АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
89 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alissa Garden Hotel (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a With friends in May 2015
13.05.15 - 21.05.15
- Воздержалась
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не выбирайте этот отель!!!

Translate

Всем доброго времени суток! Начну с самого начала. В каких только мы отелях не отдыхали и в 3* и даже 2*, туристы мы непритязательные, особо не придираемся, но такого еще не встречали.

Отдыхали с 13 мая по 21 мая 2015 года. Народу было очень много в отеле, заселять нас было некуда, ждали очень долго заселения. В итоге привели в номер в котором не было даже штор, даже карниза не было под эти шторы. В номере была одна (хотя нас было двое) кровать с грязным постельным бельем и всё было в волосах , тумбочка и зеркало. Больше ничего не было.

В ванной комнате не было окна и мы замерзали когда принимали душ. Только после того, как мы на ресепшен сбегали раз 5 или 6, нам принесли полотенца, покрывала, одеяла, туалетную бумагу, мусорное ведро, прикрутили карниз, повесили шторы и поменяли постельное белье.

Кондер не работал, телевизора и холодильника не было.

С питанием сначала было всё плохо, не хватало даже хлеба, и были драки за еду, потом примерно с 17 мая стали хорошо и разнообразно кормить.

Море рядом, вода чистая и прозрачная, но пляж плохой и некрасивый. Ездили в Аланью на пляж Клеопатры.

А если вы с детьми то подумайте хорошо прежде чем ехать в этот отель. Возможно только в корпус A, но ни в коем случае в корпус Б.. На ресепшене всё время кто то стоял и предъявлял претензии. Ни одного довольного человека этим отелем мы так и не встретили. В номерах вообще не прибираются.

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
2.0 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Territory maintenance
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 By places of interest
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
1.0 Rooms
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Couple
  • Family vacation with children
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
  • With friends
  • море рядом.
  • плохой пляж
  • ужасное обслуживание
  • везде грязь
  • номера
  • всех минусов не описать.
Added: 26.05.2015 11:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 442 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (263) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Виктория Летова
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.05.2015
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 4 299
  • Photos: 11
0 Благодарности