Люди, не совершайте нашей ошибки, приезжая в этот отель
Заселили быстро, но в грязную комнату, где даже белье не поменено, что уже говорит о сервисе! Сам номер на 3, все старенькое, но другого и не ждали, техника рабочая. Огромный минус это отсутсвие лифта, ведь здание 6-ти этажное и нам достался 5-ый, ноги мы подкачали хорошо)) кстати, фото отеля не соответствует действительности, т к им теперь принадлежит малая часть, территории своей нет никакой, есть бассейн маленький, но во время нашего отдыха он был на ремонте. Номера грязные, отсутствует уборка, за 6 дней ни разу не меняли полотенца и белье, мусор приходилось самим выносить в бак на улице. Кровати только односпалки, пока сдвигали такую грязь увидели!! Само постельное и полотенца все в дырах, пятнах. Интернет вай фай слабый и только на ресепшен.
Рядом с отелем идет ремонт соседних зданий, постоянный шум. Выхода к морю нет, пешком никак не дойти, только ехать остановок 6-8, бесплатного автобуса нет, только городской общественный до остановки которого идти мин 5-7.
На счёт все включено это полный обман, мы когда приехали нас пытались кормить только завтрак и ужин, мол обед не включен. После разбирательства стали давать обед но он был точь в точь как ужин, разнообразия никакого на протяжении недели. Чечевичный суп, салат без заправки из огурцов-помидор, макароны и полуфабрикат типа рыбных палочек, на завтрак огурцы-помидоры, яйцо, хлеб и джемы. Напитков никаких, чай на завтрак, алкоголя нет, перекусов нет. В общем ели мы почти всегда где-то в кафе.
Ездили мы от туроператора Санмар, все наши и других постояльцев претензии не приносили успехов. Видимо у руководства отеля и санмара такое "взаимовыгодное" партнерство, которое продолжается не один год и очень обидно что мы стали очередными обманутыми людьми, не прочитав заранее отзывов. ЛЮДИ НЕ ПОВТОРЯЙТЕ НАШИХ ОШИБОК. Путевка не была дешевой, чтобы получить такое. В довершении всего отельный гид даже не разместил информацию о вылете, который кстати задержали. Такой безответственности и наглости, отсутствия какого либо сервиса я не встречала нигде.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}