Отдыхали на майские праздники с семьей (2 взрослых и дети 5 и 11 лет). Перед отъездом начитались плохих отзывов и расстроились. Отель выбирали по рекомендации знакомых.

По факту у меня сложилось положительное впечатление от отеля.

Летели Трансаэро, регистрировались онлайн (и туда и обратно), вылет по времени.

Встретили, быстро доставили в отель, дорога заняла примерно полчаса. Мы заранее писали в отель Guest Relation с просьбой разместить нашу семью на 2-3 этаже поближе к пляжу. Но по приезду оказалось, что девочки на Guest Relation ничего не решают и всего лишь передают пожелания отдыхающих на ресепшн. Номер нам дали на 3 этаже напротив детского аквапарка. Думали поменять, но т.к. отель был заполнен 100% на праздники, решили не замарачиваться. Номер наш был чистый, убирали хорошо, полотенца меняли, никаких проблем не было. Но в номерах не очень хорошая шумоизоляция. Нам попалась не адекватная дама с детьми этажом выше, они вставали в 6 утра, начинали топать и со скрипом двигать стулья по комнате каждое утро!!! На нашу просьбу вести себя утром потише, никак не отреагировали.

Рестораны. Мы не ходили в а-ля карт рестораны, желания не возникло. Нам вполне хватало основных Sun, Sea, Sand. Посуда была в наличии всегда, ну или почти. Были 2 случая, когда в ресторане не оказалось тарелок, но их достаточно быстро принесли, ну а нас не напрягло сходить в соседний зал и взять тарелку там. Места в ресторанах были всегда и на завтрак и на обед и на ужин. При этом ужинали мы в разное время, свободные столики всегда можно было найти. Напитки по началу можно было брать самим, но потом их убрали (примерно после 10 мая) и приходилось обращаться к официантам. Лично меня это немного напрягало, т.к. сама я могла быстро взять то, что мне нужно, а официантов иной раз приходилось отлавливать (чаевые давали). По качеству еды все нормально, ассортимент хороший, отравлений не было.

Во всех бассейнах была теплая вода, никаких нареканий на избыточное хлорирование и грязь у нас нет.

На пляже в первые дни нашего приезда свободные лежаки действительно сложно было найти, мы приходили около 9 утра. Обращались к бич бою и за 2 $ нам быстро находили свободное гнездо с лежаками (самими бич боями заранее занятое). Позже на пляже была какая-то проверка, мальчики боялись даже брать чаевые. И после этого свободные лежаки мы всегда находили сами и в 9 утра и в 10, побродив по пляжу, гнездо находилось всегда. После обеда свободных лежаков очень много. Море хорошее и для любителей песка и для любителей подводного мира. Мы всегда пользовались коралловыми тапочками, даже когда плескались на мели. Объясню, т.к. каждый день плавали с трубкой и маской, то даже у берега видели морских звезд, ежей и др. живность, далеко не безобидную, если на нее наступить.

Ходили на детскую дискотеку, проходит она в Show bar (это около пляжа), детишки танцуют на сцене, места всем хватает. После детской дискотеки бывают какие-то шоу, мы были один раз на Факир-шоу, не понравилось, действо длилось примерно 20 минут.

Минус - это некоторые наши соотечественники, которые не смотрят за своими детьми. Маленькие дети без присмотра бегают по ресторану, некоторые даже катаются там на самокатах. Была большая вероятность ошпарить такого ребеночка кипятком или вывалить ему на голову тарелку с едой. Ну и под конец отдыха сильно утомил детский плач и визг, несущийся со всех сторон. Хоть мы и сами дважды родители, но в этом отеле очень много совсем маленьких детишек, понятное дело они капризничают, но не все родители спешат успокоить своих чад.

В целом отель оставил положительное впечатление. Половина плохих отзывов, написанных на этом сайте, как оказалось, не соответствует действительности.