АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1609 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле Larissa Hill Beach (отель был переименован 01.02.20)
Vacation as a With family in May 2015
01.05.15 - 26.05.15
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Приятный отель

Translate

Совершенно не удивилась отрицательным отзывам перед поездкой... Люди часто пишут негатив, хотя непонятно, чего они ожидают.. Сами ведут себя как свиньи...

Начну с начала.....

Вылет. Из СПб должен был быть в 04:00, по приезду в аэропорт выяснилось, что задержка рейса на пол часа. Никакого дискомфорта я не ощутила, летаем с мужем часто и на разные расстояния. 3 часа 20 минут это не так много)

В Турции я 4 раз, правда, последний раз была в 2008 году. Багаж, как и всегда в Анталии, получили сразу, на выходе нас встретила представительница Анекса, указала к каким стойкам нужно подойти, на стойке тоже очень все быстро сделали, указали номер автобуса и дорогу к нему. У автобуса нас ожидала Дарья, которая развозила всех до отеля. В отзывах частенько пишут негатив, что представители молча ехали, ничего не говорили, что плохо.... Ничего подобного, я лично читала негативные отзывы, чтобы обратить внимание и написать все как было с нами. Дарья молчала ровно пять минут. После этого она рассказывала о Турции, о традициях, на что нужно обратить внимание, сколько ехать, про экскурсии и т.д. Даже удивлялась, что мы все почти не задавали вопросы. Через час была остановка "по нуждам", кому поесть, попить, туалет. До гостиницы добирались где-то 2 часа в общем. Что касается негативных отзывов, наверно, их пишут, только те люди, которых мы встретили в нашем автобусе..у них уже все было плохо, потому что в самолете не понравилась температура, видимо, их отдых уже стал автоматически плохим)

На ресепшене все быстро заполнили, оставили вещи, нам предложили пообедать и сразу же после обеда нас заселили в номера. Не смотря на то, что у нас был куплен эконом и то, что поток туристов был огромный, нас заселили в гигантский двухкомнатный номер....Но по технических причинам пришлось его менять......Через пол часа свет вырубило ... позвонили на ресепшен, сказали, что нет света, обещали все сделать, но пол дня действий никаких не произвели. После ознакомления с малой частью территории отеля мы решили пойти на ресепшен, чтобы поменять номер.... Сначала нам не хотели идти на встречу, оно и было понятно........Перед нами стояли люди, которые хамски вели себя, разговаривали на повышенных тонах, тыкали.... другие сували деньги на ресепшен с большой претензией, что они знают как тут все делается..Конечно, после этого никто не хотел с ними разговаривать, а мы попали под раздачу...в итоге, мы пошли к нашему гиду и он все устроил.... Мы оказались в стандартном номере, одна комната, балкон и вид на МОРЕ!Как мы и хотели - на большой высоте, чтобы больше ходить!

Территория отеля и зелено-растительная !!!!!!!!!!Нет предела восторга!!!!!!!Огромные просторы и возможность не лежать, а ХОДИТЬ!ДВИГАТЬСЯ!!!! Этот отель не подходит для людей с проблемой ОДС, но ведь перед тем как покупать путевки, должны читать комментарии.... Сразу вспомнила претензию туристки на ресепшене: тут большая территория, а я приехала с мамой, ей тяжело ходить...чуть ли не селите нас в другой отель...к кому претензии то?неужели не читали описание отеля?! И к теме о большой территории... Для тех кому тяжело или лень ходить пешком если машинка на которой возят по просьбе туристов от ресепшена до ресторана или по вызову из номера до пункта...

На следующий день было знакомство с гидами: Кенан и Яшер. Приветливые, добрые ребята!Помогут всегда, на все вопросы ответят. Вообще, ни одного хамства и грубости не было от сотрудников отеля...Мы вели себя соответственно!Отвечали улыбками и хорошим настроением!

У нас в номере все работало:фен, душ, туалет, сейф (3 доллара за сутки), кондиционер и т.д. Один раз только днем не было воды, но, как только позвонили на ресепшен, все заработало. Никаких пререканий к номеру не было...Убирали хорошо, ремонт не супер новый, но все прилично. Единственный минус - это ковер, такого цвета будто его не убирают никогда....

Море чистейшее, пляж в хорошем состоянии, пляж на два отеля, но места хватает всем. Благодаря пирсу, во время шторма нет таких волн, как на соседних пляжах. Рядом с нашим отелем был пляж немцев, у них на пляже никого и не было, все были у бассейна. Так что нашему отелю повезло, играли все на пляже немцев в баскетбол. На пляже есть бар, где можно перекусить, туалеты и магазинчики. Рекомендую купить клубнику, очень вкусно и не дорого!!!!!! 3 доллара за кг!

Дорога к морю - это замечательная длинная лестница!!!!!И большая благодарность, что фуникулер не работает!!

Анимация. Мне понравилось, что ребята каждый день на ужин обходили каждого гостя и рассказывали о сегодняшнем шоу. Для деток все отлично, все довольны. с 21/00 - 22/00 мини диско, все танцуют, веселятся, общаются. НО, иногда у аниматоров проскакивают фразы не для деток... Что касается взрослой анимации вечером......50/50. Ребята молодые, шутки не всегда веселые и тактичные... Но, многим нравится, т.к. много подростком и подвыпивших... Что касается анимации у бассейна, тут все здорово, отличные клубные танцы, если не ошибаюсь - 3 раза у бассейна только, водное поло, игры...Тут все здорово!

Еда. Завтраками я была довольна! Мое любимое время приема пищи! Много булок на выбор, каша, яйца вареные, омлет,яичница - глазунья, фета, колбасы (я ела только светлую: индейка, темно красная ужасная), варенья, апельсины, плюшки, огромное количество овощей, солений, зелени. А вот с фруктами в отеле беда((( Завтрак или апельсинки дольками, или грейпфрут дольками....Обед, ужин - яблоки, апельсины. Клубнику покупали в отеле у ресторана!За арбузами так и не пошли на соседний рынок....

Обеды. Суп, я почти не ела их: Томатный, горох или крахмальный. Много булки + лепешки различные, овощи, соления, зелень, рис,картофель (фри, печеная), что-то бобовое, тушеные овощи + гриль, рыба, курица, соя, хотя говорили, что это баранина, но как-то не похоже...Сладости, но я их почти не ела...Ужины примерно такие-же. Выбор есть ,голодными не останетесь, но не могу сказать,что все было очень вкусно. Выборочно. Напитки, как и во всей Турции: соки химия, я не пила ,колы, спрайты... Пиво, вино тоже никакое. Я пила только воду или кофе/чай/горячий шоколад.

Два бассейна на территории отеля. У верхнего мы жили. Там горки (работают в определенные часы), народа меньше, бар не работает. Но очень мило и уютно. Второй бассейн у бар-кальяна, ресторана. Вся инфраструктура у него, музыка, еда, гиды, анимация. И народа соответственно.

Что касается интернета...Очень плохо работает и только у бассейна у ресторана.... Те кто хотел получить хороший интернет - предлагали за 3 доллара в сутки от парикмахерской.

Во время путешествия у нас с мужем была свадебная дата, т.к. до этого я прочитала, что помогают отмечать свадебные даты и дни рождения, а также я видела фото , я решила воспользоваться этим... На ресепшене дали понять, что им все равно... обратились к гидам. Обещали устроить фрукты и вино в номер, чего мы так и не увидели... а в ресторане на ужине накрыть столик только для нас...Я то видела фотографии как это делали, поэтому и ждала, чего увидела... в итоге так и не увидела чего ждала, только зря и дали чаевые устроителю... Нас провели к столику, просто накрытому скатертью и стояла открытая бутылка вина...никаких лепестков, цветов не было.......Я была опечалена и успокоилась тем, что еще начало сезон, видимо на фотографиях была реклама... Но на самом деле потом отмечали пару раз дни рождения и там-то я увидела, цветы, лепестки, торт... Было обидно, еще и денег дали....Пожалуй это и был единственной почти минус отдыха в этом отеле.

Еще меня огорчило то, что люди (туристы) ведут себя как свинья, напиваются, раскидывают мусор, хамят, ругаются матом как сапожники.В Турецкую ночь (каждый вторник) официанты вынесли гигантский торт, было очень стыдно за туристов, когда его поставили на стол, не успели даже начать резать торт, туристы стали руками растаскивать торт....вообщем, не буду описывать об.... Отель Почти русский (СНГ), и десяток местных + поляки...

На территории отеля есть баня, сама баня бесплатная, а массажи и т.д. платно. Мы не ходили, т.к. моей коже хоть что не делай, загара особо не жди...

Вылет задержали на минут двадцать, видимо, связано с тем, что человеку стало плохо, оказывали помощь. В аэропорту минут тридцать пытались вызвать в самолет три семьи, чтобы отправить в самолет на вылет... Опять таки, уровень воспитанности наших отдыхающих...

В целом, остались отдыхом довольны, муж не хотел уезжать. Рекомендации ехать или нет не буду давать. Тут каждый сам решает для себя. Нам понравилось, мы специально выбирали зеленый отель с гигантской территорией и маленькие минусы быстро забыли. Кроме невоспитанности людей. Потом еще удивляются,что никто не любит выходцев из СССР..... Такого я не встречала нигде кроме Турции и Египта...

И не устаю говорить, что мы сами творим себе настроение!!!!!!!!!!!!Всем отличного отдыха и позитива!!!!!!!!И Давайте вести себя культурно!!!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • огромная зеленая территория
  • чистое море
  • возможность много ходить
  • туристы отеля снг
  • не всегда реагируют на просьбу: ресепшен
Added: 26.05.2015 16:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 8 841 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Useful review
Евгения,добрый день,мы с мужем тоже купили в этот отель путевку,летим в июле,у нас тоже юбилей свадьбы.Но тоже начиталась коминтов у уже страшно,но прочитала ваш комент и стало полегче!Скажите а там правда живут в деревья ЦИКАДА? говорят очень красиво они поют.
И такой вопрос полотенца пляжные бесплатно выдают? С Собой надо брать полотенце пляжное,а то читала что они там платные?
Заранее спасибо,буду ждать вашего ответа!!!
Отель ужасный: грязь, отравления, горы-горы-горы! Нет даже нескольких метров горизонтальной поверхности, чтобы спокойно пройтись! Хамство персонала и представителей туроператора убивает! Туристы просто рыдают, когда видят отель и номера и столовую. Лучше поехать в самую дешевую двойку, чем сюда!
да успокойтесь уже, все поняли ваше мнение, не обязательно его дублировать в каждом отзыве)
Useful review
Useful review
Видимо мы с вами улетали в один день из этого отеля,когда каждые пять минут приглашали семью Коневых,интересно,они улетели?.
А на Серафиму не обращайте внимания,я перед отлетом проштудировала все комменты,так она везде была,она и еще парочка,работа у них видимо такая.
Useful review
Столик в ресторане на День рождения в прошлом году стоил 25 долларов, украшенный и с тортиком, причем оплачивали часть на ресепшн (даже квитанцию выдали), а часть администратору в ресторане, как чаевые, но сумму он назвал сам. Так что не обижайтесь, всем за денежки ))).
Moscow Tourist
16:45 29.05.15
Useful review
Moscow Tourist
16:57 29.05.15
Евгения, спасибо за адекватный отзыв, который помогает понять условия в отеле! Мы летим с сестрой в этот отель в июне и благодаря Вам я еще раз убедилась ,что отдых зависит от нас самих!
Полностью согласна, что наши соотечественники отвратительно себя ведут на отдыхе и после этого еще ждут хорошего отношения к себе!!
Увы мы сами виноваты, что так плохо относятся к русским в других странах!! Конечно проще всем нахамить в отеле и потом приехать в Россию и написать ,что все было ужасно!! Надеюсь , что все отрицательные отзывы - это лишь преувеличение!!
Желаю всем хорошего отдыха!
Летим в этот отель в июле,поэтому читаю каждый отзыв и никак не могу понять,люди,которые отправлялись туда на отдых,заранее не читали,что отель стоит на возвышенности и придется подниматься и спускаться?я вот обожаю горы и готова лазить по ним часами!поэтому не вводите людей в заблуждение по поводу "гор"и не надо это ставить в "минус"отелю!вы знали,куда вы ехали!
Прям уж горы, 5 минут от номера до пляжа, надо постараться, чтобы не дойти. Удивляет конечно, что люди приехав из отеля начинают хаять его за то, что и так написано в описании. Бывает еще половину описания перепечатают как минус. Зачем ехали? Непонятно...
Useful review
Useful review
Евгения спасибо за отзыв)) прям настроение поднялось!! Еду ОТДЫХАТЬ)) а у всех это понятие разное для кого то это обжираловка и напиваловка)) для меня лично море солнце хорошая погода!!! и главное возможность ходить)))) думаю все будет отлично! Еще раз спасибо за ваш отзыв)))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 089) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Евгения
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.09.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 5 504
  • Photos: 6
0 Благодарности