АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
238 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле OTIUM GUL BEACH RESORT, GRAND GUL BEACH KEMER (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in April 2015
01.04.15 - 30.04.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Здравствуйте, я бы хотела поблагодарить Мэрвэ Кая- это...

Translate

Здравствуйте, я бы хотела поблагодарить Мэрвэ Кая- это Менеджер службы Guest Relation! Расскажу маленькую предысторию)))! Моя подруга отправилась в путешествие))) для души))) ближе к солнцу и морю!))) Но в этот момент жизни ее радовал не только уютный отель TopHotels ,доброжелательный персонал и веселая анимация, а еще и грядущий День Рождения ! И только одна мысль омрачала этот праздник.....не все друзья смогли быть рядом....НО...Все можно исправить!!!))) Вот в этом-то и помогла мне Волшебница- Мэрвэ Кая!!! Мы общались несколько дней и по телефону и в переписке ,планируя , как лучше организовать поздравление! В итоге великолепный торт, стол украшенный цветами, поздравление от нас- друзей из Москвы(прозвучало для подруги из уст персонала),а этого она совершенно не ожидала и была в полном восторге!!!! Это был ПОТРЯСАЮЩИЙ День Рождения!!! Спасибо большое Мэрвэ Кая и всему Персоналу отеля!!!!

  • ответственный и отзывчивый персонал
  • нет
Added: 28.05.2015 14:40
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 933 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:19 30.11.15
Доброго времени суток Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за внимание, проявленное к отелю.
Будьте уверены, что руководство отеля принимает во внимание все замечания всех наших гостей.
Благодаря этому мы стараемся учитывать наши ошибки и по мере возможности исправлять их.
Я хотела бы поблагодарить Вас от имени руководства отеля за Ваш отзыв.
Надеемся ещё раз приветствовать Вас в нашем отеле.
Спасибо за Ваше понимание и драгоценное время.
Буду рада ответить на все Ваши вопросы.
С Уважением.
Менеджер службы Отдела по Работе с Гостями
Маргарита (Мэрвэ Кая)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 310) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Fortunate147
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 285