АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
579 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Park Kemer by Corendon (отель был переименован 01.07.21)
Vacation as a With friends in May 2015
03.05.15 - 14.05.15
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший бюджетный отель с огромным плюсом в плане анимации и персонала

Translate

Отель небольшой, очень компактный, для нас это был плюс- вся территория расположена вдоль моря. За территорией следят, убирают, везде чисто. Мы жили в главном корпусе. Номер чистый, убирали каждый день, белье и полотенца меняли регулярно. Есть свои недочеты- не работал холодильник, но он нам и не был нужен, но все же. кое-где мебель требует замены, но это тоже не столь важно, не омрачает общей картины. Работа ресепшен- нам просто не повезло, в вечер заселения, на мой взгляд была неудачная смена- ни дежурной улыбки на лице, ни такта, ни хотя бы намека на"изображаемое понимание", ни своевременного решения возникших проблем с заселением, вообщем именно этой сменой я осталась крайне разочарована, к счастью, в остальные дни персонал ресепшена был более расторопен и вежлив. Это к вопросу заселения и того как повезет. По теме ремонта или неполадок в номере- такое ощущение, что работают только девочки-"менеджеры по работе с гостями", по этому к их работе претензий нет, а вот по устранению самих неполадок (техническая сторона вопроса)- их видимо не устраняет никто, или некому...Это не дело. Потому желаю Вам с подобными проблемами не столкнуться, либо быть крайне настойчивыми. В плане питания- все есть, рыбы правда дают немного, готовят свежее и вкусно, крайне мало фруктов, в остальном хорошая 3 ка, по европейским меркам, не более.

Очень вежливые менеджеры, бармены и остальной персонал, ну кроме ресепшн-смены одной, серьезно. Отдельное огромное спасибо команде аниматоров. Их работу стоит отметить отдельно. Без них там было бы совсем по-другому, и отпуск такой красочный бы точно не получился. Ярко, разнообразно, очень оживленно, не примитивно, не дико, очень интересно, зажигательно- программы, конкурсы, игры, умение вовлечь, тактичность, интеллект, воспитанность, харизма. Вообщем, раньше я с такой анимацией не сталкивалась. У них реально работает грамотная и хорошая команда, отель может и должен ими гордиться, это и отличает и привлекает к этому отелю, потому что организовать отдых и досуг на таком прекрасном уровне заслуживает и уважения, и внимания, и благодарности.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • блестящая и феерическая работа команды аниматоров
  • корректная доброжелательная
  • расположение на море
  • несвоевременное решение возникающих технических вопросов
Added: 29.05.2015 10:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 111 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Елена, добрый день! Спасибо, что оставили отзыв. Подскажите, пожалуйста, пляжные полотенца выдаются под залог ключа от номера или же по предъявлению браслета отеля?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (943) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Елена Левенец
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.09.2014
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Hotels: 10
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 14 591