АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
218 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in April 2015
23.04.15 - 30.04.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательный отель, рекомендую

Translate

Отдыхала в отеле с сестрой: с 23 по 30 апреля. Начну с самого главного, с людей. Считаю это очень важным фактором, т.к. это они, обслуживают нас и делают наш отдых запоминающим. В отеле, в большей части, нас окружал замечательный, доброжелательный персонал, который очень старался и окружал нас теплотой и заботой!!! Конечно же, были и не столь доброжелательные люди, но их было очень мало и думаю, такое случилось по причине того, что мы плохо плохо понимали друг друга из-за незнания языка... Хочу выразить признательность замечательной милой девушке Ольге из информационного сектора которая всегда откликалась на наши вопросы и охотно помогала их решать! Очень признательны и восхищены ребятами официантами мексиканского ресторана, ресторана Вижен и бара на пляже. Ребятки не только прекрасно нас обслужили, но и поднимали нам настроение, т.к. они очень нас веселили. У всех ребят есть прекрасное чувство юмора, такт, прекрасный подход к людям и умение работать!!! Хочу отметить прекрасную работу поваров, готовящим очень вкусно, сытно! Нам было, что выбрать, что скорбно для женщин, т.к. набрали лишний вес... Будем бороться с ним в Питере))) Ещё не могу не сказать, что везде было красивое праздничное убранство!!! Спасибо за это персоналу и руководству!!! Немного нам не повезло с номером... Очень жаль, но не повезло!!! Хотя есть и приятная сторона, номер был недалеко от главного здания. Не хочется, но добавлю немного "перчика", в качестве пожелания... Отель 5 звёзд, хотелось бы, чтобы он имел хамам, тренажёрный зал, более сильную анимацию (хотя молодой человек там прекрасный), которая бы и жгла с народом! Ведь многих взрослых нужно как детей "заводить" и вместе с ними "отжигать", на то и есть анимация! Таково моё мнение!!! И ещё, что очень было важно для нас, хотелось видеть в отеле хорошие бильярдные столы и в большем количестве! По-скольку бильярд является увлечением очень многих людей, считаю, что это очень важно для отдыха!!! Ну и заканчиваю тем, что весь персонал еще раз благодарю. Удачи вам!!!

  • доброжелательный персонал
  • нет тренажерного зала
Added: 29.05.2015 17:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 044 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

22:48 31.05.15
Здравствуйте, Наталья.

Мы рады Вас приветствовать от имени Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о чудесных днях, проведенных с нами.
Мы ценим своих гостей и делаем все, что в наших силах для удовлетворения любых потребностей и прекрасного отдыха наших туристов. Поэтому, тем более приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству.

Надеемся встретиться с Вами в нашем отеле еще не один раз, чтобы Вы могли и в дальнейшем наслаждаться атмосферой гостеприимства Grand Hotel.

С уважением,
Ирина Изофатенко
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 642) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 218