АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
922 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Perre Art Hotel Resort & Spa, Larissa Art Beach (отель был переименован 01.05.24)
Vacation as a couple in May 2015
01.05.15 - 19.05.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

наши туристы КРАСНОВСКИЕ (Борис и Татьяна) отдыхали в отеле...

Translate

наши туристы КРАСНОВСКИЕ (Борис и Татьяна) отдыхали в отеле с 10 по 19 мая. Отель выбрали, основываясь на последних отзывах об отеле. Отзыв туристов по итогам отдыха: 1) территория прекрасная, море чистейшее. 2) РАЗМЕЩЕНИЕ: номер при заселении был не убран, белье грязное, туристка вынуждена была убирать номер сама!!! 3) ПИТАНИЕ: скудное, еды не хватало, фруктов мало : и это в мае, когда народу не так много 4) СЕРВИС: нет реакции на замечания, недостатки не исправлялись 5) ПЛЯЖ: у берега посе ремонта остались в море бетонные глыбы. об которые можно было пораниться. 6) 12 мая у туриста Красновского День рождения - 80 лет. Мы отправили письмо с просьбой поздравить туристов, вручить им наше поздравление - СДЕЛАНО ЭТО НЕ БЫЛО! Правда, от отеля поздравление было: номер украсили очень красиво! За это, безусловно, спасибо отелю. ВЫВОД: срвис испортился по сравнению с прошлым годом по всем параметрам оценки. Ехать никому не порекомендуем, если рассчитывать на соответствие отеля категории 5****. На слабые 4**** - можно. К туроператору претензий нет.

Added: 22.05.2015 16:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 057 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Что-ж вы,турагент,так облажались, отправили туристов в возрасте незнамо куда ))
Пусть Ваши туристы оставят отзыв.
Отель -Хороший.
Многие гости возвращаются в него уже много лет.
отзыв не соответствует действительности.
Ну зачем сразу 2 ставить? )
Useful review
13:27 31.05.15
Добрый день,Светлана !
Мы были рады принять Ваших гостей в отеле. Хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время и опубликовали комментарий. Должны сообщить Вам, что 12 мая мы поздравили Ваших туристов с днем рождения, от Вас никакого поздравления получено не было, на какой адрес Вы отправляли, наш адрес info.lamerart@majesty.com.tr или lamerart.gr@majesty.com.tr, То есть гость был поздравлен, соответственно концепции отеля. (вино, фрукты, маленький тортик и наша открытка "с днем рождения" в номер + украшение номера)
Спасибо за все замечания, мы обязательно учтем их все.
С уважением,
Majesty Club La Mer Art.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 173) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Светлана Федулова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 06.07.2012
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 971