АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3564 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With colleagues in May 2015
20.05.15 - 21.05.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Можно закрыть глаза на многое, кроме воровства у своих же коллег!

Translate

Сразу скажу, что я являюсь менеджером туристического агентства. И свой отзыв хочу написать, чтобы предостеречь многих туристов от будущих проблем и донести свое недовольство до руководства отеля.

Путешествовали мы с коллегами в рекламном туре и данный отель стоял последним, где останавливалась наша группа перед отъездом домой. По программе стояло 65 отелей, но почему-то только в Grecian Sands Hotel 4* складывалось ощущение, что на своих коллег, которые будут дальше продавать и рекомендовать туристам этот отель, руководству отеля абсолютно наплевать.

Заселили в номер с видом на море, на 3 этаж, за это большое спасибо, но к удивлению всей группы, а нас было 40 человек, ни в одном номере не был вымыт пол, все было абсолютно в жуткой пыли и ходить голыми ногами было очень неприятно. Все ноги будто в мелу. Странно, ведь руководство отеля ждали коллег, которые будут оценивать не только отель в целом, но в том числе и номера. Почему не могли подготовиться-очень странно...Кто-то из группы попросил на ресепшене разобраться в ситуации, сказали что примут меры-толку не было.

Идем дальше,сейф,который так волнует клиентов при покупке путевки. Заявлено, что в номере он бесплатный. Однако по счастливой случайности он не работал:) Только потом мы поняли почему, но об этом немного позже:)Тоже самое обратились на ресепшен-толку ноль.

Идем дальше-питание!) Будите смеяться, но это единственный отель,где мы жили,где есть на завтрак было абсолютно нечего. Группа была в шоке, ведь отель 4*,тем более с таким высоким рейтингом. Не беда, поели неплохо в 3* отеле на инспекции в тот же день,когда поехали смотреть отели. Ужины вполне адекватные,хотя в 4* на Кипре видели на много лучше.

Пляжа нет. Лежаки стоят на скале оборудованной ступеньками, откуда гости могут спуститься и воспользоваться соседним пляжем. Либо заплатить за лежаки и зонтики соседнего отеля и пользоваться их пляжем. Лично нас не напрягало, но для стоимости 150000 на питании завтрак на 2 недели, считаю можно выбрать для гостей другой вариант...А теперь самое интересное:)Я была заграницей около 20 раз, жила и в 2* и 1* но ни где, ни в одной стране, не было воровства! Особенно обидно, что у своих же коллег! Такого позора за все годы работы в туризме я еще не видела. Украли деньги,50 евро, вполне приличная сумма для турагента 3000 рублей,это почти треть нашего оклада. Деньги лежали в кошельке,кошелек в сумке,а сумка в чемодане! Ведь сейф по счастливой случайности не работал и теперь понятно почему))И самое интересное, думала что случилось только со мной, так нет! Тоже самое у нашей коллеги с другого этажа и тоже 50 евро. Дальше веселее,по пути в аэропорт выясняется ,что есть 3 пострадавший у которого пропали тоже 50 евро )Так как работа была с 9 до 9 ,то подарки группа решила покупать в последний день,а всвязи с пропажей купить было не на что,в аэропорту вообще сидели голодными несколько часов.

Сообщили о данной ситуации на ресепшен и ответ повеселил всю группу)) Пообещали на следующий день обыскать горничную и если деньги найдут их перечислят нам на карты. Вот только кто из горничных приходит на работу с утра с деньгами?! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ.

  • расположение айя-напа
  • воровство
  • пляж
  • питание
  • уборка в номерах
Added: 24.05.2015 12:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 162 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Коллеги, спасибо на отзыв! подскажите, как вам отель the dom 4*? стоит ли его предлагать туристам?
спаисио за ответ!
Сижу сейчас в одном из номеров этого отеля) с чем то соглашусь, с чем то нет. Уборка у нас идеальная без каких либо чаевых. Завтрак - да, не Турция, но все вкусно, меня разочаровал только отсутствием каш, возможно они где то спрятаны - завтра спрошу. В остальном всего достаточно вполне, но за 7-10-14 дней надоест, если не будет смены блюд.
Сейф работает, видимо, на наше счастье.
Про пляж - вы как специалист пишете странные вещи. Здесь нет персональных пляжей, ибо все они муниципальные, а не 'другого отеля'. И да на муниципальном пляже - лежаки и зонты платные, а на территории отеля нет. И у отеля есть свой кусочек с песком, да на холме, но с бесплатными лежаками и зонтами как и у бассейна.
Соглашусь с Ольгой.
Были в рекламном туре так же в мае от того же Библиоглобуса, но из Нижнего Новгорода. Программа была такая же.
В номерах было чисто, деньги, ценности в сейф не складывали. Пропаж не обнаружили.
Еда вполне приличная и качественная.
Но каш на нашем "пути" нигде практически и не давали.
И пляж этот не соседнего отеля, а именно муниципальный, куда приходят туристы с ближайших 3х отелей на 1й линии и 2й, 3й линий, те, что через дорогу. Мы загорали в последний день на скале, купаться спускались вниз. Некоторые наши коллеги пользовались территорией муниципального пляжа.
Про пляжи всегда туроператор предупреждал: на территории отеля - бесплатно, остальные все пляжи на Кипре муниципальные - 7,5 евро за 2 лежака + зонт. Впрочем как по всей Европе.
Useful review
Useful review
Сочувствую, ужасно, что воруют свои.
Не могли бы порекомендовать какой- то хороший и недорогой отель в районе Протароса и Айя Напы? На первый линии, с зеленой территорий? Что лично вам понравилось?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (121) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия Краморева
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 26.12.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 3 564