АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1010 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Solo trip in May 2015
04.05.15 - 14.05.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Радужная и очень доброе отношение!!!

Translate

Очень впечатлён!

1) Отношение и готовность помочь, меня удивили. Я был не во многих отелях, и в принципе однолюб, мне всегда хочется вернуться туда где уже был, но скажу так... отношение персонала к гостям меня изумили.

Такого бережного отношения, желания помочь, доброго и радужного отношения я еще не встречал!

Я прилетел сильно простуженным, и когда кашель пошел в бронхи не знал что делать, на ресепшене связались с аптекой, выяснили есть ли там препарат, хотя я об этом ни кого не просил!

1а)В лобби отеля, находятся русско-говорящие сотрудники отеля, Айтин и Дэрья, готовые всегда прийти на помощь.

Даже если в этом отделе на данный момент нет русско-говорящего, тот кто есть постарается помочь, ...кстати инструкция лекарства была вся на турецком и девушка которая сидела там, Айтин, помогла понять, что нужно делать,хотя это оказалось не так-то просто. Помогла Сейда работающая в Ланч Баре!))

2)И Особенно!!! хочется отметить персонал Ланч Бара: Хасим и Сейда в дневной смене и Сухейла и Мурат во второй, очень приветливые, жизнерадостные сотрудники бара, которые улыбаются тебе не потому что так надо, а искренне и по настоящему. Любят свою работу и людей которые к ним приходят, это здорово!!! Всегда на позитиве, и действительно отдыхаешь душой, получая добрые и искренние эмоции!

2а)И еще, не знаю как звали девушку которая убиралась в номере, так сказать боец невидимого фронта, опять же позитивный замечательный человек.....может им всем что-то дают перед выходом на смену)))) но мне это нравится!

2б) Всегда перед завтраком и обедом гостей встречает жизнерадостный распорядитель, девушка Дуйга.

Так что если у Вас упало настроение идите на обед или в Ланч Бар, там Вас приободрят и поднимут настроение!

3)Спа центр так же очень обрадовал. Почти все менеджеры русскоговорящие, ...и снова доброта и желание помочь меня сильно удивили и обрадовали.

4)Территория очень хорошая и большая. Вокруг горы и изумительный сосновый лес с какими-то непонятными цветами)) и банановыми пальмами. Маленький зоопарк с курями и кроликами)). Три пирса, один из которых с романтичными шалашами..(не знаю как точно их назвать), приватного характера-в этом что-то есть. Так же специальные шалаши в виде домиков у пляжа, гамаки-есть где уединиться, подумать и почитать.

5)По поводу номера могу сказать что мне понравилось! Сначала мне дали один номер но там было холодно поскольку еще никого в нем не было и солнышко проходило по нему вскользь, зато после обеда балкон прогревался очень хорошо). В номерах есть кондиционеры они работают на обогрев до 30*! точно, но я был простужен и мне этого не хватало, к утру было прохладненько ,потому я переселился на первую линию и в этом номере значительно было теплее так-как в нем уже кто-то был и солнышко до полудня его грело, правда пришлось доплатить, но это приемлемые денюжки.

Конечно есть и свои недостатки, например оказалось не 2а теннисных корта, а один; не работал боулинг; иногда очень шумные детки и 100% влажность- потому как-то раз был тяжелый воздух и было непросто играть в теннис....но все это компенсируется отношением к гостям, и не значительностью...для меня данных моментов и ньюансов!

Хотелось бы закончить отзыв так: кто то в комментариях по этому отелю сказал, что тут по домашнему, и это правда, словно приехал к дальним родственником которые тебя ждали и...любят,вот как та так. Так что очень хочу сюда приехать вновь.

All media files - 22 Photos from hoteliers - 22 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.5 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • вкусная еда
  • не плохой кондитер
  • большая территория
  • прекрасный сервис
  • изумительная атмосфера
  • немного холодный номер
Added: 15.05.2015 23:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 409 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

18:00 16.05.15
Уважаемый Александр,
Мы благодарим Вас, что Вы оставили отзыв о нешем отеле. Нам очень важно мнение наших гостей и мы рады, что у вас остались только хорошие впечатления об отдыхе в нашем отеле.Спасибо что для своего отдыха Вы выбралли именно сеть отелей CRYSTAL. С нетерпением ждем вас еще раз в гости.

С уважением
представитель отеля Дерья.
ценники этим летом в чем? доллары? евро?
Что Вы имеете ввиду?
ну например тем летом ценники на сувениры, вещи т.д. были практически все в долларах и расщитывались мы в долларах, в этом году также доллары предпочтительно брать или может что-то поменялось, может евро предпочтительно, нам знакомые сказали, что им все цены в этом году говорили в евро, вот и спрашиваю какую валюту лучше брать?
ну в магазинчиках при отеле в основном долларовые ценники, хотя все три валюты (доллары, евро, турецкая лира) в абсолютном ходу, но в некоторых магазинах, уже можно расплачиваться рублями.....и соответствующему курсу)) В дьютифри в основном еврики!
Useful review
Лучше брать в долларах, все цены в поселке в долларах, при пересчете в евро по их курсу чуть проигрываешь
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (740) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 2
  • Readership: 1 010