за последние 30 дней
Хорошее впечатление
Мы отдыхали с декабря 2014 года по январь 2015 г. с мужем и ребенком 1г. и 9мес. Отзыв немного с лирическими отступлениями на Эмираты, т.к. сравнивать могу только с ОАЭ. И постараюсь подробнее.
1. Ресэпшн. Все норм. Единственное, там ходила очень недовольная тетя, которая прилетела несколько часов назад и ей все не давали постельное белье, а она была с детьми. Правда, заселение то происходит в отелях в определенное время, а значит отель ей пошел на уступку, что вообще номер раньше положенного времени дали, хотя примерно в наш приезд и началось заселение. Парень на ресэпшене совсем с ней не любезничал, да и библио-глобус разговаривали на повышенных тонах. Вообще египтяне люди вспыльчивые, сразу видно. Но я и сама уже хотела этой тете рот закрыть, как и многие люди в очереди! Мы все время сравнивали эту поездку с единственным до этого путешествием в ОАЭ, сервис , конечно, не сравнится! Там никто не повысит голос, персонал не ходит мимо тебя , разговаривая по телефону и болтаясь по отелю... Но позже мы даже привыкли) Они же не роботы. Да и в Эмиратах везде индусы работают, считается очень дешевой рабочей силой.
Заселили нас возле отеля (я заранее договаривалась с Дарьей на хороший номер, спасибо ей). Когда выяснили, что этаж 2, поменяли на 1 этаж, т.к. коляску таскать не удобно. Номер сразу поменяли!
2. Апартаменты и уборка. Номер стандартный. Большая кровать,кушетка, прикраватные тумбы со светильниками, 2 комода, шкаф, сейф, душевая. Ну.. прямо сказать - не вау! Все старое, во многих местах пыль, протирала, прежде чем вещи ложить, т.к. ребенок маленький. Но меня, если честно, это как-то не напрягло) Конечно уборка не идеальна, например, комар, который был размазан на стекле в отделе душа, так и остался на своем месте до нашего отъезда) А в целом - очень приятно было приходить в убранную комнату! Уходишь, нет сил все собрать после игр ребенка и наших переодеваний, вечно торопишься на завтрак, стыдно оставлять бардак, но за время нахождения привыкли)) приходишь - порядок)) красота!) Единственное, пледы очень грязные! ОДин раз вообще мочей пахло, я его вернула... и через несколько дней. наконец, новый принесли... И кроватку детскую железную принесли( приходилось ее обкладывать подушками со всех сторон, что бы ребенку было уютно. В номере помимо большой кровати была конечно и кушетка. но мой ребенок пока падает с такой, да и очень замызганная кушетка была. Все сглаживал арабчонок, он был внимателен, приносил нам воду каждый день (хотя говорили, что только в 1 день вода), приносил сок для ребенка, пеленочку принес, фрукты даже как-то раз))) Нам с ним повезло!) Чаевые мы ему давали только раз! В день приезда, когда на только что застеленное белье ребенок " обделался") Было очень неудобно его тревожить)
3. Территория. Просто ВАУ! Шикарно. Специально выбирала именно большую зеленую территорию. Правда, оказалось, что чем больше территория, тем сложнее затащить ребенка в номер))) Бегали как сумасшедшие там)
4. По поводу расположения всего хотелось бы сказать, что очень не удобно, что море в одном конце, а горки - в другом. Мы с мужем только на 1 горке успели прокатиться за все время. Порядок такой: при въезде - номера стандартные вытянуты длинной линией, рядом бассейны и горки, по центру ресепшн, рядом стандартные номера и бунгало, фитнес-центр (маленькая комнатушка),там же наверное и массажи всякие... , идешь дальше мимо бунгал- детская игровая площадка, проходишь еще чуток мимо бунгал - главный ресторан, дальше - море, ресторанчик возле моря.
5. Питание. В целом нам все понравилось! Всегда с аппетитом кушали. Ребенка было просто нереально кормить! Спасались кашами на завтрак, йогуртом, яйцами, булочки припасали на пляж. А в обед разве что макароны ел. ,А про ужин я вообще молчу) Детская кухня в Карнаке. честно говоря просто ужас! Всегда холодные макароны и вообще все что там - холодное. ХОть вначале приходи, хоть в конце. Конечно было бы замечательно, если делали грудку на пару, котлеты детям.Но я почему-то ни разу не видела такого( По поводу персонала - отличный персонал! Повар супер! Всегда поможет, подскажет, ребята всегда улыбаются! И кушали мы только благодаря им! Стоило "дяде" официанту сказать важным голосом. Сядь, вернись, надо поесть, Садись! И все! Наш ребенок как завороженный начинал есть)) Они очень нам помогали и им огромное спасибо! И чаевые не брали) Ресторан на пляже тоже понравился. Там есть Русская, итальянская, и еще какая-то кухня. Персонал там более сдержан, больше как-то Карнак ближе по приветливости официантов. Ну русская то наша повар тоже всегда приветливая) Мы завтракали в Карнаке, шли на пляж, там обедали, и ужинали на выбор то там, то тут, но чаще в Карнаке. И ближе, и теплее)) Еще по приглашению были в Восточном ресторане. Там было шикарное представление. Особенно с юбкой понравилось!
6. Море класс. Благодаря бухточке левая сторона (где галька, а не песок) самая безветренная! Там в январе была жара, уходишь оттуда -холодный ветер, а там теплынь))) Зимой это большой плюс! Поглядывала в соседний отели, у них пляж пустой! Конечно, такой ветер холодный, а у них пляж обычный ровный и море бушует. А у нас красота!!!!
7. Ребята,работающие на пляже тоже молодцы! Вообще хотела бы заметить арабы очень детей любят! Такой искренности я нигде не видела! И дети к ним тянутся! Все обласканные действительно. Еще есть там для детей комната, анимация.. но я не очень в курсе,т.к. у меня совсем малой был.
В общем, в целом, нам очень понравилось! Были на экскурсиях тоже! Все супер!
Через дорогу есть магазинчик , примерно напротив отеля, там масла продают. Вы туда не ходите. Очень неприятный тип!( Я аж от обиды заплакала. Навязываются сильно. Если хотите , что бы не лезли - там есть магазинчик что-то по-русски написано. Туда лучше идти. Приличные люди работают.
А.. еще есть Амадо не жмот! Очень уж мой ребенок любил к нему в гости ходить) Он масла продает прямо на пляже. Но у нас денег не было, мы не брали. В общем, получился отзыв большой и немного корявый, но буду рада, если кому-то он поможет)
Мой вердикт ДА и еще раз ДАААААА!!!!!!!!!!!!!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за выбор нашего отеля и за подробный позитивный отзыв. Ваши комментарии и описание инфраструктуры отеля будут полезны тем, кто побывает в нашем отеле впервые или еще не определился с выбором отеля. Мы рады, что вы вернулись домой отдохнувшие и с хорошим настроением.
Мы будем рады видеть Вас снова в качестве наших постоянных гостей. Пожалуйста, перед следующей поездкой свяжитесь с нами по электронному адресу guest.relations@lillylandresort.com
С Уважением,
Администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?