АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
435 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2015
01.05.15 - 29.05.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Разочарование

Translate

Отдых в этом отеле напоминает поле битвы. Начинается с размещения-это полнейший кошмар,очень долго,медленно .Уборка номер- за 10 дней 1 раз,шампунь ,если не попросишь -не дадут. Пляж- место на пляже надо занимать в 7 утра ,иначе ничего не достанется,будешь воевать за шезлонг . Отдыхали 10 дней,на 7 день-номер заблокировали,идем с пляжа не можем попасть в номер, оказывается пора уезжать, не смотрят даже в программу ,на сколько дней путевка. 40 минут доказывали,что уезжаем 26 мая,что наша путевка на 10 дней.Ездили от Пегаса ,отельный гид Гюзель- плохой , помощи ни в одной конфликтной ситуации не оказала,кроме продажи экскурсий ничем не занимается.Территория очень маленькая,отдыхающих очень много.

Оценка сервисов отеля автором

2.6 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • анимация
  • размешение
  • маленькая территория
  • обслуживание
Added: 29.05.2015 13:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 704 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Отзыв странный. по путевкам - информацию должен передавать ваш оператор. про питание не слова нет. комментарий - не правдивый.
12:34 01.06.15
Добрый день, Валентина!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле. Мы примем к сведению все Ваши замечания.
С уважением, Гурия и Ремзи!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4 196) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Валентина Новикова
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.05.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 48
  • Comments: 2
  • Readership: 2 468