Останавливались в гостинице Измайлово "Альфа" много раз!Всегда были всем довольны. Спустя год снова решили остановиться в этом отеле. Всё изменилось в худшую сторону! Начнём с того,что у нас в двухместном номере оказались одни тапочки на двоих,туалетной бумаги не было совсем!Пришлось звонить и просить.Не оказалось гелей для душа и зубных щёток (хотя раньше всегда это было).В этот раз положили только мыло и шампунь.На мой вопрос,почему нет геля для душа - ответили,что теперь,это класть не положено! И это отель 4 *!!! На полу ковровое покрытие с крошками,за три дня нашего прибывания его так ни разу и не пропылесосили! Один стул у нас в номере был весь в пятнах,на него неприятно было садиться. Раньше на этаже была дежурная,теперь их ,видимо,сократили, и порядка не стало! Обслуживающий персонал не приветлив и ,когда что-то приносят,как будто,делают одолжение! Хотели поужинать в ресторане (раньше был "Шведский стол" - обеды и ужины),сказали,что сейчас только завтраки. Пошли в Измайлово "Бета",там замечательно поужинали.