Отдыхали семьей с детьми в сети Golden 5 второй раз, в прошлом году очень понравился отдых в Топазе, поэтому целенаправленно хотели отдохнуть именно в нем, но т.к. отель был на стопе-выбрали Сапфир.

Заселение в отеле проходит быстро, что в прошлый раз, что в этом году в 10 утра мы уже были в номере (в отель приехали в 8-30). К работникам Reception никаких нареканий-все делают быстро и с улыбкой.

Номера большие и удобные, правда кое-где мебель нужно отреставрировать, но это опять-таки следы пребывания наших туристов. Нас сначала поселили в 116 номер-он находился над помещением из которого постоянно тянуло затхлостью. Благодаря ангелу-хранителю всех русских туристов -Наталье нас переселили в номер 152, где проблем с запахами не было и уборка производилась тщательнее. Хотелось бы особо отметить работу Guest-relation- Натальи-всегда защитит обиженных и успокоит недовольных, к каждому туристу подойдет с вопросом-все ли его устраивает в отдыхе. Благодаря такому отношению хочется вернуться в отель, не смотря на некоторые минусы.

Все познается в сравнении, поэтому, вспоминая прошлогодний отдых, хочется отметить, что повар в апреле 2014 г. был мастером своего дела, чего не скажешь о работающем ныне. Для нас основным минусом было питание-именно не ассортимент и разнообразие, а вкусовые ощущения. Было невкусно. Но разнообразие большое.

Некоторые официанты-их мало-ходят с хмурым и недовольным видом, оказывая явное предпочтение в обслуживании арабским семьям. Однажды был случай, когда официант выгнал всех русских туристов из правой половины столовой со словами, что столовая закрывается, и тут же накрыл белые скатерти и усадил в этой части арабские семьи. Об этой ситуации мы сообщили Наталье и более такого не повторялось, а лично нам принесли в номер комплимент и извинения от отеля.

Море в этом году разделили на секторы, чтобы люди не повредили ноги о кораллы. Несколько непривычно, т.к. иногда возникали заторы из туристов на узких расчищенных подходах. Но зато не было раненых))). В апреле в барах при море быстро заканчивались напитки, особенно так любимое туристами пиво-люди стояли в огромных очередях. Лежаков к 9-00 свободных уже не было, но мы не пострадали, т.к. вставали рано и в 8-00 были уже на пляже. Было очень ветрено, но это не к отелю)))!

Анимация очень вялая и инертная, но мы умеем развлекаться сами.

Больше минусов не нашли. Солнце, море и сплошной позитив! Спасибо всем, кто нам его дарил! Наталье-особая благодарность!!!