АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
482 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Raymar Resort Side (отель был переименован 01.02.19)
Vacation as a With family in May 2015
05.05.15 - 15.05.15
- Abstained
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

На 5 звезд не тянет. Совсем. Есть над чем работать.

Translate

Отдыхали на майские праздники, туроператор - Coral. В Турции впервые, ожидали большего.

- Питание - все очень вкусно и разнообразно (4 ресторана / бара + 1 ресторан местной кухни - бесплатно 1 раз за время проживания). В главном ресторане есть отдельные секции с десертами и диетическими блюдами. Раз в неделю - Turkish night - за ужином подают необычные традиционные турецкие блюда. Официанты и повара - молодцы. По факту - их система "Ультра все включено" получается не 24 часа в сутки - рестораны работают строго определенное время и бывает так, что закрыто все.

- Уголок алкоголика. Включен алкоголь только местного производства. Вина достаточно крепкие, 14,5%, на уровне средних молдавских. Импортный и марочный алкоголь - за отдельную плату. В баре на 2-м этаже бармены периодически тупят - могут налить не тот коктейль и не с теми составляющими (например, водку Bazooka льют и за текилу, и за ром). Нужно постоянно контролировать. Но получается все равно слабенько - можно без последствий выпить 4-5 коктейлей и ничего не почувствовать;

- Ресепшн - несколько сотрудников, каждый владеет только 1 языком на выбор - турецкий, немецкий или английский (бедняга и рад бы помочь, но не знает, как сказать) - иногда приходилось звать 2-го сотрудника, чтобы все правильно поняли. С русским сложно. Возникающие в процессе проживания замечания и пожелания записывают, но по поводу исполнения иногда приходилось напоминать.

- Номер - брали Mountain View (с видом на горы), о чем после заселения сильно пожалели. В целом номер уютный и горы красивые, но... Рядом с отелем проходит оживленная автострада и есть перекресток со светофором (естественно, это не показано на фото отеля на сайтах). Шум машин - круглосуточно, с открытым балконом спать невозможно. В 5 утра к заднему двору ресторана приезжает машина и со страшным грохотом разгружается, сопровождаемая воплями турок. Обратились на ресепшн с просьбой поменять номер. Предложили менее уютный, с видом на стену и проходной двор в коридоре. Менять номер в итоге не стали.

- В номерах и самом отеле вечерами периодически присутствует непонятная вонь (то ли септик у них не очень, то ли канализация рядом протекает). Сам отель находится недалеко от небольшого болотца и речки.

- Уборка номера - не часто и не полностью. Приходилось пару раз обращаться на ресепшн. Оставленная в качестве чаевых пара лир сотворила чудо - даже разложили аккуратно вещи и красиво перестелили кровать, как на фото отеля.

- В номере отсутствуют одноразовые тапочки и зубные щетки - и это в 5 звездах! Даже в более дешевых гостиницах Суйфеньхэ и Таиланда все это есть.

- На территории отеля очень немного зелени, по сравнению с соседними отелями. Также отсутствует музыка на территории, только в барах и ресторанах крутят один и тот же lounge (у соседей намного веселее и насыщеннее);

- Анимационная программа - без нареканий. Турки здорово умеют веселиться сами, туристические тушки тоже при этом не скучают. Были выступления бразильских танцевальных коллективов и живой музыки;

- Пляж - песок только под навесом, у моря и на дне моря - галька. Шезлонгов хватает. К концу отдыха достроили пирс. Водные аттракционы - отсутствуют, но есть на побережье у соседних отелей. Цены высокие (за парашют просили 90$ на двоих).

- на 2-м этаже отеля, рядом с баром, находится пианино. Стойко терпит периодические мучения от разных недоделанных Моцартов (больших и особенно маленьких), несмотря на табличку с просьбой оставить его в покое;

- Там же, на 2-м этаже, есть очень уютная зона с диванами, креслами и столиками. Хотя омрачить отдых может пианино в сочетании с вышеупомянутыми моцартами;

- Wi-Fi - по факту работает где угодно, но только не в номере (там показывает наличие сети, но не подключается);

- Тренажерный зал - сложилось впечатление, что люди туда ходят только узнать, сколько килограммов наедено непосильным трудом (весы - наиболее популярный "тренажер"). Также есть 3 старых тренажера разной степени убитости, скамья, гантели (2-8 кг.). Больше ничего. Само помещение на 1-м этаже, маленькое и тесное.

- Хамам / массаж - цены завышены на 20-30%, в окрестностях можно найти не хуже и за меньшие деньги;

- Там же рядом находится и уголок фотографа Васи, он постоянно пытался присесть нам на уши, но был послан (за 1 фото слабенькой зеркалкой - 6$). Комментарии излишни.

- Внутренний бассейн - за все время проживания ни разу не работал. Даже если бы и работал, нырять в его воду было бы страшно...

- Внешний бассейн - сам по себе хорош, есть 3 горки (работают только с 10:30 до 17). С шезлонгами и полотенцами проблем не было.

Added: 16.05.2015 13:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 627 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (489) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
vullcan
Russia
Vladivostok
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 482