АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1301 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in May 2015
13.05.15 - 25.05.15
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нормальный отель, но на 5*не тянет, максимум 4*

Translate

Отдыхали в отеле с детьми 5 и 7 лет в период с 13.05 по 24.05.2015. Прилетели в обед, заселили быстро и без доплат. Уборка каждый день, постельное белье меняли, мыло-шампунь добавляли.

Питание хорошее. Правда, мясоедам будет маловато. Мясо есть только как рагу, т.е. с овощами, картошкой. В первый день заметила в ресторане чашки с помадой, но в последующие дни посуду мыли хорошо. Официанты - молодцы. Работают быстро и вежливы.

Территория очень маленькая, но зеленая, погулять практически негде. Пляж несоизмеримо мал по сравнению с количеством отдыхающих, лежаки стоят так плотно, что не пройти. Пляж с крупной галькой, заходить в море неудобно, есть пирс с лестницей для спуска в море.

Анимация так себе. WiFi бесплатный только на ресепшене, но ОООЧЕНЬ медленный.

Так как перед поездкой читала отзывы и была готова к тому, что отель не тянет на 5*, но поведение сотрудников ресепшена в день отъезда испортило всё впечатление от отдыха. Накануне отельный гид сообщила, что выезд из отеля в 0.30, т.к. вылет в 5.30 утра. Придя в номер, нас ждало сообщение от администрации отеля, что выезд в 24.00. Часов в 10 вечера позвонили с ресепшена и спросили, не сможем ли освободить номер в 23.30, т.к. у них большой заезд и негде расселить людей, среди которых есть дети. Я сказала, что номер освободить не могу, т.к. мои дети спят, а также поинтересовалась, на каком основании я должна выезжать из номера в 24.00, а не в 00.30. На что мне ответили, что время вылета изменилось. Как позднее выяснилось, это была ложь. Придя с детьми в лобби, увидели, что там сидели еще несколько человек, которых также обманом попросили из номера, хотя у всех нас был оплачен номер до 12.00 часов следующего дня. Конечно, автобуса не было, и мои дети спали на диване в лобби. На мои вопросы работники ресепшена отвечали что-то невнятное, валили всё на какого-то начальника.

  • маленькая территория
  • нет бесплатного мороженого
  • крошечный крупногалечный пляж
Added: 26.05.2015 23:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 858 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

15:58 27.05.15
Добрый день, Kate12345 !
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле. Мы примем к сведению все Ваши замечания.
С уважением, Гурия и Ремзи!
на счет мяса-хорошо подмечено, я нормально его поела только 2 дня...в другие дни не видела..приходилось другоена ходить..но хотелось мяса)))))))))))))
Useful review
молодец....просто и в десятку....гурия и ремзи....что скажем...вот ваше истинннное личикоооо
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4 197) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Kate12345
Russia
Ioshkar Ola
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 301