АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Catinsos Beach Garden Hotel 4*

Turkey Tyurkler Alanya
Ask a question Add review
No status
167 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alissa Garden Hotel (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a With family in May 2015
17.05.15 - 20.05.15
 - Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Останетесь голодными, злыми и уставшими

Translate

Заехали 17.05 во время ужина, поэтому нас отправили покушать прежде чем заселить. В ресторане не было свободных столов, приборов, кофе, кипятка, из еды остались макароны с соусом и кости от курицы. Огурцов и помидор тоже не было, осталась трава. Из фруктов пару яблок и нарезанные грязные апельсины. И это было в 18:30, то есть почти начало ужина. Возмутило не только то, что уже не чего было поесть, а даже не с чем было чай попить!

Заселение было таким же неудачным. Лифт был ужасно грязным и плохо работающим, на 5 этаж пока добирались он останавливался раза 3 и выклычался свет, а до 6 этажа пешком!!! В номере не было одеял, горячей воды, мусорного ведра, пульта от телевизора и кондиционера, ковролин грязный, плитка в ванной тоже, запах в шкафу (волялась грязная тряпка), шумоизоляция плохая ( постоянно слышали соседей в 5:30 утра), нет стакана под зубные щетки, холодильника тоже не было. В номерах не убираются!!! Обещали переселить в другой номер, но уже на завтра, но не переселили. С проблемой чистоты, питанием, отсутствием шизлонгов мы сталкивались постоянно. Жалобно просились в другой отель иначе отдых испорчен полностью! Переселили нас в Sun maritim с доплатой 80$ (2+1) и попали в рай!!! Где есть все, на все хватает, все исправно, чистенько, первая береговая линия с приятным песочком))) И наконец-то RELAX))))

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Children services
  • — Children animation
  • — Food for children
  • 3.0 Infrastructure for children
2.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Territory maintenance
— Location convenience
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — By places of interest
  • — Cafes, restaurants, shops
1.0 Rooms
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Room soundproofing
2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Couple
  • — Family vacation with children
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
  • — With friends
Added: 25.05.2015 14:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 334 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Татьяна
Moscow Турист
13:02 27.05.15
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (263) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 383