АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
588 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in April 2015
22.04.15 - 07.05.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохой отель!

Translate

Отдыхали в этом отеле с 22.04 по 07.05 2015. Выбирая именно этот отель обратила внимание на множество хороших отзывов об этом отеле, по прилету первые два дня были разочарованы, честно скажу, что не понравилось:

1. Чистота в номерах, в местах общего пользования, в ресторане оставляет желать лучшего.

2. Очереди в ресторан отеля, из-за большого количества отдыхающих иногда приходилось ждать на входе, когда освободятся места.

3.Битая посуда в ресторане (ну ОЧЕНЬ неприятно)

В остальном все довольно неплохо: номер большой, просторный, две комнаты, уборка ежедневно (см. п.1 выше), вертели лебедей и прочие фигурки, что очень нравилось дочке. Питание понравилось, и завтраки, и обеды, и ужины. Системой А-ля Карт воспользовались 1 раз, причем сходили в свой же отель в индийский ресторан, вкусно. Остальные рестораны не было желания, да и возможности посетить, слишком запудренная система записи (после 24.00). Если говорить в целом о сети Golden 5, то не понравилось!!! Территория огромная, неухоженная, все старое, пробовали обедать в ресторанах других отелей- не понравилось ужасно, посуда в еще более ужасном состоянии, персонал грубит и хамит на каждом шагу, в общем стали обедать в нашем отеле и после обеда проводили время у бассейна.

Аниматоры молодцы! И танцы, и водное поло, и аквааэробика все отлично! Как в самом отеле, так и на пляже и в аквапарке.

Отыхом в целом остались довольны, так как считаю, что мелкие неприятности в отеле - это ерунда, погода была отличная, море теплое и рядом семья.

Всем кто купил путевки в этот отель советую так уж сразу не огорчаться, наслаждаться отдыхом!

Команде именно этого отеля хочется сказать спасибо за дружелюбное отношение к гостям, отдыхали в Египте не один раз, именно в этом отеле отметили, что очень приветлив персонал без излишней назойливости и настойчивости.

Спасибо так же за комплименты от отеля по приезду и на день рождения супруга.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 20.05.2015 10:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 907 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
11:54 21.05.15
Добрый день, Кира!
Команде отеля Topaz Suites Hotel было очень приятно читать Ваш позитивный отзыв. Спасибо Вам за такие прекрасные слова в адрес всего персонала отеля, мы очень рады, что смогли предоставить Вам достойный сервис на отдыхе. Мы обратили внимание руководоства отеля на все Ваши замечания для принятия надлежащих мер. Очень надеемся, что наша встреча с Вами была не последней. С нетерпением будем ждать Вас снова в гости.
С пожеланиями хорошего настроения,
Команда Golden 5 Topaz Suites Hotel 4*.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 167) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Kira
Russia
Petrozavodsk
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 28.03.2015
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 4
  • Readership: 6 643