АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1082 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a Solo trip in May 2015
09.05.15 - 15.05.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не бронируйте одноместный номер!

Translate

Я отдыхала в Бенальмадене в двух отелях, неделю в одном и неделю в Сироко.

Это был мой 5ый отель в Испании, и в Сироко я была сильно разочарована!

У меня был забронирован одноместный номер.

РАЗМЕЩЕНИЕ И НОМЕРА

Заселили меня в 12часов, но одноместный номер поверг меня в уныние! Я очень расcтроилась!

Номер - кладовка, настолько маленький, насколько это вообще возможно! С малюсеньким балконом, выходящим на парковку, со стороны, где солнце вообще никогда не светит!!!!

Я вернулась на ресепшн и попросила, поменять мне номер, хотя бы на солнечную сторону! Мне отказали, т.к. ВСЕ ОДНОМЕСТНЫЕ НОМЕРА С ВИДОМ НА ПАРКОВКУ НА НЕСОЛНЕЧНУЮ СТОРОНУ!

Я представила, что проведу неделю в кладовке и расплакалась. Я доплатила 30 евро (это типа акция - повысь категорию номера за 5евро/сутки), обещали вид на море, мне дали двухместный номер с видом на сад, с виднеющимся вдали морем, если встать вплотную к перилам. Прямой вид был на часть корпуса, соответственно, открывая шторы соседи видят все, что происходит в вашем номере. Сил моих на дальнейшие разбирательства у меня уже не было, и я осталась в этом номере, но своих слез отелю я так и не простила.

Кстати, добавлю, ванная меня тоже расстроила, душ, без поддона, на пол, естественно, вся вода была по всей ванной! пришлось класть полотенце на пол, иначе было просто невозможно в нее зайти, хотя я старалась мыться как можно аккуратнее и направлять душ в стену...

Звукоизоляции нет вообще, слышно все, что происходит в соседнем номере, как-будто в соседней комнате с открытой дверью!

Анимация, если вы ее не посещаете, очень громкая, до 23-23.30 уснуть невозможно.

Выезд из отеля, не в 12, как в большинстве отелей, а в 11. Доплата за позднее выселение - 30евро.

РАСПОЛОЖЕНИЕ и ПЛЯЖ

Главный вход в отель расположен не очень удачно, несколько минут в горку, от центральной улицы. Есть второй вход, который доступен только постояльцам отеля, вход на территорию бассейна по ступенькам, дверь можно открыть с помощью своей карты от номера.

Пляж через дорогу, светофор очень долго не переключается на зеленый, но есть подземный переход, до пляжа 5-7 минут ходьбы.

Рядом автобусная остановка, кафе, рестораны и магазинчики.

На пляже лежаки 4,5евро, но легко можно разместиться на полотенчике, место предостаточно. Пляжи Бенальмадены широкие, с серым песочком.

ПИТАНИЕ

Выбор был, и вроде много всего, но я пожалела, что взяла завтраки + ужины. Мне не нравилось, как готовили, может я привередничаю, но, например, в отеле на майорке, я не могла остановиться, так все было вкусно!!! а здесь я не знала чего взять, а если брала не всегда хотела это доедать. Хотя 2 раза за неделю, они смогли мне угодить, была курица в кляре и запеченная рыба.

БАССЕЙНЫ

Бассейна два, на фотографиях они кажутся больше, чем на самом деле. Лежаков много, но недостаточно, в середине мая (т.е. еще не самый сезон) приходилось занимать лежаки сразу после завтрака. Конечно, всегда оставалась парочка, но с не самым удачным расположением. Полотенца и матрасы отель не предоставляет. Вода в бассейне хорошо прогревается на солнце и кажется чистой.

Т.к. отель находится на возвышенности, то бассейны расположены прямо над дорогой, шумно, если вы выбираете лежак ближе к морю.

ТЕРРИТОРИЯ

Территория для европейской тройки достаточно большая, даже есть пруд, рыбок в котором искренне жаль! Он такой грязный, а рыбки такие маленькие, красненькие, мне было очень грустно наблюдать за ними.

ПЕРСОНАЛ

Персонал ресепшна не идет на уступки, улыбка на их лицах, хоть и присутствует, но она такая ненастоящая, что лучше бы вообще не улыбались. Порадовали горничные, которые улыбаются, и если висит табличка "не беспокоить", спрашивают, когда они могут убраться, но по-английски они не говорят, общались жестами, зато они очень приветливые.

Я понимаю, что мой отзыв субъективен, и как-то не сложилось у меня с этим отелем, первую неделю я отдыхала в отеле Medplaya Villasol 3* TopHotels , который мне понравился намного больше, несмотря на то, что рейтинг у него невысокий, скорее всего это связано с тем, что он не оч популярен у рос.туристов.

В целом, Бенальмадена мне очень понравилась, очень тихий и спокойный городок, отлично подходящий для семейного отдыха.

Кстати, многие спрашивают о стоимости такси из Бенальмадены до аэропорта Малаги. Такси из отеля Сироко в аэропорт мне вышло в 19евро, ехать 15минут. Такси по счетчику, мы доехали очень быстро, говорят, что в среднем выходит 23-26евро.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.8 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • рядом остановка
  • наличие территрии
  • отсутствие звукоизоляции
  • очень громкая поздняя анимация
  • неприветливый персонал
  • ужасные одноместные номера
Added 17.05.2015 21:09 4 508 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (26) Next rate Все отзывы автора (4)
Ольга
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.03.2012
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 3 859
  • Photos: 30
0 Благодарностей