, повторяющиеся из года в год утомляют. Но это я конечно придераюсь) По поводу анимации напишу отдельно и в плюсах.

-отсутствие курящих и некурящих зон - для меня реальная проблема

Плюсы:

- огромная, красивая территория

- новый бар у моря с фонтаном, ну очень красиво

- позитивные изменения в питании, оно стало значительно интереснее. Есть всё. Не знаю как туристам не удается найти морепродукты, лично ела и кальмаров и креветок и разные виды рыбы. Сумасшедшее разнообразие десертов, наличее всех фруктов. И мой любимый турецкий рис) Питание круглосуточное либо в главном ресторане, либо в барах на территории

- халатики и тапочки зачет, номера не изменились, ничего особенного, но норм.

- работа баров, поражают своей скоростью

- анимация, интересные вечерние шоу, игры у бассейна, "олимпийские игры" всё всегда весело. Очень нравятся диско после вечерних шоу, прям всегда хочется продолжения.И вообще почему бы не перенести диско туда? Вечеринки вообще всегда огонь, спасибо диджеям и Лукасу. Выездные дискотеки в Кемере - отлично, т.к самим там делать уж точно нечего, вас либо обдурят, либо стащут, а сьездить туда все-таки стоит, хотя бы раз. Много различных активити, но по сравнению с прошлым годом многое не понравилось. Ну это скорее придирки заядлого туриста. Но всё-таки отмечу, что не понравилась проводимая турчанкой степ-аэробика, утренняя гимнастика, видно что программа абсолютно не отработана. Жаль нет зумбы( последние три года была. Было три клубных танца раньше, сейчас только один. И ребят на такой отель очень мало, видно что они устают и к концу дня вместо зажигательной анимации, старающиеся держатся на ногах люди. В остальном отлично. Аква с Оксаной как всегда совершенна) Мемет с его бочей тоже отлично, только однообразно) Раньше в бочу и дартс придумывали кучу разных вариантов игры, сейчас нет( Да простит меня Мемет. Римма, Лера, Таня отличные общительные девочки, на их активити не была, но с ними здорово. Сашка также респект!

- хорошо работают официанты

- куча лежаков на пляже и вообще всё что касается чистоты пляжа и бассейна на 5

- весьма приличный контингент

- и огромнейший плюс это внимание администрации, всё о чём говорится сегодня, завтра же исправляется. Это очень радует. Благодаря такому взаимодействию отель и туристы совсем скоро найдут полное взаимопонимание

- мини клуб, вот где рай для малышей, там все просто обожают Сашу) даже не имея детей в компании, все знали кто это

- начали селить не только семьи и девушек, а то было похоже на пансионат в Кисловодске

- отдельно хочется сказать спасибо за изменение репертуара на диско с чисто клубного на частично попсовый, еще бы на вечеринках музыка бы чередовалась также и было бы вообще здорово

- наличие развитой спорт инфраструктуры

- ремонт в СПА сделан замечательный

- у меня нет детей, но мне кажется для деток было всё необходимое

Вывод такой, если вы захотите найти минусы, то вы их найдете обязательно, но в своей ценовой категории отель достаточно хорош и думаю будет только развиваться. Я и моя семья полюбили его не за сверх сервис, а за его душевность и теплоту, надеемся вам тоже понравится.