АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3787 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in May 2015
01.05.15 - 19.05.15
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Катастрофа !

Translate

Уважаемые отдыхающие, прежде чем выбрать и поехать на отдых в этот отель, горячо вам рекомендую очень тщательно взвесить ваше решение !

Название этого отеля вместо «Magic»(волшебство) должно звучать как «Crash Beach Hotel“. Ничего, кроме разочарования от пребывания и общения с персоналом(по моему мнению) – вы не получите.

Вот уже на протяжении 7 лет, я 2 раза в год (при этом ни разу не писав отзывы) еду в «тёплые» края, потому что увлекаюсь дайвингом и нырянием с маской. Опыт пребывания в отелях не большой, но всё-же мало-мальски какой-то существует, и такого безобразия и хамского отношения большинства сотрудников (не всех !) отеля – я ещё не встречал ! Вам элементарно могут посмотреть вслед, что-то обсудить за вашей спиной, ткнуть пальцем, и при этом бесцеремонно рассмеяться. Причем лично сам наблюдал как это делают так-же далеко не рядовые сотрудники отеля. Или своими глазами и ушами видел и слышал как гл.менеджер ресторана (проще сказать-столовой) орал (да, да, именно это слово) по-арабски с искажённой физиономией на ребёнка(мальчик 4-5 лет) за то, что тот просто набирал из аппарата в бутылочку себе воды.

«Местные рекомендатели» дополнительного сервиса (фотограф, массажисты, косметикеры, экскурсоводы и т.п.) совершенно не заботятся о качестве предоставляемых вам услуг – их гораздо больше интересует ваш кошелёк. Как только вы оплатите «процедуру» - уже никто и ни когда не будет отвечать за то, что Вам было обещанно ! В особенности здесь «преуспевает» вышеуказанный фотограф.

Опишу вам только одно «место», где на мой взляд есть недостатки сервиса для отеля с 4-мя (!!!) звёздами – это пляж (ведь мы едем туда именно за морем ?!). Места для отдыха достаточно много, но именно там, где стоят лежаки – все ютятся «впритык» на крошечном пяточке. Элементарно отсутствует туалет. Нет кабинки для переодевания, бара с прохладительными напитками. Из 3-х душевых – работает одна, причем рядом нет простых крючков (полотенце, одежду развешиваешь на ближайшем кустарнике), частично поломаны как зонтики от солнца, так и лежаки. Выдаваемые полотенца чрезвычайно «застиранны», и имеют далеко не «свежий» вид, при этом невоероятно грубы. Лежаки занимаются отдыхающими: «Как вы думаете, с какого времени ?». Правильно – с 06:00 утра !

Описывать недостатки уборки и смены белья в номерах, состояния ресторана(столовой), качество приготовляемой пищи, анимации, занятий с детьми и т.д. и т.п. – я не хочу и не буду. Уровень-чрезвычайно низкий. Хотя не могу не сказать и того, что отдельные сотрудники всё-таки прилагают усилия для поддержания имиджа **** отеля, за что им отдельная благодарность !

Единственно, для кого будет выбор этого отеля положительным(по моему мнению), так это для любителей дайвинга, потому-как организация и трансфер – на высшем уровне – пунктуально забирают утром из гостиницы в «Дайвинг Центр», и так-же своевременно вечером доставляют назад, выдерживая при этом хороший сервиз и условия для погружений (снаряжение, катер, питание на борту, напитки, ...).

20.05.2015

Сергей

Added: 19.05.2015 15:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 018 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (17) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 787