АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3864 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in May 2015
05.05.15 - 17.05.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Плохой отель с клопами, воровством и равнодушием...

Translate

Постараюсь написать объективно, хотя трудно...

Почему то в этот раз нам не повезло с отелем, наверное, после всего, что произошло это будет правильной характеристикой.

Начиналось все неплохо... Мы прилетели около 16.00, до отеля от аэропорта примерно минут 10, если не торопиться... Короче Вобщем после прохождения всех формальностей и ожиданием автобуса от Анекса минут 30, примерно к 17.30 мы были в отеле... Заселили быстро, номер 4018, старенький, но вроде чистый...

Территория отеля, большая, зеленая, три бассейна... Про территорию писать не буду, в других отзывах все хорошо описано.

Нас было 2 взрослых и 2 ребенка 6 и 3 лет. После заселения сразу пошли на море, оно рядом, буквально через дорогу от отеля.

Первое , что поразило на пляже - Оооооооочень грязно!!! Просто помойка, мусор как природный, так и бытовой: пластик, бутылки, пакеты, остатки пищи и т.п. Никто не убирает.... Причем тайцы по наблюдениям оставляли все свои отходы после обеда, завтрака, ужина там, где и ели... Россияне также по наблюдениям, все выкидывали в желтые контейнеры.... Конечно, не все это делали, но большинство... Итак, пляж очень грязный.... Особенно во время отлива... Да, примерно через неделю, пляж стал почище, в море видимо всю грязь унесло...

Вернулись в номер, пошли ужинать: кафешек много, цены почти везде примерно одинаковы... Питались в разных местах, все нормально.

Вечером и ночью выявились две проблемы с номером: 1. Кондиционер. У него два режима: охлаждает и не охлаждает. Регулировки температуры нет..((( причем нет также возможности поставить жалюзи на кондере в определенное положение: они сломаны. Т.е. если не хочешь задохнуться от духоты, то включаешь на охлаждение и он дует частично на кровать, дети после первой ночи начали подкашливать.

2. Кровать: нас было четверо, кровать представляет собой два матраса на каменном постаменте. Ночью матрасы разъезжаются и ты проваливаешься между ними. Доп кровать - возле окошка. Там все ок.

Утром обратился на ресепшн с просьбой что-нибудь сделать с кондером и кроватью. Либо поменять номер на более подходящий. К сожалению, с кондиционером нам ничем помочь не смогли, на два матраса надели один большой наматрасник - что частично решило проблему "проваливания". Да, предложили другой номер с доплатой 300 бат за ночь, в корпусе, куда селят китайцев. Китайцы - это отдельная тема этого отеля. Их ну очень много, они очень шумные и если попадаешь утром с ними на завтрак, то они как саранча - съедают все на своем пути))))

Правда днем китайцев не много, они куда то днем почти все уезжают, приезжают вечером, окупируют все бассейны, орут, галдят, утром все съедают и уезжают... Прикол - на завтраках им дают по одному яйцу на человека...)))

Итак, от номера в здании с китайцами мы отказались. Хотя в отеле огромное количество свободных номеров, другой нам не предлагали.... Примерно отель заполнен на процентов 40.

Кондиционер я настроил с помощью лейкопластыря: зафиксировал с его помощью направляющие жалюзи в максимально верхнем положении - немного стало лучше.

Через пару дней случилась другая неприятность: со стола на завтраке украли солнцезащитные очки: я оставил их на пару минут - сходить за кофе - и их нет. При этом со стола была убрана часть посуды и расставлены стулья, мои попытки пообщаться с менеджером ни к чему не привели, просил вызвать полицию, мне сказали, что они не приедут и предлагали отвезти меня в полицейский участок - я не поехал... Думаю, что это кто то из персонала отеля. Хотя менеджер валил все на китайцев, которых в это утро было не так то и много...

Но! Самая большая неприятность - это клопы в номере. Дело в том, что вечером на улице много комаров и мошки, которая залетает и в номер. Мы купили фумитокс и долго удивлялись почему он не помогает... Дети и жена, которые спали вместе, я спал возле окна на доп кровати, утром все просыпались покусанными... Я - нет. Грешили как раз на комаров, но только сегодня догадались загуглить как выглядят укусы клопов... Все стало на свои места... Укусы на детях и жене были полностью схожи с укусами на снимках в инете, соответсовало и описание.

Этот отзыв пишу с ресепшн отеля, завтра, 18.05.15, мы уезжаем на Родину.

Сейчас говорил с менеджером, просил поменять матрасы, вроде обещали, хотя сказали: Вы же завтра выезжаете? И многозначительная пауза...

Вобщем решайте сами ехать или не ехать в этот отель, но я категорически не рекомендую - отношение к туристам равнодушное, может только к тем, кто из России? Китайцев много, отель заточен под них))))

Про Анекс: гид никакой, задача одна - впарить Вам какую нибудь путевку: например, аквапарк у Анекса стоит 2500 бат с человека, в том числе и с ребенка. Съездили сами - такси туда-обратно 500 бат. И билет взрослый 1295, детский 650, дети до 4 лет - бесплатно. То же самое и с другими экскурсиями. Все можно заказать либо в турагентствах на улице, либо через интернет- еще дешевле.

Если выйти из отеля и повернув налево пройти метров 80, будет пляж напротив другого отеля- индиго перл, кажется. На пляже их бесплатный и беспарольный вай-фай, пляж чистят работники отеля, там можно и полежать, и поплавать, все боле-менее чисто...

Вобщем еще раз - отель категорически не рекомендую!!!!

  • большая зеленая территория
  • клопы
  • кондиционер
  • отношение к туристам
Added: 17.05.2015 07:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 215 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Вы знаете,гиды везде одинаковые. А пляж вы выбрали не тот, на Пхукете есть Карон,Ката,Ката - Ной, и вода чистая,и приливы/отливы не заметны
Значит все-таки это копы меня покусали там в 2013 году... думала, уж и правда мне померещилось. Согласна с вашим отзывом, тоже возникало множество проблем в номере. А купаться ходили далеко в сторону аэропорта. Для меня так же это путешествие было, пожалуй, одно из самых неудачных.
Useful review
Useful review
Useful review
Пляж как раз таки тот - пожалуй, самый купабельный в низкий сезон. На Кароне, Ката, и Ката Ной слишком большие волны в эту пору для купания, и ничуть не чище. На Ката Ной вообще весь пляж мусором завален. Две недели назад все эти пляжи объезжала. Най Янг самый лучший из них в мае-июне. А вообще по чистоте пляжа в июне удивил Патонг - он был единственным чистым.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (293) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Владимир
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 864