Добрый день! Отдыхали в отеле с 6 по 16 мая. Выкуплена у нас была вилла. Изначально думали переселяться в основной корпус, но когда присмотрелись, сходили разок по лестнице до ресторана, решили, что нас все устраивает. Номер в вилле большой - две комнаты, гостиная совмещена с кухней и чем-то типа столовой. У нас убирали каждый день, постельное меняли часто, полотенца, когда бросишь на пол. Чаевые оставляли пару раз вместе с шоколадом нашим российским (всегда так делаем). Питание понравилось, клубники и винограда конечно не было, но был мед в сотах. Основных блюд предостаточно, много салатов, закусок, утром два вида каш, в обед и на ужин два вида первых блюд. Часа в 4 дня давали мороженое на -1 этаже, там же, где кондитерская. Хороший аквапарк и снэк-бар возле него. Огромная, красивая территория. Сходили два раза бесплатно в а-ля карт ресторан международной кухни - накормили вкусно, обслужили быстро, во всяком случае нас. Вечером в фойе молодой человек красиво играл на рояле. В отеле много красивых мест и местечек, где можно посидеть, уединиться, отдохнуть, основной корпус большущий - шесть панорамных лифтов, огромная люстра. Свой хамам, парилки, бассейн с джакузи. Какого-то особого отношения к немцам или другим европейцам, а их там действительно подавляющее большинство, мы не заметили. Согласна с предыдущими отзывами, что персонал на ресепшене неприветливый! Но мы с ними и контактировали мало. Две девочки русских работают гаст-релейшн, общались с ними. Из негатива могу отметить следующее: выпрашивали дополнительный комплект постельного белья два дня, в номере было три комплекта, а нас четверо, и в последний день в стакане пива (лобби-бар) обнаружили обертку от зубочистки и кусок зубочистки, вот это ФУ! Ну и в заключение: не ждите от отеля за такие деньги услуг, которые предоставляют де-люксовские отели с ультра, отель о них и не заявляет! Мы ждали отдыха, читали отзывы об отеле-знали куда едем, поэтому нам понравилось.