АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1291 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
18 comments
Отзыв об отеле Elysees Hurgada Resort (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a With friends in May 2015
12.05.15 - 18.05.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Противный отель. Жалею,что выбрала его.

Translate

Плюсов этого отеля я не могу найти,разве что вход в море. Это единственный плюс. Но море везде одно и много отелей с хорошим пляжем,поэтому к плюсу самого отеля это не относится. Минусы начинаются сразу в момент приезда. Мы приехали в 7 утра в отель. Завтрак нам сказали не положен (все включено,7 дней 6 ночей). Какой же день считался 7м если последний день мы оплачивали отдельно,так как самолет был вечером. 15 долл.продлить номер до 18 часов,плюс 10 долл. обед.))) итого 25 долларов пришлось доплатить,чтобы 6 часов не сидеть на палящем солнце до автобуса...такого я нигде не видела. После 12.00 все,у кого самолет вечером сидели во дворе этого отельчика,территория которого состоит из 2х маленьких бассейнов и бетонных дорожек между ними.Тем,кто не продлил номер запрещено даже стакан воды из кулера набрать. Хочешь пить,есть-плати 5 долларов за человека. Номер нам дали более менее и поселили не после 14 часов как они там мурыжат всех прилетевших раньше 14.00 естественно за отстег на ресепшене. И то,это было все разыграно,как будто нам делают огромное одолжение. Было смешно как они постоянно твердят,что во всем мире время заселения,выселения...но во всем мире система все включено подразумевает совершенно другой сервис..на пляже нужно стоять очередь попросить в баре стакан воды. Больше двух пластиковых стаканчиков в руки не дают,нельзя.)))) Бар "дельфин" это местный [удалено модератором] там пляшут перепитые русские девки и виснут на местных арабах,которые смотрят на все это с умным видом. В баре "дельфин" без противогаза лучше не соваться,задохнешься. Сигареты,спиртное,сплита нет,только вентилятор какой-то дует возле стойки. Бармен с недовольной рожей с теми,кто не дал денег.Гиды ужасные хамы. На счет продления номера сказали,что это эконом-отель и они ничего здесь никому не должны. Сидят в баре,где вечером детская дискотека и курят целыми днями,больше ничего не делают.Но это коротко. Если подробно,то можно долго еще писать. В столовке "голивуд" постоянно пристают уборщики посуды,хотят общаться,заглядывают в тарелку,что ты взял.Аниматоров увидела в день отъезда,узнала,что это аниматоры случайно.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • плюсов ноль
  • напитки любые в том числе простую воду нужно просить у бармена
  • нет все включено
  • бар дельфин обычный гадюшник для местных
  • до пляжа пилякать по улице
  • хамский персонал
  • малюсенький дворик постоянно как налодоне
  • чай только черный
  • кофе из кувшина
  • воду тоже выдают
Added: 20.05.2015 16:07
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 126 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Useful review
Наталья, таких туристов как вы видела на пляже, вечно всем недовольные, критикующие все - от отеля до погоды и температуры воды. Совет на будущее - постарайтесь оценивать отели в соотношении цена-качество. Хотите отличный сервис, питание и пр. - покупайте туры в хорошие пятизвездочные отели, а не в скромный отель 4*, который всегда в продаже один из первых по цене. И если хотите завтрак в день приезда и сразу заселение в номер в 7-8 утра, бронируйте и заранее доплачивайте за ранний заезд, это называется "ранний chek-in". И побольше позитивного взгляда на жизнь! Этот мир Вам ничего не должен.
Посылайте и дальше своих туристов в этот отель. Моя мама очень позитивная и не привередливая, приехав из отеля сказала больше ни ногой в этот гадюшник.
Все положительные отзывы в этот отель пишут сотрудники отеля и турагенты!
Конечно, будем отправлять своих туристов в этот отель и дальше))) А Ваша мама пусть в следующий раз не пожалеет денег и доплатит за более респектабельный отель)
Дело не в респектабельности отеля, воровство и грязная посуда в ресторане не приемлимо в любом отеле, даже в тройке.
воровство и в пятерках есть, и в пик сезоны посуда бывает не до конца вымыта. не надо ля ля тополя
Useful review
а я во второй раз поеду. цена адекват -300 долл со всеми сборами за одноместный номер (с 25.06 по 02.07). правда в новый корпус и тип питания - Elysees Premier
у меня в петерках не воровали, в тройках тоже! А про сервис вы не в курсе? Не должно быть в любом отеле грязной посуды и воровства!
бла бла бла. вот про это я и писал раньше. мало вы ещё видели.
да отдыхайте вы в этом отеле на здоровье! мне фиолетово.
да НЕ отдыхайте вы в этом отеле на здоровье! НАМ фиолетово.
Вот из-за таких врунов-турагентов люди и ведутся на эту помойку! Люди, обходите этот гадюшник стороной, честное слово!
Ты свою маму туда навечно отправь, дешевка!
Вы забыли написать про ихний "чай". Чай в этом хостеле -отдельная песня. В углу барной стойки возвышается видавший виды титан, в котором сиротливо плещутся пять одноразовых пакетиков с опилками черного цвета. Периодически "бармен" подливает туда воду, и отдыхающие могут насладиться ароматным "чаем".Те, кто напился чаю могут проследовать к основному меню. В столовке, как в армейском пищеблоке времен СССР стоит главный человек - раздатчик пищи, и окинув строгим взглядом отдыхающих, плюхает в их протянутые щербатые миски кусочек мяса, непонятного животного.
Я вот сейчас вспоминаю, и удивляюсь, ну каким же надо быть пофигистом чтобы подобный притон хвалить. Или людям просто стыдно признаться, что по своей воле приехали в эту дыру, и чтоб не опозориться - хвалят ее?
Useful review
Ну вот, теперь все ясно. Я до оскорблений опускаться не буду. Но этот ваш комментарий сразу дал полное представление о том, что вы за человек. Неудивительно, что вы брызжете ядом. Желаю вам здоровья и всяческих успехов в жизни!
Погорячился, простите. Но вы, как соотечественница, перестаньте заманивать в эту дыру наших людей. Я тоже, начитавшись хвалебных отзывов и пропустив мимо ушей реальных - рискнул и поехал, все что из этого получилось почитайте в моем отзыве.Ведь детей туда везут, их хоть пожалейте.
Useful review
Useful review
только вы и написали одна что то положительное об этом отеле......нет уже не поедем.....))...
11:16 22.06.15
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Мы очень рады, что Вы посетили наш отель Elysees Hotel Hurghada.
В своем отзыве Вы описываете неоспоримый плюс нашего отеля - шикарный пляж и пологий песчаный заход в море. Мы действительно приложили много усилий, чтобы создать всю его инфраструктуру, в том числе и создать все условия для безопасного входа в море.
Очень рады, что заселили в номер Вас раньше 14.00, но можем предположить, что денег при заселении у Вас никто не требовал. Это было Ваше добровольное волеизъявление.
На пляже работает бар All Inclusive, где Вы можете выбрать желаемый Вами напиток. Естественно, что в отеле много гостей, поэтому есть небольшая очередь в баре (состоящая из нескольких человек), как и во всех других отелях. Тем не менее, приносим свои извинения, если Вам пришлось немного подождать.
В баре Lucky Dolphin проводятся вечерние мероприятия и дискотеки, так же там действует система Все Включено с 19.00-22.00.И на ряду с напольными вентиляторами работает центральное кондиционирование.
Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление об официантах в ресторане “Голливуд”. На наш взгляд они могут заглядывать в тарелки, лишь с целью узнать, стоит ли им уже убрать тарелку с Вашего стола или нет. В любом случае вся информация доведена до ведома руководства, и были проведены соответствующие меры.
О работе анимационной команды Вы можете получить информацию в ежедневной газете, которые находятся на ресепшене и при входе в рестораны Hollywood & Panorama.
Так же хотелось бы отметить, что у нас есть не только взрослая анимация, но и детская, организующая досуг в течение всего дня.
Спасибо Вам за Ваш отзыв, он оказался очень полезен для нас.
С уважением- Администрация отелей Elysees & Premier Elysees.
Я денег не жалею на себя,и за 25000 рублей в неделю я не готова пить смывки от чая и воду бегать искать по магазинам!!! ОТЕЛЬ-ДЕРЬМО! И мне ваш бред про то какой я человек,сколько во мне яда абсолютно не интересен!!! я 20 раз в Египте и такого дерьмого питания нигде не видела!!! Ни чая,ни кофе,ни воды- ужастик! А тебе нравится-сама туда езжай и живи там!!! Хлебай помои с чайничка и танцуй пьяная с арабами местными на "вечернем шоу",видимо ты из этой категории-девушек,которые приезжают не отдыхать с семьей,а подснять кого-то из местных! которыми и пляж и бар кишит! В четверке присутствие местных "самцов"-первый раз такое видела,надеюсь больше не увижу! Я ехала отдыхать все включено,но не думала,что даже вода в этом отеле-проблема!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (630) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Наталья
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 3
  • Comments: 3
  • Readership: 2 944
  • Photos: 0
0 Благодарностей