за последние 30 дней
Однозначно не вернусь
Плюсов к сожалению не могу назвать.
Минусов - с чего бы начать...
Персонал в ресторане не умеет улыбаться - печально, так как с утра портит настроение.
Здание старое и пахнет сыростью, комнаты просто нуждаются в ремонте... если честно, то было просто противно там находиться.
При заезде моя комната была не убрана, как полагается: паутина во всех углах, волосы в туалете и душевой кабине, помадой измазанная телефонная трубка, дырявое полотенце, простыня не покрывающая весь матрац...картина ясна, я думаю.
Стены все обшарпанные и засаленные.
Процедурные кабинеты тоже обшарпанные и ванные грязноватые.
Выбор еды плоховат, десертов не предлагают каждый день (странно), качество так себе - как в средненькой столовой.
Отношение управляющего персонала оставляет желать лучшего...до европейского качества и отношения к гостям им еще нужно долго учиться. Не дай бог у вас вознкнет проблема (а она/они у вас обязательно возникнут, если вы все же решитесь там остановиться), то решить ее вам вряд ли удасться либо на это уйдет немало сил и времени. У них там на все свое мнение, которое никак не будет в вашу пользу.
Гостей там не ценят и поэтому обслуживание соответствующее.
Мадам Уллерова и господин Виднер, которые там работают, особенно нуждаются в тренинге по такту и в целом по отношению к клиентам.
Однако если вы не привередливы в плане качества... вам решать, но я однозначно туда не вернусь и вам не советую.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?