АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
810 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Zen The Inn Resort Hotel & Spa (отель был переименован 01.06.16)
Vacation as a Family with children in May 2015
09.05.15 - 19.05.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

отличный отдых

Translate

Отдыхала в том отелес со взрослой дочерью (18 лет) и сыном 6 лет с 9 по 19 мая. Приехали в отель около 11 часов утра, так как практически не спали больше суток, ждать заселения до14: 00 не хотелось ни на море, ни в комнатах отдыха, поэтому я заплатила на ресепшен и нас сразу же заселили.Номер 1042 на первом этаже.Номер был убран, полотенец был некомплект, что мгновенно исправила горничная, которая в это время убиралась на этаже. Убирались не каждый день, скорее всего, потому, что время уборки в нашем номере совпадало с дневным сном, пару раз попросила убрать пораньше, мне не отказали, один раз горничная потихоньку убралась пока сын спал. Белье поменяли один раз, почему-то кроме одного пододеяльника на большой кровати.Честно говоря, в номере мы только спали и переодевались, поэтому грязно у нас не было.

По еде. Питание разнообразное, по утрам есть каша, правда всегда рисовая, но ребенку нравилось. Очень много овощей и зелени, мясо в основном-курица, индейка, рыба (не очень вкусная), один раз была жареная форель. По вечерам жарится мясо, рыба, печень, говяжьи котлеты ( не все в один день) на гриле, за ними встраиваются огромные очереди, в основном потому, что туристы набирают себе огромные порции и повара не успевают. Мы в очереди стояли пару раз, в основном приходили попозже и брали уже без очереди, хватало на всех.

Анимация. На взрослую попадали редко, потому не могу сказать ничего плохого, вроде все весело, аниматоры стараются. Детская анимация ребенку очень нравилась, мне-нет. Аниматор уже как будто очень уставший, что с ним будет, когда наедет целая куча детей, он с ними не справляется, делает им замечания и шутит не всегда по доброму, это взгляд со стороны и общее впечатление, лично моего ребенка никто не обижал.Девочки-аниматоры, которые ведут мини диско-умнички, они как раз с детьми справлялись отлично и без микрофонов.

Весь персонал лружелюбен и приветлив.

По алкоголю сказать ничего не могу, мы не пьем.

Самый большой минус отеля- очень навязчивый работники СПА.Особенно одна,не помню как зовут, по-виду-казашка или узбечка. Любимое слово-"дорогая моя" Под конец отдыха меня от нее уже трясло. Мы в первый день сходили в хамам в отеле (можно было это сделать намного дешевле от туроператора) Дочь обслуживала девочка меня -мужчина, дочери очень понравилось, в моем случае хамамщик малость перестарался, во время пиллинга содрал мне кожу на ноге, теперь у меня огромное пятно (((.

Пляж-не понравился, камешки при заходе и песок не очень чистый, босиком больно ходить, можно наколоть шишками и веточками с деревьев, но мы об этом знали из отзывов.

В общем и целом отель понравился, вернуться сюда, наверное не хотелось бы (из за пляжа),но если будет хорошее горящее предложение, приеду с удовольствием. Не ведитесь на предложения работников СПА, пока не пообщаетесь со своим отельным гидом, можете сэкономить денег.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 21.05.2015 12:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 874 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
очень интересный отзыв!Скажите пожалуйста ск $ вы заплатили?(чтобы заселили сразу)Спасибо.
Все правда, и еда , и очереди. Но еще раз повторюсь , очереди не потому , что набирают много. А потому что отель большой , а повар один. Ну и конечно мяса там дорогое экономят, было бы в ресторане хотя бы тушеное взял бы с удовольствием . В очередях не стоял из принципа . Но его нет, ни баранины ни говядины. Да и еще бы по фруктам рассказали, была бы полная картина . Сейчас представит ели отеля начнут писать свои отписки , но изменить ни чего не могут и не хотят.
Да, действительно, с фруктами было не богато,только яблоки и апельсины, один раз был арбуз. Заплатили при заезде 15$
Useful review
Добрый день )) хочу сказать про фрукты-наверно был не сезон, т.к у нас сейчас апельсины, яблоки, арбуз ( каждый день) , некторины или абрикосы)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (950) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 810